三、职场中几个常见问题
1、与人相处
包括与你的上司、同侪、下属、客户以及各种与你的工作打交道的人士。很多人之所以人际关系出了问题，关键原因之一其实出在沟通上。当你不能完全明白对方的意图时轻易判断或下结论，都是不恰当的。很可能因为你的一次疏忽而导致人际关系甚至利益往来受到损害。
这个问题不好胡乱下定论，因为事件每时每刻都在不停发生，事物的演变和推进是很难一概而论的。但应该把握好一点：低姿态一些、态度谦卑些，重要的是要让对方感觉到你尊重他！人的心理活动其实是很奇妙的：同一件事由不同的人用不同态度去处理，往往结果也会有所区别。但你应该意识到人性中的自私的成分，不论任何人，都有被尊重的心理需要。满足了对方的这一人性中的“自私”心理，让对方接纳你的意见，那么很多事都好说!
2、充电问题
俗话说：“活到老学到老”，在这个社会迅速发展、各种信息不断进步的时代，除非你想一辈子庸庸碌碌地过你的生活，否则充电绝对有必要。当你在工作中因为能力和意识问题导致一些不如意的状况发生的时候，这时的你，相信有必要认真检讨一下自己的知识储备是否能够满足实际工作的需要了。如果答案是否定的，那么，别再犹豫，以及为自己找借口。“时不待我”啊！这样混下去你能得到什么？！别说“现在都到这个年纪”之类的废话了，如果你不长进，再过几年你的原地踏步已经不是原地踏步而是倒退了。举例说你现在三十五岁，再过五年四十，难道你不长进不学习再过五年就不是四十了吗？试想你的竞争力在哪里？难道你就要一辈子甘为人后然后怨天尤人地过日子吗？性格决定命运，如果你自己都不上进的话，没有任何人会为你的前途买单。
另一个关于充电的问题，是不知道自己的方向在哪里。这个时候你不妨去找个职业顾问帮你分析一下你的能力性向，了解清楚自己的长短处和优劣势各在什么地方，再有计划有步骤地分阶段实施。但目标一开始不宜定得太大以免中途因为承受不住压力而放弃。可以考虑把目标先定在近期，如未来的三年内，我要完成什么，我希望在职业生涯上实现怎样的计划，到时我应该具备什么样的能力等等。
3、职业倦怠期
遇到职业倦怠并不奇怪，不遇到才不正常，除非这个人从来不用工作。是人总会有七情六欲喜怒哀乐，无论是工作还是生活，都会有高潮和低潮。关键是，不要被它打倒。
冷静下来，分析看是什么出了问题，问题是出在自己身上还是和环境有关。如果是出在自己身上，那么好好反省一下自己的言行和作风，看是否有和环境冲突的地方，及时修正；如果是环境因素，就要清醒分析如果我离开这个环境，状况是否能得到缓解和改善。总之不论发生任何问题，你都得为自己的前途负责。不是吗？
这个时候，出门旅行一趟或许会让你有新的思路，不妨一试。
4、遭遇挫折
不仅你遇到，我也遇到过。非常感谢我的一位朋友，在曾经得知我遇到挫折之后，他对我说了这么两句话，现在被我工整地抄下来贴在我的桌子前面：
1） A winner is not one who never fails, but one who NEVER QUITS!
2） No matter how difficult the life would be, we have to face them, and, Finally we will go through them one by one。
说这话的，是一位我非常欣赏和敬重的朋友，他的职业生涯中遇到过无数你和我都不曾十分了解的打击和挫折，到过多个国家和地区工作，也曾经在岐视中国人的国度凭借自身的能力做到他上司的上司，给了那些岐视中国人的资本主义国家人士一记响亮的耳光，他现在的职务是某multinational group的执行VP，而这个位置，在他所处的集团里，从来没有一个亚洲人可以做到。
四、心态方面
数年某前国足教练的一句名言就是：“心态决定一切”。时至今日，依然不时听到有人被批评“心态不好”。为什么心态不好？恐怕是由于不能正确评估自身的能力和所处位置，对现状产生了一些非正面的心理问题所致。如果这样的心态一直下去，对个人的成长和职业生涯的发展是没有好处的。如果遇到问题而不去处理，那么问题将会一直存在，而不一定会自动消失。
1、对自己的认识要客观全面。自己不一定是最了解自己的，但是最清楚自己的感觉的。那句“认识你自己”听起来有些奇怪，但其实很有智慧。
2、对于公平问题，你要相信世上没有绝对的公平，十只手指都有长短，何况是事？还是宽容和洒脱些吧，少和自己过不去。过段时间回头看，可能你会发现事情不过如此而已。那么，有什么必要执着于眼下的东西？
3、眼光放远些！再远些！心宽了，路自然就远。
4、没什么过不去的坎，对人对事宽容了，对自己也要宽容些。
5、最近在书店翻书看到的一句话：焦虑其实就是自己恐吓自己。
6、某论坛ID的签名档：一世人生有炎凉，晨也担当，暮也担当；丈夫遇事似山冈，毁也端庄，誉也端庄。
7、两副对联：
1）大肚能容，容天下难容之事；开怀一笑，笑世上可笑之人。
2）宠辱不惊，看庭前花开花谢；去留无意，望天上云卷云舒。
8、奋力自强，崛起梦想。
9、有些东西不必记住，有些东西不能忘记。
弄清楚什么才是对你最重要的。记住你不是在为你的老板打工，而是在为你自己的前途努力。在此间发生的任何不愉快，都没必要太在乎。你不大可能会在同一个位置、同一个地方呆上一辈子。
10、一个人的成就，决不会超出他自信所能达到的高度。自信，是一种人格力量；拥有自信，你便拥有了一个不凡的自己。
五、关于管理
有一句话堪称经典：好的老板引导员工的思维，差的老板看管员工的行为。如果你是下属，遇到一个天使般的上司会比遇到一个妖怪似的的上司令你更有动力，工作起来也更舒心有成效；如果你是别人的上司，请你记住一条：对于你手下的人，你把他当人，他把你当神。在我自己，即使对方不是我部门的基层员工同事，我照样会尊重并体谅对方，因此直到目前为止，在我工作过的公司中，名声还行；直到离开前一家公司多时，仍不时会有昔日的同事主动打电话来询问近况；工作中，同事们对于我的工作相当配合，我感激都来不及。但是，其它部门的人没有办法要求，虽然我很不喜欢他们总是叫我的Title, 而对于我的几个助手，我是绝对不许他们这么叫的，要叫，也只准叫英文名；自己顶多也就比他们大几岁而已。对于其它部门的同事也从来不会端着什么臭架子去训斥别人，因为，我也只是打工的而已。说白了谁出来打工都是东家不打打西家，没必要因为自己的职位略微比别人高那么一点点就趾高气扬不把他人放在眼里。扪心自问一下：自己又能比别人高出多少？时常在公众场所看到有貌似小主管似的人物拿个电话颐指气使语气极没教养，表面不说，但其实，我的心在冷笑：这人真把自己当根葱了，哈哈。
对于我身边工作的人，如有可能，我会在适当时候给予他们一些可能的帮助，例如工作技巧、充电目标及待人接物方面的一些基本知识。曾经有人笑说在我手下工作的人会压力很大，这个见仁见智。我一般不会轻易给他们施加什么压力，倒是在遇到一些不够合理的情况发生而他们有不快情绪时，我得及时疏导（who叫我是做HR的，咳……命苦啊……5555……）。有一招是我从我的前上司身上学来的：当年我刚到他手下工作的时候，因为初来乍到不熟悉环境多少有些拘谨，做事放不开手脚；他见状特地把我叫去谈话：你尽管放胆去做，如果你做错了，顶多我来帮你承担。这个细节一直铭记于心，因此我会对后来的助手们特别是刚出校门不久工作经验相对欠缺但学习精神不错的年轻助手说：做事大胆些，如果你们做错了，我来帮你们担着。
还好，至今为止没出什么大的问题，嘿嘿。但是，这些小家伙们的确有些让人心疼和内疚，有时看到他们，觉得勤奋得让人不忍（天知道跟着一个类似工作狂的上司自己是不是也会变成这样，是的话就惨了）。
