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电子商务黑洞: 传统电商最普遍的4种死法!

2001年初开始B2C创业至今,做电商或关注电商,也有10个年头了。从05年与朋友一同弄B2C联盟,组织了无数的电商聚会,接触了很多在做的优秀电商朋友;从近2年来开始筹备派代商学院,接触及征询了无数的传统电商朋友等等。看到不少,感触也颇多。

10年来,看着无数的传统企业涉足电商,前仆后继,至今,能有淘宝、京东或麦包包等局面者,几乎没有。

潦潦归类,发现这些在豪言壮语中消失的传统电商,主要的有如下几种情况,也就是几种比较普遍的死法:

一、撑死;

所谓的撑死,特指求大,急于求大者。

这点是最普遍的,线下越是成功的公司,越如此。

大家都知道,金鱼往往不是饿死的,是撑死的多。

近几年,在北上广深等地方走动得多,接触想做或在做电子商务的传统企业不少。发现一些传统行业做电商时,都有一个很大的期待,一上来就要搞个综合类的电商,什么都卖。骨子里头总认为,不弄个大的B2C,不弄个大局面,似乎跟自己的成就及身份不相符。

像这种,几乎是必死无疑的!

对这种,我的看法都是:

1、时机不再;

什么都卖,就意味着竞争对手不仅是京东、当当和卓越amazon,更有淘宝和拍拍等;

2、即使要做,也理应从某点开始切入。

国外这样,国内也如此,当当、卓越和京东等都是。

二、急死;

所谓急死,便是急于求成,以致欲速则不达,歇菜啦!

像刚上线的电商公司,就说上线第一要多少个亿;或某年某月便要超过京东或淘宝;或网站一上线,就铺天盖地的投广告等等。这些,不是着急,就是无知。

到传统企业负责过电子商务的朋友应该有所体会,在传统企业,往往总是要被要求做计划定流程之类。计划是要做,但是,一来就做3年5年的宏伟计划,没依没据的,其实,就是编。

对于成熟的业态来说,变数少,可预估的因素比较多,可计划性是很大。但是,对于刚刚才10年有余的电子商务来说,又恰逢其高速发展阶段,其变数就更大。时势如此,不求应变,却求计划,权重颠倒了。

做网上零售,其实是个苦力活,赚的是慢钱,所以指望3-5年就赚个盆满钵满,实属妄想。

三、耗死;

所谓耗死,就是传统企业内部流程太复杂,以致效率底下,给拖黄了。

一个合作或合同,在传统电商很有可能需要3个月才批下来,你兴许不信,但在传统电商,不少见。

对于那些在传统企业负责电商的朋友,应该有感触,尤其是事业部制的,没有人事权和财务权的。合同的审批,合同的盖章签字,以及付款等,这几个流程来回下来,顺利者,十天半个月,要是其中那位或几位老大出差,且得等!这个慢,不仅在于流程的复杂,还有人的意识形态等。

做互联网或电子商务的朋友都知道,要搞好,“快”字得当先。如果不能快速的获知用户的需求,并且,快速的满足用户的需求,胜算就少。

假如碰上老板听不明白什么是竞价排名或SEM时,这时考你的不仅是耐心,还要考你是否有脑筋急转弯的能力,看你是否有能力举出电线杆上的小广告来解释啥是SEM。

四、装死;

传统企业做生意,很讲究排场和门面。出去跟别人谈生意,不开辆好车,不带个漂亮的秘书或助理的,属于不得要领。办公室不整得偌大,不装修得金碧辉煌的,不彰显实力。所以,好些传统电商一启动就弄上一层楼,整个100-200人,确实挺有实力,也很拉风。其实,这些都不可厚非。就是,一开始投入太多财力在这些非核心的元素上,往往加大了期待值,同时,也增加了项目的脆弱性。

很多传统企业的朋友,当说起要做电商时,常说的往往是:我们有资源、有钱或有好货等。现在的情况看来,恰恰是那些特有资源的公司在做电商时,内外部的阻力或掣肘就越大,例如国美苏宁。到头来,发现真正能投到项目上的资金,以及能用得上的资源少之又少。反倒是OEM和ODM等代工厂在涉及电子商务时,做得更洒脱,发展不错,如麦包包和欧莱诺。

好些朋友常拿美国的B2C来举例,如TOP20里头的85%都是传统企业。其实,大家别忽略其背后的两个核心点:一是,这些TOP20中上榜的传统电商是从那年开始涉及,并坚持至今的?二是,中美的电商环境,差别实在是天壤之别啊,就说配送和货到付款这两项吧!

在今年派代P18峰会上,大家有了个一致性的看法:要谋网上零售大局者,传统企业机会不大啦!但是,在产品品牌这块,传统企业有着得天独厚的优势。

在国内,传统企业关于涉足电子商务方面,有着很多让人匪夷所思的现状,至今在派代上还有人讨论传统企业是否应该做电子商务等。其实,每次行业的剧变,都是行业格局的一次大调整和洗牌,让那些敢于面对变化的小公司有机会与大佬站在同一条起跑线上。电子商务给这个年代赋予的,就是一个超越和被超越的年代。麦包包就是这么一个典型的例子,以50万开始创业,在3年内迅速成功国内最大的箱包公司。

在涉足电子商务的传统企业中,最典型和最为活跃的,是如下4类企业。

他们分别是:

1、零售商,如国美;

2、品牌商,如百丽;

3、代工厂(含OEM和ODM),如富士康;

4、分销商,如神州数码;

这四类企业,在涉足电子商务这块,其优劣势是相当明朗的。

第一、零售商

零售商,如国美,网上的零售商,如京东和好乐买(即渠道B2C),都是卖别人东西的。

国内的零售商,没有一家电商做得像样的!

零售商要做电子商务时,最纠结的莫过于:如果线上线下的价格一样,在网上就太没有竞争力;如果网上的价格要有竞争力,其价格就远远低于线下,这无疑是左右手互博,要知道线下可是他们的安身立命之本。

其背后的核心是:一是,电子商务不做不行;二是,线下渠道的加价率太高了。

当然会有人这么安慰你的:在美国的TOP20里头,85%是传统企业,如沃尔玛WMT54.41-0.40%和bestbuy。其实,大家别忘了,美国TOP20里头的那些传统企业几乎都是10年前就开始做电子商务了,而国内的零售商,这会儿大部分的都还在门外纠结着呢!

所以,是传统零售商把机会让给了纯B2C,如京东和好乐买等。

同时,在国内,渠道B2C的大机会不多了(是大机会!),就别去惦记做个京东或当当了,现在的成本实在太高。

第二、品牌商

一说到品牌商做电商,我就兴奋,跟前几年看好零售商一样!

品牌商,特指有自己品牌产品的,如李宁和百丽等。

对于品牌商来说,在线下有的侧重直销,如dell;有的侧重于分销,如联想。

品牌商在涉足电子商务这块,最核心的优势就是品牌,用户心目中的品牌,这是长年累月的沉淀和积累。换个角度看,你会明白,为啥淘宝双11节,同样是一天时间,一个淘品牌卖了不到200万,而杰克琼斯就能卖了2000万。

知名品牌商最纠结的其实就是所谓的价格或渠道冲突!

这其中,有3个核心问题:

1、经常迷茫在做与不做之间,而不是去想怎么做。

因为,确定做了,剩下来的就需要考虑怎么做,属于路径的选择,而不是方向的选择;

2、在决定做之后,忽略自己公司之前的核心能力,或者说是DNA。

联想在线下是做分销的,如果让它在线上直接去做直销,抛开对已有渠道的冲突之外,这个跨度就相当大,习惯一批批卖了,改为一个一个卖,难啊!但是,做线上分销呢,就相当在自己的核心能力上衍生,变异相对小些。

3、仅把电子商务当个卖东西的地方。

对于许多传统侧重分销模式的品牌商来说,最恐惧的莫过于不知道自己的用户是谁?都喜欢什么?隔着那么多层代理,想了解,也费劲,但是,又不得不了解。现在,互联网给了他们这个与用户近距离低成本接触的机会。想想,都激动!

其实,电子商务除了能卖东西之外,能做的还有新品调查、用户互动、品牌覆盖和处理库存等等。

第三、代工厂

这里的代工厂,包括OEM和ODM。

从现在的情况看,代工厂是涉足电商的传统企业中,是做得最洒脱的,也是做不错的,如欧莱诺。

核心原因有三:

1、代工厂拿着中间这点不多的加工费(ODM能拿的多些,毕竟设计到参与设计等),但凡原材料、工资、人民币升值和汇率等因素一波动,生活就像过山车般,简直没啥幸福感。

正因为常受外界诸多因素的百般蹂躏,一旦有得选择的时候,好些代工厂对幸福生活的渴望就会更加热烈和主动些。也因为经常目睹自己生产出来的东西,被帖子上别人的牌子之后,价格马上就是10倍100倍的,其心情可想而知,所以,代工厂往往都有做品牌的情节。

2、代工厂做品牌是有基础的。

他们有很好的生产加工处理能力,能保证商品的质量,难的就在于设计和品牌营销等。不过,对于设计这个问题,国人自来无师自通–抄!当然,品牌是抄不出来的。

3、有了淘宝。

淘宝恰恰把代工厂最头疼的营销或获得用户的工作简化了,差点就简化到只需会开支票就ok了。

第四、分销商

在网上零售这一波里头,其实,最为凄惨的就是分销商啦!

大家想想:

1、分销商没有自己的产品,没有自己的品牌;

2、不是把东西卖给消费者,影响不到消费者;

3、之前都是一车一车的卖,说难听的就是倒贴钱的搬运工;

其实,网上零售恰恰就是要加速渠道扁平,要被扁平的正是诸如分销商之类的中间环节。当然,中国的地形复杂,还不至于那么快消失,也不会消失到让所有的品牌商都去卖东西,只是在流通领域其权重不那么重了。

另外,个人感觉分销商可以分两步来借用电子商务,一是,如何借用电子商务来先优化自己现在的业务,提高效率和竞争力;二是,基于自己的核心优势,再向产品或消费端靠。

电子商务给了我们一个机会,给了我们一个与大企业、大品牌或经济发达国家站在同一条起跑线上的机会。这个机会,是历史给予那些有魄力、有决心和能坚持的人!

也让我们给那些能把好的国货带出国门的电子商务公司,如lightinthebox,也期待出来更多有志于把国内的好货(是好货,不是假的、仿的)带出国门的公司!

谋大局,守正道!

来源:草根网

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