宝安一女子2千万买大豪宅，收房后却不敢住

视频：深圳女子2千万买大豪宅，收房后却不敢住，时长约3分32秒

近日，位于宝安区的新锦安壹号公馆开始入伙了，按理说业主们收房了应该高兴才对，但是不少业主却十分闹心，因为他们看到的房子，和当初承诺的完全不一样，这是怎么回事呢？

何女士告诉记者，2017年6月，她在宝安区的新锦安壹号公馆看上了一套297平米，总价2600万左右的房子，当时吸引何女士的楼盘的一大亮点是，买房就送豪华装修。

何女士：既然有精装修，我们就追问：“这个装修是按照什么标准？他们说8000元每平方米，那你是按照包含什么内容呢？对方说就是按照在地面上1:1的样板间的材料。”何女士说，看他们户外展示的样板间确实不错，便交了首付。可就在去年中旬，售楼处通知何女士，去参观室内的正式样板房，到了现场却发现，新的样板房和原来户外展示差别很大。

何女士：“看到橱柜就不是方太，是一个不知名的供应商，也不是实木板。可事情到了最后，不是装修样子的问题，或者说是偷换了材料，而是他在做最基本的水电的时候，存在非常大的安全隐患，这样的装修，我们是绝对不敢在里面住的。”

何女士说，直到上周业主才发现，在签合同的时候，他们还签约过一份装修合同，但没有业主拿到过这份合同，他们手上仅有一份装修标准，“我们并没有这份装修合同，装修标准里面，就说要装些什么东西，但是并没有对东西做界定，就是品牌、产地、型号什么都没有，模糊化了概念。只是告诉我们会有什么东西，没有说这个东西长什么样子。”

何女士说，这种做法让她难以接受，和她同样遭遇的还有几十名业主，他们现在只希望能退回8000每平米的装修费用。“开发商现在认为装修是送我们的，既然我们不满意，我们可以选择不要，但是我们没有追溯这个8000每平米装修费的权利，现在我们就要求把装修费退给我们。”

何女士说，经过多次协商，始终没有得到一个解决方案，随后他们投诉到宝安区消委会，消委会工作人员介入了调查。“业主提出的豪装，每平米8000块钱，因他们在合同上没体现出来，在售楼处签约的一沓厚厚的文件中，壹号公馆售楼处只是留了一份装修协议和售楼合同，但是装修协议附带的装修材料没有给业主们。”

针对消费者反映的情况，深圳市场监督管局宝安分局联合宝安区消委会一起来到了壹号公馆进行检查，并组织业主代表以及楼盘的相关负责人进行协商。