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摩托罗拉的双向互动式招聘管理
                 
            对摩托罗拉公司来说,每一份求职者的简历都是一份宝贵的资源,公司会为每一位求职者保密。摩托罗拉公司的面试程序是人力资源部进行初步率选,再由业务部门进行相关业务的考察及测试,最后由高层经理和人事招聘专员确定,如图所示。
            
               
            在面试中,摩托罗拉公司力争用适当的方法来评判求职者的综合素质,如给他们一些小题目,让他们做小组讨论,从中观察每个人的性格、对待问题的态度、反应能力等各方面的素质。
               
            公司认为任何面试和测评都不可能是十全十美的。通常情况下,招聘者确实能够凭借丰富的经验帮助公司选拔出适用的人才。比如有人没有申请上,并不是他的素质、能力不合格,而是他和公司之间没有一个结合点。摩托罗拉公司不会对辞职的员工有成见,用制度欢迎离开后又回来的员工。在公司重组期间,有些自愿离开公司的人走时按政策拿到一笔补偿金,后来他们希望回到公司,宁可把经济补偿还给公司。
                   注:中国人力资源开发网www.chinahrd.net
            
            讨论问题:
            摩托罗拉公司的面试是一种互动式双向交流过程,在这个过程中面试者和应聘者应具有哪些面试目标?
            参考答案:面试人员的面试目标:(1)创造一个融洽的会谈气氛,使应聘者能够正常展现自己的实际水平;(2)让应聘者更加清楚地了解企业发展状况、应聘岗位信息和企业人力资源政策;(3)了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质;(4)决定是否录取。
                
            应聘者的面试目标:(1)展现自己的实际水平;(2)说明自己具备的条件;(3)被理解、被尊重,并得到公平对待;(4)充分地了解自己关心的问题;(5)决定是否去留。
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