本文是芳心的第73篇原创文章
作者 | 芳心
插图 | 厦门王朔
很长一段时间特别心累。我是遇到困难，会想方设法去解决的人。但这个过程，非常折磨。因为，操心是一件很可怕的事情。
身体累，可以通过睡觉休息来缓解；可是心累，就是走路、睡觉、开车，哪怕做别的工作时都在想着这事，几乎一刻都得不到休息。
好多年不发作的胃病也发作了。失眠状况加重，一直不断考虑收支平衡、运行规则和可能出现的风险，做梦都是excel表格飞来飞去。
我是性情中人，为重视的朋友插自己两刀都行。但商业方面，对于团队人员和合作伙伴的选择，我必须谨慎。
因为，我知道人心难测、人性存恶。对于我这种一旦信任就全心投入、一旦失去信任就决不回头的性格来说，很多时候，我宁愿选择电子产品而不是活人。
和不对的人在一起工作，我会宁可选择一台对的机器。
我工作和创业的时间都不算长，但是深刻感觉到，很多时候满心疲惫地回到家，梳理一天的所得和付出，会发现，很多时间精力都浪费在和人打交道上了。
和人打交道当然会有所得，一场很棒的头脑风暴、一个干脆利落的合作方式，都会让我兴奋得几天都像打了鸡血，知遇之恩难求。
可如果和人打交道的所得，远远低于付出，我会果断放弃。因为这对身心健康无利，对促成双方共赢也无利。
以下归纳几种我不擅长合作的人物特征。不做人身攻击，切勿对号入座。
如果有朋友觉得自己就是以下的性格，特别棒，不想改，恳请走过路过千万与我错过……
意见很多，办法没有
“哎呀，你这个宣传不够big air啊！我要那种一看文案，别人就感觉特震撼的。”
“哎呀，你这个活动方案不够有想象力啊！我要那种每个人都流连忘返的。”
“哎呀，你这样做肯定不行啦！我怎么知道该怎么解决啊，但你这样肯定是做不了的。”
“哎呀，你这个商城功能不够强大啊！要让消费者看到产品就想买、就想分享给别人买买买的那种。”
“哎呀，你这个商业模式要更全面啊！经销商要照顾、分销商要考虑、代理商要引入、消费者要推广，进货成本降不了，还是得保证足够利润哦。”
上述意见，如果继续追问对方具体可定量的需求或者可选择的解决方案，结果必然是：我不懂啊，才找你的，这个你得帮我解决啊。
我当过甲方，也当过乙方。我长期合作的伙伴，都是能在探讨中把自己的需求清晰表达和准确定义的。如果没有突发情况，需求确认就是确认了，不会随意更改。
我待过机关，也办过企业。我喜欢合作的同事，都是那种只要提意见就一定带着可探讨的解决方案来，而不会直接下结论、做批判，但半点建设性贡献都没有的。
说实话，提那种政治正确的意见，小朋友都会好吗？
记得一次在北京的公交车上，两个看上去只有七八岁的孩子在交谈。一个说：路上为什么总是那么堵啊；另一个说：嗯，说到底都是体制的问题啊。
我当时惊叹得恨不得膜拜他。不愧是帝都的娃啊。可是，孩子说说是童言无忌，成年人就不要开这种没营养的玩笑了好吗？
上来就说：不够好、不够大气、不够有想象力；上来就要：利润、销量、复购率——谁不知道啊，但要执行内容和解决方案啊。
什么是执行内容和解决方案？简单说，就是我们要把限制条件和需求目标列清楚，才能一步步推进项目。
比如，您要我买一台手机，就说看流行买吧。于是我买了一台iPhone，您说太贵；买了一台老人机，您说太慢；买了一台某安卓机，您说用久会发烧——各种推翻，这不是浪费彼此时间吗？
不如，您上来就告诉我：我有3000块预算，想买一台主流机型，玩王者荣耀很流畅，玩一两个小时不会明显发热——这不就完美节省了我们彼此的时间、精力和金钱，还达到效果了吗？
即便您的需求明确不下来，那您也可以直接表明只有3000块的预算，让我给您提几个机型选择方案，我也可以整理一下各种主流机的优劣给您。这也不失为一种解决办法。
所以，我不擅长与意见很多、方法没有的伙伴合作或者共事。这类朋友，我只有一句话：YOU CAN YOU UP，NO CAN NO BB。
免费最好，收费不要
大家的钱都不是天上掉下来的。但很可惜，市场经济的规律就是花多少钱、办多少事。况且，很多事用钱都不见得能搞定。于是很多人说，能用钱解决的问题，就不是问题。
对于用钱可以解决的问题，也存在问题。那就是对于服务的需求永远无止尽，对于金钱的付出永远太小气。
一台iPhone8最低5888，您会觉得贵、会吐槽、会不买，但您不会跑到旗舰店和员工说：便宜点卖我呗？或者，钱我出，能拿个双卡双待的苹果机呗？因为产品的功能是固定的，可标准化的。
很多人能够接受产品的高价，却不能接受服务的高价。因为服务的质量很难定标准。
所以，一群人宁愿“只选不贵的，不选对的”，宁愿欠下人情的债务、增加试错的成本，也不愿意大大方方地购买专业服务。
说白了，既看不到人情的债务和试错的成本，也看不到专业人才与精准服务的价值。
在办公室里，总有同事动不动说：哎呀，你擅长做PPT，你帮我做一下呗。对于这样的人，请回复：你的工资高，分我一半呗。
如果你不擅长做PPT，而你的职业却需要做PPT。要么你就花钱培训，提升自己做PPT的能力；要么你就花钱请人，让专业的人帮你做PPT。
让我们牢牢记住，生活中，人情是最昂贵的东西；商界里，机会是最宝贵的东西。
在商务谈判中，总有客户动不动说：效果得达到，时间要缩短，但这个价格太高了。或者，狡猾一点的，不明说价格太高，只是不断地过程中各种提意见、磨需求、改方案……
我相信很多服务行业，比如软件工作室、设计工作室、咨询服务企业、律师事务所等等，都会遇到这种客户。
我委托过服务业务，也当过客户。我也会想要最好的服务和最低的价格。但如果我出不起高价，我会明说，并在其他方面给予弥补。比如说明需求，让双方合作省心；比如介绍其他客户给对方等等。
对于质量高的服务提供商，我都会想方设法为他们介绍客户。因为他们值得推荐。这种优良供应商的存在，会让服务市场更健全、更有效。
因为还在与一家垃圾运营公司打官司的我，实在太清楚，找到一个质量高的服务提供商，可以省掉多少的时间和精力。用这些时间和精力我可以赚到更多的钱，就算不赚钱我心情也更愉快。
某宝和某八戒网站上有各种10元做公众号、100元做公司网站、1000元全年做财务代账的，可以试试，是不是真的如您想像的那样物美价廉？
您被这些乱七八糟的服务商拖延的时间和浪费的精力，都消耗了多少个10元、100元、1000元了？你拿这些时间和精力，都够您赚回多少个10元、100元、1000元的了？
只盯着眼前的成本，而不考虑潜在的成本和浪费掉的收益机会，依然坚定地觉得免费的、低价的、占便宜的就是好的……这是病，得治，但不好意思，我没有后悔药。
所以，我不擅长和”只选不贵的，不选对的“或者”谈钱伤感情“的朋友合作或者共事。贪便宜吃大亏的教训，我自己接受过。如果您想尝试下，请不要与我合作，我不想重蹈覆辙。
吹牛拍马，信用不良
我是个特别不敢给承诺的人。因为我怕自己做不到，损耗声誉。和我长期合作的人，都比较了解我：是个能做到100分，都只先说80分的人。因为要给突发事件留有余地。
但我知道，市面上很多人是牛皮先吹鼓了、把人忽悠上了贼船再说。
因此，除非是长期合作伙伴，我听人讲话，一般都先打个八折。也就是说，即便他讲自己能做到80分，我在心里也给他设个64分的预期。
然而，进入社会越久，我越发现打八折都是客气的。平均数有个五折，都算是遇人很淑了。
我和合伙人出去谈合作时，经常私底下在微信里沟通：这个人讲话八折？嗯，最多六折吧。唉，那就先按五折来预计吧。
生活中爱吹牛的人，尚且可以当作是生活调剂，笑笑就算了。但为什么在合作或者共事中特别讨厌吹牛的人？因为这种人的存在，很容易打乱安排和预算。
比如，提了需求，付了定金，对方拍胸脯保证1个月内就能按要求完成。所有的商业安排和工作预算，都是按照1.5个月来部署的（要留余地）。甚至和别人的合同，都是按照这个1.5个月来签订的。
结果，一个月过去了，两个月过去了，三个月过去了……对方各种理由搪塞，最后只能不断讨债。不仅浪费时间、金钱和精力，可能和别人的合作也因此黄了，损失了商业信誉。
合作或共事中，吹牛之人危害无穷，很多人被忽悠了也只能吃哑巴亏。请记住，兔子急了都会咬人，为了避免被我口诛笔伐法庭见，请各位“牛”人离我三丈远。
那拍马之人呢？请记住一句话：无事献殷勤，非奸即盗。
我特别怕被人捧得很高。我深知，捧得越高，摔得越惨。所以，被人捧的场合或者项目，我一定会自己搭好台阶，情形不对，赶紧下来。
日久见人心，见多识人性。一个人是真觉得你好，还是把你说得很好，除了时间长可以看出、在花钱（或其他付出）的时候可以看出之外，还要时刻衡量对方对你的要求。
比如，工作中，你给我买20块奶茶让我“别客气”，是你真的愿意和我分享美食，还是希望我明天帮做完你的那份策划案？
比如，在商务中，你给我100万的预算声称我“全权负责项目”，是你信任我的专业和品格，以及在项目中能发挥的作用，还是你希望我直接以小搏大、拿下1000万的市场？
对方如果丝毫不提需求和指标，只是一味捧高踩低，除非是你熟识的合作伙伴，彼此互相搭台，否则就得时刻注意舆论压力和道德绑架，注意对方话里的真意和后续的需求，注意在被折腾得快速贬值前，赶紧脱身。
吹牛和拍马，都是信用不良的表现。请别习惯性地信口开河，请别自以为聪明地话里有话，不仅损伤了信用储备，也丧失了合作机会。
脑子生锈，害怕担责
相比擅长吹牛和拍马、永远跟打了鸡血一样的人来说，还有另一类看似稳重老实、从不轻易表态的人，也是让人绝望。
想来个头脑风暴，每个人都扮矜持优雅：嗯嗯，你说得对。嗯嗯，我也没意见。嗯嗯，那就这样吧……别说风暴了，连丝微风都没有，空气都被他们死气沉沉的脑电波冻结了。
一方面，这类人思考惰性强大，学习能力低下。只要是不会、不擅长的事，马上诚恳老实地说：“我不懂啊”，就推了。拜托，你这也不知道，那也不晓得，我要你合作或者共事干嘛？
另一方面，这类人通常畏难、爱面子和怕担责任。心想：说错了怎么办？说了就要我负责怎么办？哎呀，多说多错、多做多错啦，不提也没我的事，还是不要枪打出头鸟了。
我不喜欢和那种意见很多、却从来没有解决办法的人合作，但是那种看似没意见、实则磨洋工的伙伴，更让人恨得牙痒痒。
这样的人在团队中，会把整个团队气氛都带得“一派祥和”且毫无效率，也拖得有心做事的人惰性上身、得过且过，并且顺带“温柔”地逼走那些能干有为的人才。
比如，这件事交给你负责？哎呀，不好意思，我才疏学浅，他不是特有本事么，让他去负责。比如，我们讨论一下执行方案？哎呀，我没做过，让做过的人提方案呗。
别说什么能者多劳。除非多劳多得，否则“能”者一定会被累成“熊”者，或者逼成“忍”者——不在沉默中灭亡，就在沉默中爆发。
我作为员工的时候，经常是被人推到前面的那个人。不是我爱出风头，而是我希望干中学。但是，如果看到别人都游手好闲，而我却累死累活，工资和职务都没有晋升空间，却被人当傻子一样用得爽……说实话，只要我本事到手，一定拔腿就走。
而作为老板，总有一些员工，会让你用得特别顺手。可是，每个员工都是有自己的岗位职责的，每次让能干的员工做超过职责的事，却没有明确的权利定义和工作部署，那会逼得TA不仅无法开展工作，而且在温吞水团队中被孤立到难以立足。
另外，人心都是追求公平的。如果你不自觉地一直用好用的人，却不及时给TA合理的回报和良好的机会。相信我，TA迟早炒了你。因为市场中有大把大把的公司愿意高薪聘请这样能干、敢干、肯干的员工。
乔布斯说：我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工，现在我认为能顶50名。而我说，一位出色的人才即便能顶50个平庸的员工，如果他长久留在平庸的员工中，那么他迟早变成第51个平庸员工。
为了不被别人用“能者多劳”的奉承而强压任务，不让自己的职业生涯因为过劳而变得短暂，所以请恕我坚决不和脑子生锈、害怕担责的人合作。我不想，顶着个大脑袋只为长身高。更不想，凡事都被推到前面挡子弹。
尾声
其实，这四类人，未必不能做朋友。但最好不要合作或共事，否则一定会一拍两散、各自惆怅，最后连朋友都做不成。
每当我遇到上述四类人，你好我好大家好的时候，我总是不断告诫自己要清晰地区分理智和感情，我总是不断提醒自己在工作中千万不要犯和他们一样的错误。否则，故事的结局一定会是大家都不好。
大家在合作或工作中，也有遇到累心的人吗？TA们都是什么样的？敬请在下面留言。让我们一起口诛笔伐，放心吐槽吧。
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