新人辛苦不是理所当然 和老员工聪明相处

 

眼下，不少职场新人都面临和老员工相处上的问题。有关专家认为，初入职场要建立恰当的人际关系，应掌握一些技巧，聪明一点。

事例一

好心帮忙做事却被认为是理所当然

应对办法：做事目的性不要太强，眼光放长远，不要急功近利

三个月前小王进入了一家文化单位，为了给领导、同事留一个好印象，尽快融入到新集体中，小王成了办公室里的“清洁工”。

每 天第一个上班，打扫卫生、擦桌子、换水， 给同事取报纸。“尽管是一些琐碎的事，但总算是和同事们都混熟了，”小王说，“他们有什么跑腿的活，都会想到我。”经过三个月的考核，小王顺利地成为了正 式职工，还是坚持每天早早去单位，但有时难免会迟到。于是，最近办公室的一些老同志念叨：“现在的年轻人都爱急功近利，刚刚有了一点进步就翘尾巴了。”

小 王知道他们是在奚落自己，心里觉得很委 屈。每天自己除了做好本职工作，还要经常帮那些老同志查资料、打文件，甚至做一些与工作毫不相关的琐事。结果好心帮大家做事，却被认为是理所当然，不做不 对。小王感到很苦恼：“现在真不知道该如何与这些同事相处？怎么做了那么多事都不能令大家满意？”

专 家点拨：辽宁社会科学院研究员张思宁表 示，很多职场新人都认为初入职场“头三脚”最难踢，这种内心的恐惧与对新环境的陌生感，让新人们刻意地去表现自己。但如果刚进入工作单位时，表现得过于积 极，甚至偏离了自己的实际愿望，那么就会为以后的工作留下隐患。因此，如果你的积极表现只是短期行为，那么就不要过于急功近利。

“事实上，为同事做一些力所能及的事，从长远来看是有回报的，”张思宁说，“只不过这种回报是不可预知的。”

国家二级心理咨询师王艳认为，职场新人做事的目的性不要太强，不要凡事都求回报，也不要因为得不到认可就影响了人际沟通。

事例二

太信任他人结果被出卖

应对办法：摆正公私关系，平和面对，努力发挥自身优势

刚刚研究生毕业的小黄进入了一家外资企业做行政工作，原本打算在职场大展拳脚，却遭到同事挤对，被好朋友出卖，职场竞争让小黄心理很受伤。

刚参加工作时，与小黄同组工作的刘姐对她特别照顾，当时小黄还挺感激刘姐，并和她成为了无话不谈的好朋友。小黄的工作能力很快得到了主管领导认可，但部门主任却总是在工作中刁难她。

刘姐告诉小黄，他们部门主任是一个小心眼的人，就看不得别人比他优秀，并建议小黄把这个情况反映给主管领导。小黄相信了刘姐的话，但一次偶然的机会却听到刘姐跟部门主任说，小黄经常跟主管领导打小报告。

小黄觉得很伤心，自己努力工作却被人无端刁难，相信好朋友却恰恰被好朋友出卖。“职场竞争远比想象中复杂，”小黄感叹道，“究竟怎样处理与领导、同事的关系呢？”

专家点拨：张思宁认为，初入职场要做好角色调整和角色把握，职场新人切忌混淆公私关系。与同事、领导相处，既要摆正工作关系，又要处理好人际关系。

王 艳表示，小黄之所以被刁难、被出卖，正是 由于她具有别人无法达到的优势，当这些优势威胁到其他人的利益时，就会产生竞争。而竞争的方式与他人的个性、脾气和做事风格有关。如果小黄要继续在公司工 作，就要以平和的心态去面对这些人和事，同时让自己的优势进一步发挥，用自己的能力和人格去征服同事、领导。

职场环境是客观的，职场人际关系必然伴随着竞争关系。职场新人要及时调整自己的认知模式，特别是调整自己的人际关系模式，独立面对工作中随时出现的新问题。

本报记者 冯美琳

与人相处是一门艺术

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