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电脑操作中常见疑难问题解决方案(6)

7、显示器偏色:故障现象:显示器显示的颜色和真实颜色有很大的偏差,并且有些部分显示的是色块。故障分析与处理:估计是显示器被磁化造成的,可使用显示器自带的消磁功能或使用消磁棒对其进行消磁,如果问题还不能解决,则应该是显示器的质量问题。

8、显示器在使用时经常黑屏:故障现象:显示器在使用时经常出现黑屏。故障分析与处理:对于显示器黑屏现象的故障判断可以采取以下方法进行分析和排队:1)显示器电源是否接好。检查显示器电源是否连接好市电,电源连接线是否有断路;2)显示器亮度、对比度和显示位置旋钮是否调整在正常位置。是否将显示器的亮度、对比度等调整到最小状态;3)检查显示器在使用中出现黑屏,先检查时候使用了屏幕保护程序,是否开启了显示器的电源管理;4)检查显示器内所使用的保险丝是否熔断。如果保险丝熔断,更换相同规格大小的保险丝即可;5)如果其他一切都正常,可能是显卡出现了故障,需要更换一块显卡。

9、兼容性问题导致显示器花屏:故障现象:电脑在使用一段时间后出现严重的花屏现象。故障分析与处理:估计此问题应该和显卡或显示器有关。将显卡安装到另外一台电脑上使用正常,再将显示器接到另一台电脑上也使用正常。最后用另一块显卡接在故障电脑上,显示正常。证明是显卡和显示器之间的兼容性问题。

10、显示器老化造成开机时变色:故障现象:电脑在开机时屏幕显示颜色为深色,使用一会后显示恢复正常。故障分析与处理:估计原因应该是显示器老化造成的,建议更换显示器。

11、电压不稳定导致显示器出现不规则横线:故障现象:电脑在使用过程中显示器出现不规划横线,严重时整个画面抖动。故障分析与处理:替换显卡后故障依旧,将显示器连接到其他电脑上工作也正常,检查其他设置也没有发现问题。用万用表测量电源电压后发现电压偏低且不稳定,加装UPS后故障现象消失。

12、内存导致的显示故障:故障现象:电脑在开机使用一会后,显示器的屏幕上就会显示一条横线。故障分析与处理:经过检测,发现显卡和显示器均无任何问题,证明问题不是因为显卡和显示器引起的。替换掉多个硬件,最后替换掉内存后故障消失。证明问题是由于内存引起的,估计是主板与内存不兼容的现象,而集成显卡是使用内存作为显存的,对内存的要求比较高,如果内存达不到规范或有其他问题,则可能导致显示故障,只需要将内存更换为更高质量的内存即可。

13、CRT显示器偏色:故障现象:电脑在启动时屏幕本应该是白色的字符全部变色,进入Windows操作系统的桌面后整个桌面也变色。故障分析与处理:估计是因为显示信号传输的原因引起的。仔细检查发现显示信号线与显卡接触的一端已经有一根针脚弯曲,与显卡没有接触,用镊子将扶直后再小心插入显卡,故障消失。

14、电源故障导致显示器出现水波纹:故障现象:显示器的电源线连接在主机的电源插座上,在使用电脑时,显示器屏幕上有水波纹。故障分析与处理:估计是主机内的电源质量不过关,不能有效的滤掉电源中的杂波。最好是将显示器单独接上电源插座。


九、电源故障排除:

1、要重启电脑才能进入系统:故障现象:一台电脑开机不能进入系统,但按Resert按钮重新启动一次后又能进入系统。故障分析与处理:首先怀疑是电源坏了,因为电脑在按Power按钮接通电源时,首先会向主板发送一个PG信号,接着CPU会产生一个复位信号开始自检,自检通过后再引导硬盘中的操作系统完成电脑启动过程。而PG信号相对于+5V供电电压有大约4ms的延时,待电压稳定以后再启动电脑。如果PG信号延时过短,会造成供电不稳,CPU不能产生复位信号,导致电脑无法启动。随后重启时提供电压已经稳定,于是电脑启动正常。看来故障源于电源,换一个电源后重新开机测试,故障排除。

2、电源故障导致硬盘电路板被烧毁:故障现象:一台电脑,在更换硬盘后只使用了三四个月,硬盘电路板就被烧毁了,再换一块新硬盘,不到两个月,硬盘电路板又被烧毁了。故障分析与处理:因为连换两个硬盘,电路板都被烧毁了,因此不可能是硬盘问题,首先怀疑是主板的问题,打开机箱,仔细观察主板,没发现异常现象,再找来一块使用正常的硬盘。重新启动系统,系统无法识别硬盘。而不接硬盘时启动电源,用万用表测试,发现电源电压输出正常。于是将一块新硬盘接入电脑,开始安装操作系统,安装到一半时,显示器突然黑屏。用万用表检测,发现+5V电源输出仅为+4.6V,而+12V电源输出高达+14.8V。立即关机,打开电源外壳,发现上面积满灰尘,扫除干净后仔细检查,发现在+5V电源输出部分的电路中,有一只二极管的一只管脚有虚焊现象,重新补焊之后,换上新硬盘,启动电脑,故障排除。

3、电源供电不足导致系统不稳定:故障现象:一台电脑配置为PⅢ 1.2GHzCPU,128MB内存,技嘉主板,最近将旧硬盘更换为80GB的新硬盘后就出现系统不稳定,无故自动重启的故障,而且使用时可明显感觉到风扇的风很热,转动很吃力。故障分析与处理:这个故障很明显地表明电源已经不堪重负,供电不足了,在更换新电源换后,故障排除。

4、升级后电脑经常重启:一台电脑在使用了三年,最近将主板升级后,电脑就经常莫明其妙地重新启动。故障分析与处理:由于升级后才出现电脑故障,很明显是升级导致了硬件之间不配匹。最大的嫌疑就是电源,因为配置较老的电源一般实际功率都很低,而现在的各主板都是耗电大户,电源的实际功率过低就无法提供足够的能源给主板,只需要换一个功率较大的电源即可。

5、机箱带电:故障现象:一台电脑机箱带电,一触碰机箱就有被电的麻刺感。故障分析与处理:这种故障大多是由电源造成的。仔细检查电源插座,发现中线与相线位置接反,而且三孔插座中间的地线没有接地,只需将插座正确对接后即可排除故障。

6、硬盘出现“啪、啪”声:故障现象:为一台电脑安装了双硬盘后,硬盘就经常出现“啪、啪”的声响。故障分析与处理:出现这种故障是因为电源功率不足引起的硬盘磁头连续复位,如果长时间这样运行,硬盘可能出现错误甚至损坏,建议更换一个质量可靠的大功率电源。在电源功率不足时多安装几个刻录机、DVD-ROM也会出现这种情况。

7、笔记本电脑的电池导致系统故障:故障现象:一台联想笔记本电脑开机不能正常进入Windows 98,屏幕提示找不到系统文件,也无法进入安全模式。故障分析与处理:该故障的处理过程如下:1)开始认为有病毒,于是用杀毒软件杀毒,但一无所获,故障依旧;2)又认为是操作系统被损坏了,于是重新安装系统,但电脑提示出现错误,无法继续安装,后来电脑就无法开机了;3)仔细检查笔记本电脑,发现电源灯和所有指示灯都不亮。检查外接电源,没有任何问题,去掉外接电源,电脑指示灯仍然不亮,看来是电脑本身的问题;4)最后还是将笔记本电脑的电池取掉,然后接上外接电源,笔记本电源的指示灯才亮了,故障彻底排除。

8、电源故障造成电脑烧毁:故障现象:一台电脑已经使用很长时间了,在不久前对该电脑进行了升级。有一天在刚打开电脑时就听到内部芯片爆裂,检查发现该电脑的所有部件全部烧毁,只有软驱和显示器还能工作。故障分析与处理:正常电脑在开机时是不可能造成如此大面积的部件烧毁,很明显,这是高压对电脑打击造成的。用万用表测量各组电源没发现电压有何异常。仔细观察电源内部的通气孔,发现上面已堆积了一层灰尘,于是对其进行彻底打扫。如果空气很潮湿,潮湿的灰尘会使电源高压窜入输出端,全面烧毁电脑部件。

十、键盘与鼠标故障排除:

1、某些按键无法键入:故障现象:一个键盘已使用了一年多,最近在按某些按键时不能正常键入,而其余按键正常。故障分析与处理:这是典型的由于键盘太脏而导致的按键失灵故障,通常只需清洗一下键盘内部即可。清洗键盘的方法为:关机并拔掉电源后拔下键盘接口,将键盘翻转用螺丝刀旋开螺丝,打开底盘,用棉球沾无水酒精将按键与键帽相接的部分擦洗干净即可。

2、按键显示不稳定:故障现象:最近使用键盘录入文字时,有时候某一排键都没有反应。故障分析与处理:该故障很可能是因为键盘内的线路有断路现象。处理方法为:拆开键盘,找到断路点并焊接好即可。

3、键盘不灵敏:故障现象:使用键盘时有个别按键轻轻敲击无反应,必须使劲才有反应。故障分析与处理:由于用力按下键盘能输入字符,看来键盘接口和电缆均没有问题,很有可能是电路故障造成的,这种故障的处理办法如下:拆开键盘仔细检查,发现失灵按键所在列的导电层线条与某引脚相连处有虚焊现象,原来这就是导致故障的原因。立即将虚焊点重新焊好,安装好键盘后接通电源开机检测,故障排除。

4、电容式键盘连键:故障现象:一个电容式键盘按单键时出现连键现象。故障分析与处理:当出现这种故障是因为按键的弹性降低了,只需用一张韧性好的纸片垫在塑料键与金属膜片之间,增加按键的弹性即可解除连键现象。

5、按键不能弹起:故障现象:最近电脑出现了一些奇怪的故障:有时开机时键盘指示灯闪烁一下后,显示器就黑屏。有时单击鼠标却会选中多个目标。故障分析与处理:这种现象很有可能是某些按键被按下后不能弹起造成的。按键次数过多、按键用力过大等都有可能造成按键下的弹簧弹性功能减退甚至消失,使按键无法弹起。处理办法为:在关机断电后,打开键盘底盘,找到不能弹起的按键的弹簧,用棉球沾无水酒精清洗一下,再涂少许润滑油脂,以改善弹性,最后放回原位置;或更换新的弹簧。

6、键盘和鼠标接反引起黑屏或者启动到蓝天白云时死机:故障现象:一台电脑一开机就黑屏,还有一台电脑开机后当Windows98启动到蓝天白云时就死机。故障分析与处理:这是很典型的键盘和鼠标接反引起的故障。

7、错误操作导致的键盘鼠标故障:故障现象:电脑在运行过程中,不小心将键盘连线扯掉了,于是立即把键盘插上,后来键盘就无论如何也不动了。故障分析与处理:这是典型的操作不当导致的故障。PS/2接口是带电的,而在电脑运行过程中最忌讳的是热插拔,因为这样极有可能烧毁电路,而这台在电脑运行过程中就热拔插了键盘,可能是已经烧坏了主板上PS/2接口附近的电路。这时除了换键盘外别无他法了。

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