作为家庭供暖新崛起的核心设备，由于其自由和人性化的功能，家用燃气壁挂炉正成为供暖市场上的一颗明星。
和集中供暖不同，壁挂炉在使用中有很多使用和保养的技巧需要注意，今天我们就来一起讨论一下壁挂炉的使用维护注意事项。
一、壁挂炉使用方法
1、运行模式选择：
标准壁挂炉拥有采暖和生活热水两种运行模式，有冬季和夏季两个档位。
在冬季档位，壁挂炉可以提供采暖和生活热水功能；在夏季档位，壁挂炉常处于待机状态，只有在用户使用生活热水的时候才进入生活热水模式工作，所以在使用时冬季需要采暖时选择冬季档，其余时间选择夏季档。
2、供暖功能：
按下供暖温度调节按钮“ ”，建议暖气片将温度设置到30℃~80℃，地暖设置到30℃~60℃，根据具体情况调节，指示灯常亮，显示屏显示供暖热水温度，循环水泵将加热的水流过安装在室内的暖气片或者是地暖，使温度上升。
3、生活热水功能：
打开生活热水出水阀口，面板上指示灯闪亮，这时供暖阀门关闭，热水循环阀门打开，从生活热水出口流出热水。
二、壁挂炉日常保养维护
1、做好外表清洁
壁挂炉表面会积灰，沾上油污，需要对壁挂炉外壳进行清洁，清洁时可以使用毛巾或者毛刷，可以将壁挂炉套上防尘罩防止灰尘积累。
2、减少水垢危害
水垢会大大影响壁挂炉的热效率，家庭用水的硬度比较高时，很容易产生水垢，缩短壁挂炉的寿命，为了尽量避免水垢问题建议选择板换式的壁挂炉，在用水时水温最好不要超过65℃，因为高温易结垢，如果水质较硬的地区可以安装软水机软化水质减少水垢。
3、注意满水保养
采暖系统内部的水不会与外界的水交互，满水保养可以尽量降低管氧气含量，防止发生氧腐蚀，延长寿命。
4、定期内部清洁
家庭取暖的过程中，壁挂炉会进行热水循环，长期下来供暖设备会有杂质残留，不清理会导致热交换不顺利，水泵压力过大，减少使用寿命，可以在安装前期对壁挂炉接驳的供暖设备进行清洁，一到两年请专业人员对壁挂炉进行清洁，延长寿命。
三、常见故障及其处理方法
故障一：无法正常点火
故障现象：脉冲点火器正常点火，点不着火，主控制器报警，显示点或失败故障代码
故障原因：
1、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致电火花弱
2、燃气阀电源异常，导致电磁阀打不开
3、燃气阀阀口有杂物，启动不良
4、电磁阀线圈破损（短路或断路）
5、点火针的有关参数不正确
解决办法：
请专业人员上门检修：
1、如果是点火针损坏则更换点火针，点火针价格比较便宜如果是国产价格普遍在十元左右，进口的也不会超过100元，如果是金属针松动则拧紧固定
2、使用万用表检测燃气阀，如果电源异常则更换控制器
3、清理燃气阀阀口的杂物
4、使用万用表检测，如果电磁阀有故障则更换电磁阀，更换电磁阀时尽量选择原装产品，如果无法使用原装产品注意型号的匹配，电磁阀价格品牌不同价格不同，大多在几百元左右
5、点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理
故障二：意外熄火
故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示意外熄火故障代码
故障原因：
1、火焰感应针积碳
2、控制器故障
3、火焰感应针不接触火焰
4、接地线脱落或断路
5、过滤器堵塞
解决办法：
请专业人员上门：
1、使用专用的清洁剂清理火焰感应针的积碳
2、更换新控制器，如果控制器没有电压则更换控制器，进口不可编程温控器，手动的约80——200元/个，编程的300——600元/个，无线的500-1200/个。
3、将火焰感应针调整到在大火小火均可以接触到火焰的位置
4、检测后如果是接地线脱落则重新接好接地线，如果是断路故障，则更换新线。
5、拆下并清洗过滤器
故障三：采暖升温快，但散热器不热
故障现象：壁挂炉很快达到设定的温度，但是散热器不热，环境温度升不起来。
故障原因：
1、采暖系统有大量没有排尽的空气
2、采暖系统过滤器堵塞
3、控制器输出水泵电压异常
4、水泵叶轮损坏导致水循环无法正常进行
解决办法：
请专业人员上门：
1、使用排气装置排尽采暖系统中的空气
2、拆下采暖系统的过滤器进行清理，重新装好
3、使用万能表检测，发现电压异常说明控制器故障，更换新控制器
4、更换水泵叶轮或者直接更换新水泵，注意在更换时要尽量保证是原装正品，如果保证不了要注意型号的匹配，根据具体的产品咨询专业人员。
故障四：采暖正常，但不出热水
故障现象：在采暖状态正常，但转换到热水状态时不点火或热水水温不热
故障原因：
1、在采暖状态下打开热水龙头，但运行灯不亮，则为热水水流开关故障所致
2、运行灯亮，但不出热水。首先触摸采暖配管表面，若是温热，则是三通阀故障没有转到热水状态；三通阀正常，在板换没有进行热交换的情况下，触摸板换两面，如一面烫一面凉则是板换器损坏
3、夏天采暖关闭的情况下，打开热水龙头，出来的是凉水，则为热水水流开关故障或采暖水流开关故障
4、水流较小，热水器没有检测到水流所，以不会启动
解决办法：
请专业人员上门：
1、更换热水水流开关
2、如果三通阀故障则更换三通阀，板换器故障则更换板换器，三通阀和板换器是核心部件，建议选择原装产品，保证更换之后使用体验不受影响。
3、如果采暖水流开关故障则更换采暖水流开关。如果热水水流开关故障，则更换热水水流开关，水流开关价格大体在200元以内。
5、将水流流量阀调大
故障五：生活热水使用正常，转换到采暖状态时不能采暖
故障现象：生活热水器正常，但不能进入采暖状态
故障原因：
1、三通阀只能处于热水状态
2、回水过滤器有大量杂物，阻碍采暖水循环
3、采暖配管堵塞，采暖水不能循环
4、采暖管内残留过量的空气
解决办法：
请专业人员上门：
1、如果热水流量开关触电总在闭合状态，更换热水流量开关；若是三通阀故障导致采暖总被关闭，更换三通阀
2、拆下过滤器清洗回水过滤器芯
3、清洗采暖配管
4、排尽采暖管内空气
故障六：其他故障代码处理
在使用壁挂炉时要注意看清楚说明书上的故障代码处理，了解清楚不同代码对应的正确处理方法，需要请专业人员的及时联系
壁挂炉既涉及到生活用水系统也涉及到采暖系统，出现故障时正确处理，保障家庭的采暖和用水体验
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