一提到“冷暴力”这个词，大家恐怕最先想到的是家庭，因为“冷暴力”的概念最先出现在婚姻家庭中。但是，孰不知，现在这一概念已经蔓延到职场中，被称之为“职场冷暴力”，而一旦遭遇到这种“职场冷暴力”的人，大多都有苦说不出。那么，什么是“职场冷暴力”呢？
所谓“职场冷暴力”，就是指：上司或群体用非暴力的方式刺激对方，致使一方或多方心灵受到严重伤害的行为。其主要体现在：让人长期饱受讥讽、漠视甚至于停止日常工作等刺激，使人在心理上压抑、郁闷。
微信群小编就有这么一位遭遇了“职场冷暴力”的朋友，近期突然辞职了。原本大家都以为，她在一家理想的公司，也很喜欢自己的工作，所以听到这个消息都很惊讶！后来，我们才发现，她一直有些抑郁，而诱因就与她先前的工作有关。她说：“我老板总是会突然发脾气，而且当着全公司的人骂我，骂得很难听。时间长了，我也怀疑是不是真的自己工作能力不行，频繁出现失误，不值得公司给的资源。我也努力过，只要是交给我的任务，加班加点也会去做，但是TA看都不看，可能是还没有达到TA的要求吧……但这样上班真的太压抑了，所以就走了。”其实像这种情况，也许该反思的并不是“我是不是能力不行”，而应该是“我是不是遭遇了职场冷暴力？”
上例只是发生在上下级之间的“职场冷暴力”，而除此之外，它还可能发生在其它任何工作关系中，比如：同事之间、乙方和甲方之间等等。区别于偶发的暴力行为或一般的工作压力，“职场冷暴力”通常是反复发生、长期进行的，且是施虐者有意为之。它所涵盖的范围非常广泛，可能是以语言的形式，例如：谩骂、持续的批评、取外号，也可能是一些更为微妙的举动，例如：隐瞒工作上的重要信息、冷处理、怒视或是翻白眼。
最可怕的是，“职场冷暴力”的影响不仅仅只在于被迫辞职这么简单，甚至会在你辞职并换了新工作之后，也时常陷入抑郁、焦虑的情绪，不断怀疑自己的工作能力。有研究表明，“职场冷暴力”会带来持续的负面情绪，并损伤认知功能，具体包括但不限于：愤怒与怨恨、恐惧、抑郁与焦虑情绪、注意力下降等。
微信群小编在试着想象自己就是“职场冷暴力”的受害者时，感觉自己可能也会内化施暴者的评价，认为自己真的能力不足、不够努力，甚至怪罪自己。与此同时，施暴者还在不断强化着对我们的负面评价，带来新的困扰。这让我们距离抑郁、焦虑又近了一步。
每天有8个小时甚至更长的时间处于这种高压环境中，我们的身体也会有一些不适的反应，例如：胃痛、头痛、胸闷、呼吸不畅等等，但这是对“职场冷暴力”很正常的躯体化反应。而施暴者或是其他同事却常常不能理解，以为我们的这些反应，是因为我们“承受不住压力”。而这些身体症状，即使在我们离开原先的工作环境后，依然可能被长期困扰。
在实际工作方面，“职场冷暴力”会真的将受害者渐渐变成“什么都做不好”的样子。我们可能觉得做什么工作都很累、力不从心；会开始消极怠工，因为无论怎么努力都不会有好结果；会觉得自己永远无法融入这个集体，觉得自己是个“局外人”；我们可能会选择离职，但是对于接下来的职业道路却茫然无措……其实，这并不是受害者自身的原因造成的，只是连我们自己都会忘记，在遭遇“职场冷暴力”之前，我们对工作是如何地充满热情！而在一些严重的情况下，“职场冷暴力”会成为受害者长期的心理阴影，跟随着我们进入下一份工作。
既然“职场冷暴力”给我们带来这么多的负面影响，那么，有哪些招数能够让我们及时化解它而“抢救”自己呢？
第一招：先自省，后外查，搞好人际关系 不论是与同事之间还是与上级之间，都属于人际交往的范畴。不管“职场冷暴力”发生的缘由是如何，在人际交往方面的欠缺必定会对“职场冷暴力”产生推波助澜的影响，反之，也会对它有所预防。所以，首先要弄清自己是否在工作上有所失误，或是处理问题时是否有所偏颇遗漏，待人接物是否有不周到的地方……总之，首先自省，然后外查。确定不是因为自己的原因引起，那么就从身边对自己有好感的人出发，拿出谦逊和善的态度，和他们搞好关系，然后再慢慢扩大交际圈子。各个击破，直到最后被接纳，以此来化解“职场冷暴力”。
第二招：别费劲钻牛角尖，要学会换位思考 或许你的上司只是用冷淡来提醒你，希望你自己去“悟”。当然，如果上司彻底不听解释，也没给你机会，那也就基本等同“劝辞令”了。职场纷争中，无论你是管理者，还是普通员工，每个职业人都要避免自己引起“公愤型的反感”，因为这种孤立是灾难性的，极其不利于“职场冷暴力”的化解。
第三招：凡事不要太较真，增强自身的“免疫力” 无论是来自上司还是同事的“职场冷暴力”，增强自身“免疫力”也是非常关键的。凡事不要太较真，要培养自己豁达开朗、乐观幽默的个性。如果自己的情绪能调节得像火一样，那“职场冷暴力”也自然会被化解了；如果实在不堪忍受，换个东家也没什么大不了的，千万别让一时的“职场冷暴力”从此摧毁你的自信和前程。
第四招：不要被自己的意识击倒，积极地直面理解问题 心理专家认为，“职场冷暴力”其实就是一种非言语、无身体接触式的交流，是一种在意念中的交流，最后实际上是被自己的意识击倒，倒不一定真是被对手打败。所以，在职场中，遇到问题不要胡思乱想，应该客观地对待。
第五招：想要什么，就大胆说出来 如果能更多地了解自己在与上司或同事的相处中希望得到哪些满足，并按适当的方式获得满足，小事化了，才能避免积怨过深引发的“职场冷暴力”。所以，你在遭遇到它时，一定不要示弱和露出软弱的一面，要敢于大胆地对“职场冷暴力”Say“NO”！
总之，在职场上打拼，会遇到各种各样的问题，你需要有一个沉着、平稳的心态去面对，才能处理好。做好自己的职业规划，在最擅长的领域把工作做“高调”，做人尽量低调，工作态度上再谦虚几分，哪个老板不喜欢这样的员工？远离“职场冷暴力”，从提升自我开始。如果你觉得这篇文章不错，希望你将它分享出去，让更多的人意识到问题的存在，支持并保护那些正在遭受或曾经遭受过“职场冷暴力”的人们。（文章源自：http://www.weixinqun.com/article?id=831417）
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