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深圳人年底聚餐时,一定要警惕这些“服务员”

深圳人年底聚餐时,一定要警惕这些“服务员”



深圳餐厅吃饭刷卡后还没签字,服务员撒腿就跑,餐厅吃饭后刷卡要注意了!

深圳南山警方近日发现还有这样的服务员:他们潜伏在闹市区的酒楼餐厅当服务员,用读卡器盗取顾客信用卡信息,随后复制卡实施信用卡诈骗。南山警方昨天公布抓获四个 90 后嫌疑男子,他们都被上线雇佣潜伏,每天领 250-300 元工资专门复制卡。





两名嫌疑人窃取顾客信息败露后逃离餐厅



2015 年 12 月 31 日晚上,海岸城一湘菜餐厅现场有女顾客对着服务员尖叫了起来:" 他在复制我的信用卡!" 视频监控回放显示,餐厅大厅差不错客满状态,服务员背对着镜头刷卡,穿蓝色衣服的女顾客就在他右边隔一个座位处,女顾客突然瞄见服务员手里还拿着黑色的卡刷了下刷卡机,于是就大声叫了起来。这服务员正是第一天上班,见状就朝餐厅门外跑了,旁边和他一起来工作的男服务员也掉头夺门而出。



这些异常举动都使在场的服务员非常惊讶,他们和女顾客追着跑了出去,海岸城的保安也加入了抓人的队伍。有人报警后,执勤民警立即赶到,和保安员一起将企图逃离的 2 个 " 服务员 " 控制并进行现场盘查。







经现场盘查,民警在嫌疑人程某伟身上缴获读卡器一个,该读卡器为黑色,正是女顾客看到的那个东西。该餐厅的另一名逃跑服务员是其同伙麦某泉,也是一名 90 后。



警方介绍,据嫌疑人供述, 他们通过冒用他人身份证应聘到餐厅或者酒楼做服务员,利用工作期间伺机用读卡器盗取顾客信用卡信息和偷窥密码,随后复制卡进行诈骗。他们有自己的上线,上线答应他们,如果能复制 100 张卡就结账一次,每天工作补贴 250-300 元,还能分提成,提成在刷卡总额的 2.5%-40% 不等。程某伟和麦某泉当天是上第一天班,就只复制了 10 几张信用卡。



他们还供述,另外还有 2 名嫌疑人在蛇口某酒店居住,他们过几天就会到蛇口的一个酒楼工作。







随后,办案民警雷霆出击,将还在酒店中的另两名嫌疑人邵某峰、叶某明抓获,当场缴获读卡器 2 个,空白复制卡 3 张及假身份证等作案工具一批。目前 4 名嫌疑人均已被依法刑事拘留,该团伙案正在进一步审理中。


窃取银行卡信息的四种常见伎俩


据警方介绍,目前,银行卡盗刷呈现出团伙化、智能化的作案特点,犯罪分子通常利用四种手段来获取银行卡信息和密码,然后进行复制、盗刷。


第一种,创建钓鱼网站,在我们进行网上交易的时候截获银行卡信息和密码;


第二种,改装银行 ATM 机,用数据采集器收集银行卡信息,用针孔摄像头偷录密码;


第三种,应聘超市或酒店营业员当 " 卧底 ",利用特制仪器暗中复制客户银行卡信息,并偷窥记录密码。


第四种,犯罪分子在 POS 机上做手脚,只要一刷卡消费,无需偷窥,就可以连银行卡信息带密码全部复制下来。


防盗刷的建议


一是要妥善保管银行卡和密码。盗刷行为发生的前提是盗刷人获取了银行卡信息和密码,持卡人作为银行卡和密码的保管主体,务必妥善谨慎保管,万不可出租、出借银行卡,不要将银行卡和密码交由他人使用,发现银行卡丢失或密码泄露后,及时办理挂失手续。



二是用卡时注意环境的安全性。持卡人应当提高安全防范意识,在使用银行卡时注意 ATM 机或 POS 机周围有无可疑设备;排队办理银行卡业务时注意与他人保持安全距离,防止密码被窥视;进行网上支付操作时注意网址是否正确,网页是否存在异常链接等。



三是妥善保管绑定银行卡的手机。北京二中院办理的案件中,有的当事人即主张他人冒领自己的信用卡并盗用自己的手机开卡透支。手机与银行业务的联合使得手机不再是简单的通讯工具,具有了更强的财产属性和隐私性,持卡人务必妥善保管手机。



四是尽量设定账户变动短信提示。短信提示能够让持卡人及时发现账户异常变动情况,及时采取应对措施。北京二中院法官办理的案件中,有的持卡人因未设定账户变动短信提示,导致时隔数日后才发现账户金额异常减少,增加了证明伪卡盗刷的难度。



五是尽量不在公共 WIFI 下进行网上支付。随着公共 WIFI 覆盖范围的扩大和网上购物的兴起,购物突破了时间和空间的限制。但是,在公共 WIFI 下进行网上支付存在安全隐患,容易导致银行卡信息和密码泄露。



盗刷发生后的处置建议


一是通知银行并办理挂失。持卡人应立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况,办理挂失,并按客服人员的指引进行操作。持卡人还应向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,以及离自己最近的 ATM 机位置。持卡人在必要时可记下客服人员的号码,以便将来在诉讼中核实情况。



二是报警处理。持卡人在通知银行后,应及时拨打 110 报警,告知盗刷金额、方式、时间、地点,以及交易另一方账户信息。持卡人还应按照公安机关的要求,到银行打印账户明细,携银行卡、身份证等到公安机关办理报警手续。



三是 ATM 机操作。持卡人应迅速到附近的 ATM 机操作银行卡,由于此前已办理挂失,ATM 机将进行吞卡处理,持卡人应保留好凭条。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场,证明银行卡系被他人伪造并盗刷。北京二中院法官强调,在伪卡盗刷案件中,盗刷发生后及时通过 ATM 机进行真卡操作,是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。银行卡在做了被吞卡处理后,持卡人应及时到银行办理取卡手续,以便携带银行卡到公安机关办理报案手续。



年底了,大家千万要捂住自己的钱包,别让坏人得逞啦 ...


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