管理|亚历山大的“百年绳结”

 　　公元前223年冬天，马其顿亚历山大大帝进兵亚细亚。当他到达亚细亚的弗尼吉亚城时，听说城里有个著名的预言：几百年前，弗尼吉亚的戈迪亚斯王在其牛车上系了一个复杂的绳结，并宣告谁能解开它，谁就会成为亚细亚王。自此以后，每年都有很多人来看戈迪亚斯打的结。各国的武士和王子都来试解这个结，可总是连绳头都找不到，他们甚至不知道从何入手。亚历山大对这个预言非常感兴趣，命人带他去看这个神秘之结。
　　亚历山大仔细观察着这个结，许久许久，始终连绳头都没找着，亚历山大不得不佩服戈迪亚斯王。这时，他突然想到：“为什么不用自己的行动规则来解开这个绳结呢？”于是，亚历山大拔出剑来，对准绳结，狠狠的一剑把绳结劈成了两半，这个保留了数百载的难解之结，就这样轻易地被解开了。

　　启示：面对数百年的难解之结，从无头之结中找出头绪，这是传统的思维定势，但是这种“复杂化”思维却解决不了问题，导致了许许多多的人失败。行动，也只有行动，才是医治“行动恐惧症”的唯一良方。亚历山大不墨守成规，用最简单的思维，最直接的办法，找准目标，先行动起来，不仅解开了数百载的绳结，也注定了他必然成为亚细亚王。

　　当创新成为企业竞相追逐的资源时，我们看到貌似深奥的经营理论一时遍地开花，热衷于编造“格言”的管理大师缤纷杂陈形成了一个又一个的“神秘之结”，以至于人们深信，高深的理论、复杂的技巧能引导企业驶向成功的彼岸。然而世界上最复杂的创新竟然是“简单”。

　　把电梯装在楼外

　　企业界有这样一个故事。多年前一家酒店打算增加一部电梯，专家们经过复杂的论证，认为最好的办法是在每层楼上打一个大洞。一位清洁工却对专家们说：“我要是你们就会把电梯装在楼外。”工程师听后一下惊呆了，于是便有了近代建筑史上的伟大的变革———把电梯装在楼外。

　　启示：对“复杂”和“简单”的对峙，著名学者何新曾调侃说：“最简单的经济现象，拿某些经济学人那套宏观或微观的理论术语以至某种数学模型一编排，就谁也看不懂了。”一笑之余，我们对企业的创新不禁产生了深深的忧虑，由粗糙的逻辑构造的“复杂”常常使我们失去了统观全局、辨别真相的可能，而实际的效果往往也与良好的愿望南辕北辙。

　　当我们以严谨的理由去追索成功企业的经营之道，不难发现，好的经营管理大多简单朴实、通俗易懂，然而是高效的。杰克。韦尔奇认为：世界上有两种人，一种是把复杂的事情搞简单，一种是把简单的事情搞复杂。而“管得简单就是管得好”是他多年经营生涯的成功感悟。