消委会近期发布“老年人消费警示”，提醒老年消费者增强风险防范和自我保护意识。 《东江时报》资料图片
■《东江时报》记者江勇龙通讯员林宇新
为推进“放心老年消费环境”创建，市消委会开展老年消费宣传教育活动，围绕与老年消费者密切相关的保健品、金融理财、出行旅游等消费领域的突出问题，近期发布“老年人消费警示”，提醒老年消费者增强风险防范和自我保护意识，引导老年消费者科学理性消费，维护老年消费者合法权益。
保健食品
不法商家可能采取“免费试用”吸引老年人
据介绍，一些不法商家抓住老年人的消费心理弱点，例如利用“免费试用”“免费套餐”“赠送体检”等小恩小惠吸引老年人，最后要求老年人购买其价格高昂的保健食品。
为此，市消委会提醒老年人，面对不法商家承诺的免费赠送、半价促销等要经得住诱惑，不贪图小便宜，否则可能会吃大亏。其次，保健食品是食品的特殊种类，不能代替药品，广大消费者特别是老年人，切勿听信将保健食品比成灵丹妙药的虚假夸大宣传。再者，选购保健食品要认准产品包装上的保健食品标志(小蓝帽)及保健食品批准文号，依据其功能有针对性的选择，并按标签说明书的要求食用，切忌盲目使用。
市消委会还提醒老年人，购买保健食品时要注意收集并保管好相关票据等消费凭证，一旦发生消费纠纷，可及时向相关行政部门或者消委会投诉（电话12345）。
金融理财
多与家人商量 莫草率签字或付款
不少老人在买银行理财产品误以为等于储蓄存款、预期收益等于实际收益、口头宣传等于合同约定……误以为投资理财等于投资发财。
因此，市消委会向老年朋友发出金融理财消费警示：首先，老年人提高警惕，越是“高息”，可能是陷阱的几率就越大，老年人最好不要选择高风险的投资方式；其次，老年人理财时应该有自己的主见，开拓更多信息渠道，多与子女、家人协商，必要时咨询专业人士，正确分析投资理财的后果，认真阅读合同或协议，切不可草率签字或支付预付款等费用。
市消委会还提醒老年消费者，一定要进行多元化投资，不要“把所有的鸡蛋都放在一个篮子里”，遇到纠纷，应及时与银行进行沟通，若对相关处理方法不满意，可通过法律途径解决相关争议诉求。
旅游出行
要警惕团购价和低价团
老年人旅游陷阱要当心，出游有猫腻。市消委会提醒老年朋友，要当心团购价背后的陷阱，一些旅行社会以“团购价”“低价团”“免费游”等广告吸引老年朋友，在行程路线、交通工具、住宿条件等方面服务大打折扣。老年人在选择旅行社和产品时不要单纯以价格为导向，要根据自己的身体状况和承受能力，选择适合自身年龄特点、身体条件的出行线路，避免掉入旅游陷阱。
市消委会提醒，老年人出游还要当心年龄“附加费”陷阱，年龄“附加费”是国家明令禁止收取的。报团时，要仔细阅读旅游合同内容，检查附加收费、行程路线、收费项目等条款是否合理后再签字和缴费。
老年人在旅游过程中，如遭遇消费陷阱、侵权事件时，要敢于拒绝并保留好维权证据，在保证人身安全的前提下，及时向有关部门投诉举报，维护自身合法权益。
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