15、解决闪存不能使用的故障：故障现象：电脑安装的是Windows 98操作系统，在安装好闪存驱动再插上闪存后，系统能认出闪存但不能使用（USB接口没有损坏）。故障分析与处理：估计是闪存与主板的兼容性不好造成的，也可能是闪存驱动的问题。可重新安装驱动程序或安装Windows 2000操作系统。 16、无法访问软盘：故障现象：电脑的软驱出现故障，现象为无法正常访问软盘。故障分析与处理：根据故障现象判断有三种可能的原因：1）软驱损坏，只能通过维修或更换软驱解决；2）软驱数据信号线接反或脱落了。只需要打开机箱后将其插好即可正常使用；3）软盘控制器损坏。这种损坏也意味着主板上芯片损坏。 17、灰尘引起的不能格式化软盘：故障现象：软驱能够正常读写软盘，但不能格式化软盘。故障分析与处理：软驱能够正常读写软盘，说明软驱没有损坏，能够正常工作。由于软驱中对软盘的写保护检测口是通过光电信号来识别的，估计是发光二极管发出的光不能照到光敏三极管上，而发光二极管和光敏三极管损坏的可能性不大，估计是表面被灰尘覆盖而造成的，用无水酒精将灰尘清除后故障消失。 18、恢复被磁化的软盘：故障现象：刚使用正常的软盘在靠近音箱放置了几分钟后不能使用。故障分析与处理：估计原因是软盘被磁化了，需要进行消磁。可使用消磁器直接对软盘进行消磁处理即可。如果没有消磁器，可尝试通过外加磁场对软盘进行消磁处理，如用磁铁在磁盘上缓慢均匀的按相同方向移动几次。 19、解救物理损坏的软盘中的文件：故障现象：磁盘扫描程序检测到软盘中有坏道，但软盘上重要的数据需要保存。故障分析与处理：首先可尝试看在Windows操作系统中能否读出软盘中的文件，如能则将其复制到硬盘上，如不能则进行下面的恢复操作。1）在“安全模式”下恢复：将电脑启动到“安全模式”下，并将软盘中的文件尝试复制到硬盘，这种方法可使大部分文件恢复；2）在DOS操作系统中恢复：可通过“HD-Copy”软件在DOS操作系统下尝试将软盘中的数据读取到内存，然后再用一张软盘将数据写入，如果“HD-Copy”能够正确读出软盘中的数据，则一般能够恢复。
1、BIOS设置不当导致显卡不能使用：故障现象：显卡在Windows98操作系统下使用一切正常，升级到Windows2000操作系统，安装了显卡的驱动程序后，显示颜色只有16色。故障分析与处理：上网上载最新的显卡For Windows 2000的驱动安装后，故障依然如此。于是重新上网下载了主板的BIOS，并顺利的升级，可是故障依旧。最后在BIOS中，将“ASSIGN IRQ FOR VGA”项（分配一个中断地址给显卡）由“Disabled”改为“Enabled”后故障消失。 2、“硬件加速”导致的故障：故障现象：一台电脑配置的是杂牌的显卡，升级操作系统后，经常出现黑屏现象。故障分析与处理：先怀疑是升级操作系统后出现硬件冲突，但在“设备管理器”中没有发现有冲突的设备。又以为是驱动程序不兼容，升级为通过Microsoft认证的公版驱动后依然要出现黑屏现象。反复检查各种设置后，最后将“硬件加速”由全部加速功能调整为基本加速后，故障解决。 3、灰尘引起的黑屏：故障现象：电脑最近出现故障，现象为开机后显示器黑屏，主机无报警声。故障分析与处理：先以为是主机内电源松动造成的，拆开机箱后发现，主机内布满灰尘，插拔电源线后故障依旧。将显示卡拔下后主机报警，看来故障是由显示卡引起的。将这块显示卡连接到其他电脑上工作正常。再看显卡插槽，发现里面布满灰尘，并且部分针脚已经氧化。用棉签沾无水酒精小心擦拭，待里面完全风干以后，再插上显卡。电脑正常启动。显卡出现故障的主要原因：1）超频导致显卡故障；2）显卡本身设计制造的缺陷；3）显卡BIOS设置不当或者驱动未正确安装；4）显卡BIOS设置不当或者驱动未正确安装；5）显卡BIOS导致的问题；6）显卡驱动方面的问题。 4、重插显卡才可重新启动：故障现象：电脑最近在启动时出现故障，现象为每次在启动时需要将显卡重新插拔一次后才能正常启动。故障分析与处理：估计是因为显卡的金手指有氧化，或者是显卡插槽里有灰尘，造成接触不良影响开机。清洗显卡的金手指和显卡插槽后一般可以解决问题。 5、AGP插槽损坏引起显示器花屏：故障现象：开机时因为显卡没有插好发出报警声，在没有断开电源的情况下将显卡按紧插牢，按下复位启动键后，自检时显示的字母混乱，自检完成后无法进入Windows98操作系统，在DOS下用“dir”命令查看，显示的文件和目录名全部是乱码。故障分析与处理：先以为是显卡损坏，将显卡更换到另一台电脑上使用，没有任何问题。换另一块显卡插上使用也没有任何问题。但只要将这两样和在一起使用就会出现问题。后来仔细检查发现，由于AGP插槽的质量不太好，插拔时把里面的针脚损伤了，而且这块显卡的金手指比较薄，插上以后没有完全的和插槽内的针脚接触好，造成了奇怪的花屏故障。在更换主板后解决。 6、显卡散热不良引起的显示器花屏：故障现象：电脑在刚开机时使用正常，过一段时间后显示器就会出现花屏现象。故障分析与处理：先怀疑是病毒引起的，查杀病毒后没有发现任何病毒。用其他的显卡替换后没有再出现花屏现象。再次检查显卡时发现，显卡上没有使用散热风扇，而是使用一块散热片来进行散热，估计这样造成显卡工作一段时间后发热量增大导致声卡工作不稳定，使显示器出现花屏。通过给显卡加装散热网扇后显示器花屏现象消失。 7、声卡安装故障：故障现象：将声卡插在主板的第1条或第2条插槽上时，在Windows 98操作系统下总是无法安装好声卡的驱动程序， 但将声卡安装在其他插槽上就没有问题，用PCI显卡安装在第1条或第2条插槽上使用也没有任何问题。故障分析与处理：在某些硬件环境下，Windows 98操作系统无法识别安装在主板第1条或第2条插槽上的PCI声卡。确认声卡没有故障，主板插槽也没有故障，而声卡安装后不能安装驱动，或驱动安装后声卡不能正常工作，多半都是这种问题。遇到这种情况可以将声卡安装在其他插槽上，或升级操作系统。 8、病毒也会造成声卡故障：故障现象：电脑在开机后，音箱里不断的发出杂音。故障分析与处理：先以为是音箱损坏，用耳机连接后，一样的发出杂音。看来应该是声卡或声卡驱动程序方面的问题。由于声卡是主板集成的，因此检查声卡驱动，发现安装正确并无任何冲突。进入BIOS也未发现任何设置不对的地方。最后怀疑是病毒感染造成的，用瑞星杀毒软件查杀，发现一大堆病毒。再次使用瑞星杀毒软件的软盘启动杀干净后，重新启动电脑音箱再没有发出杂音。 9、声卡的双工模式影响IP通话：故障现象：通过Internet网络上的拨号软件拨打IP电话时能听见对方的声音，但对方不能听见任何声音。故障分析与处理：在换用其他的拨号软件后故障仍未得到解决，于是怀疑声卡不是全双工的声卡，在更换为全双工的声卡后，故障排除。 10、内置Modem上网容易掉线：故障现象：通过内置Modem拨号上网，但是很容易掉线。故障分析与处理：内置Modem容易掉线的原因有很多，可参考以下步骤来分析解决：1）Modem质量不好。某些劣质Modem抗干扰能力不强，在机箱中受到其他电磁设备的干扰后容易掉线；2）电话线路质量不好。如电话线上并联太多分机或电话线连接过长，都可能造成Modem容易掉线；3）BIOS设置不正确。如果BIOS中没设置好Modem和其他设备占用的端口，则可能发生冲突，导致Modem不能正常工作或容易掉线；4）驱动程序不完善。最好安装厂家提供的在相应操作系统版本下的驱动程序，这样可使Modem工作在最佳状态。
2、显示器开机时图像模糊：故障现象：显示器在初次开机时显示的图像模糊，使用一段时间后显示才恢复正常，在重新启动电脑后显示也正常。故障分析与处理：估计原因是显像管尾部插座受潮，部分铜电路氧化造成的，可使用无水酒精来清洗。如果还不能解决，最好送到专业维修点进行维修。 3、调整显示器的刷新频率：故障现象：电脑在Windows98操作系统下，在1280×1024分辩率下只能上到65Hz的分辩率，感觉屏幕有闪烁感。故障分析与处理：首先确认显卡和显示器是否支持如此高的分辩率和刷新频率，再检查是否正确安装了显卡驱动和显示器驱动，最好安装显示器生产厂家所带的驱动程序。 4、液晶显示屏黑屏却指示灯显示正常：故障现象：笔记本出现显示故障，表现为开机后液晶显示屏一直黑屏，而笔记本上的指示灯显示正常。故障分析与处理：估计可能有以下几个原因引起显示器黑屏。1）液晶显示屏内部的高压灯管或高压板损坏，这样会造成显示器完全黑屏，但电脑可以正常启动；2）连接液晶显示屏的信号线断裂或接触不良，在这种情况下电脑也可以正常启动，可能显示屏也会有一些显示或显示图像闪烁等，这时应该送修；3）笔记本显卡损坏。这种情况下电脑一般不能正常启动，需要拿去维修。 5、调整液晶显示屏的分辩率：故障现象：液晶显示器不能任意调整显示分辩率，在800×600的分辩率下显示效果最好，而在其他分辩率下显示效果很差。故障分析与处理：传统的CTR显示器是通过电子束打到显示屏上发光显示的，通过偏转线圈可以随意调整显示器的分辩率和刷新频率（在一定的范围内），这样就感觉到CRT显示器在不同的分辩率下显示效果都很好，而液晶显示器的原理和普通CRT显示器不同，它是通过液晶闪电场的驱动来发光的，其屏幕分辩率有一个固定值，不能随意调整，如果调整为其他分辩率，就有可能出现显示不正常，或显示效果不好的问题。 6、显示器驱动程序错误导致的故障：故障现象：显示器显示的图像中央部分显示正常，边缘会出现闪烁现象，但在安全模式下此现象消失。故障分析与处理：估计是显示器驱动程序不正确造成的，只需要重新安装对应的显示器驱动程序即可。 |
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