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柳传志:CEO的根本任务
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联想控股董事长柳传志有着非常丰富的企业管理经验。在君联资本企业发展研究院三期班毕业课上,他分享了自己对CEO的根本任务的看法,以及CEO要关注的三大颠覆性因素。
柳传志说,企业有了一定规模之后,CEO要做的其实就是两件事,一个是把企业做强,一个是把企业做长。“做强”就是让利润持续不断地增加,“做长”就是在不确定的环境下,不要让企业因为颠覆性的因素突然间垮掉。考虑好这两个问题,就是CEO的根本任务。怎么实现这个根本任务呢?无非是制定好企业的战略,明白企业应该做什么。
柳传志把企业比喻成一个木桶,CEO首先要明白这个木桶需要多少块木板,以及有没有一个致命的短板,短到其他的板子再长也没办弥补。如果有这样一个短板,CEO一定不要自己去补。在没有人补的时候,可以暂时上去补一会,但是要立刻去找别人来代替。因为CEO是站在桶上面看着全局的人。CEO站在木桶上要看什么呢?第一,现在这个桶的板子是不是合适了;第二,这个桶的形状再往下发展是不是还有空间?必要时甚至要把桶改变形状。
此外,CEO还要关注不确定因素中的三大颠覆性因素。
第一大因素是中国和国际的政治和经济形势。这个影响,太小的企业可能不太感觉得到,一些中型企业应该深有体会,比如2018年很多企业通过股票质押进行资金周转,一旦股价下跌,马上就面临生死。要是企业没有考虑到这些因素,很容易措手不及。还有国际关系,对很多制造业和高科技领域的企业都有直接影响。
第二大因素是科技带来的行业颠覆。比如,当年ERP系统(企业资源计划)刚出现时,没有ERP的企业和有ERP的企业根本没法比。联想没有ERP以前,需要200个会计算一个多月,才能得到上个月比较准确的销售数据。有了ERP以后,仓库里一有变化,财务帐本那儿立刻就改了,这就是科技的力量。
第三大因素是业务模式的颠覆。比如说现在的生态布局,你做着做着突然被包围了,这些事都需要CEO去关注。
总之,柳传志认为,CEO的角色其实主要就是为了保证企业做强、做长,特别是做长这点,要制定好企业的战略,并及时发现情况调整战略。
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