第一章 办公室主任工作标准概述
■ 办公室主任工作的特点
1、政治性 [要体现党的路线、方针和政策。]
2、辅助性 [只能根据领导的指示和决定行事,绝不可越俎代庖。]
3、全面性 [其他职能部门不管的杂事,也要主动加以关心、协调。]
4、事务性 [事无巨细,几乎都要办公室主任关心、检查。]
5、保密性
■ 内部和外部工作条件要求
1、干部队伍素质良好
2、组织合理和程序科学
3、信息渠道灵敏畅通
4、办公条件和服务手段不断改善
■ 办公室主任的职责
1、承办职责 [主办、会办、转办、催办]
经上级部门、同级领导个人、下级部门,承办一些事务。
2、参谋职责
⑴协助领导安排工作
⑵协助领导做出决策
⑶为领导收集信息时,把好文件筛选关和质量关
“顺向”参谋——“辅助性参谋”
“逆向”参谋——“劝阻性参谋”
“侧向”参谋——“提示性参谋”
3、管理职责
⑴文书管理 {建立、健全各项有关制度;指导、督促各文书处理部门的工作}
⑵信息管理 {包括党政机关的信息工作}
4、协调职责
纵向协调
上令下行 下情上达 以点带面做好推广工作
横向协调
统一修改文件、规定 平衡、安排一些部署、会议、临时检查
维护规定、平息矛盾 统一各方意见,协助领导作出裁决
内部协调
协调一致员工的意见 让每个员工发挥所长
5、指挥职责
⑴调度性指挥
⑵应变性指挥
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