作者：赵盼盼
十一黄金周已近尾声。与往年一样，旅游成了不少人的度假首选。文化和旅游部综合各地旅游部门及线上旅游服务商提供的数据，经中国旅游研究院测算，10月1日—4日全国接待国内游客5.02亿人次，同比增长8.80%。与亮眼数据相伴而行的是，不文明旅游行为屡遭曝光。
这当中，有层出不穷的乱涂乱画行为，如杭州西湖的石碑被写上了“平文涛”“无砂之禅”等红色大字，四川峨眉山风景区一座铜钟内壁被游客涂满各种文字和涂鸦，八达岭长城等也未能幸免；有接连出现的破坏景区生态和景观行为，如有游客抱着小孩翻越围栏踩踏丹霞地貌等；还有屡见不鲜的私自投喂行为，如南昌动物园内，一男子无视禁止投喂标识，带小孩翻越围栏，给河马投喂爆米花纸盒和塑料袋。
的确，这类行为早已有之。不过，这并不能成为我们对此习以为常的理由。不文明旅游行为在国庆假期扎堆出现，意味着旅游文明建设依旧任重道远。
不文明旅游行为频现，与游客缺乏对规则的敬畏意识有关。尽管我国《风景名胜区条例》《治安管理处罚法》等都有针对在景区进行破坏生态和景观活动的惩罚规定，严重者甚至可能要受到刑罚，《旅游不文明行为记录管理暂行办法》也对较严重的不文明行为和旅游市场乱象采取了惩处和限制措施，但从现实情况看，对在景区进行破坏生态和景观活动的处罚，大多流于形式，这导致一些游客缺乏敬畏意识。2017年，贵州一男子在潜龙洞景区内三脚踢断万亿年钟乳石，最后只被处以500元罚款，行政拘留10日。这样的处罚方式就引起了很大争议，舆论普遍认为不够有力，难以产生震慑效果。
更何况，法律法规不可能覆盖不文明行为的方方面面，对不文明旅游行为的惩戒也存在一定的滞后性。加之很多不文明行为在发生时很难得到及时制止，这也让有些人心存侥幸，认为只要不被逮到就不是什么事。
不文明旅游行为频现，与人们的看客心态也有关。比如，上述给河马投喂爆米花纸盒和塑料袋的男子，非但未遭到周边游客制止，还有不少游客笑成一片。实际上，面对不文明行为，倘若我们不挺身而出、予以制止，而是选择熟视无睹、听之任之，甚至默许鼓励、拍手叫好，不文明行为自然不会消失。
不文明旅游行为频遭曝光，且频频引发争议，这说明人们的容忍度在降低，文明意识在提高。游客文明素质的高低，直接关系到人们旅途的体验感。涵养旅游文明，既要加大监督管理力度，及时发现并制止不文明行为；也要严格执法，培育人们对规则的敬畏意识；还要不断提高游客文明意识，让文明旅游成为常态。（赵盼盼）
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