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管住嘴,职场需要的是用“脑”说话

职场上,我们每天都有许多事情需要和同事、领导沟通。说什么,怎么说,什么话能说,什么话不能说,都有相应的讲究。可以说,在职场上“说话”也是一种艺术,甚至都有人认为“说的好”比“做得好”更重要。然而“说得好”需要因人因事而异,它没有一个规范的模式,而哪些话最好不要轻易说出口,却是我们可以特别注意的。

1、这不关我的事

或许你说的时候觉得理所当然,但说出这句话的时候,领导同事已经给你贴上“没有担当”的标签。

一件事情能与你有所关联,那就已经不能说不关你的事。况且公司的事情,有哪一样不是和你息息相关?这是最没有职业风度的职场雷语,是对自己逃避责任、划清界限的不打自招,不想被嫌弃不想被孤立的话,千万不要说出这种话。

2、这件事我一直都是这样做的

“一直这样做”?这简直是在无情打脸各大企业号召至今的创新与研发精神。流程化管理固然是公司稳定发展的基础,但没有一件事情是一成不变的。企业的发展逐年调整,客户的要求也是水涨船高,自我的提升更需要随着这些变化与时俱进。遇到了固有流程和方法解决不了的问题,如果你能提出新的变通方法,优化这套固有的流程化管理,这不就是你能力的体现吗!

3、我做不来/我不知道怎么做

在公司,你为老板负责各项事务,解决各种问题,老板发你工资,这是一个雇佣关系的基础。你还总说“做不来”或“不知道”,那就请你做好卷铺盖走人的觉悟吧。确实在面对新的业务模式与难题时,会存在很多的障碍,公司也会酌情考虑给到转型与学习的时间与空间。不会的可以去学,不知道的可以去问,但是大大咧咧的说出来那不仅是能力的问题,职场情商估计也是有问题的。

4、我没有时间做

在说出这句话之前,请务必看看自己的微信聊天记录,淘宝购物车,网页浏览记录。

不论是老人还是新人,都不应该用“时间不够”当作打发工作的借口,这会让其他同事甚至上司认为你不够敬业,毫无工作积极性,这是很严重的导向。当然也存在某个阶段你确实很忙事情很多,甚至已经超负荷了,你在面对上司时需要的是把这个阶段的工作负担与工作压力理智的表达清楚,而不是发泄式的一句“我没时间做”,这会让你想要的结果适得其反。

5、这不是我分内的工作

在职场中,除了要求你完成自己分内的工作,很多时候还会有额外的工作找上门来。但这其实是一个好兆头,多数情况下这是领导对你能力的认可,通常在多次完成额外工作内容后,你离加薪或晋升就不远了。当然如果你觉得时间紧张或是没有把握不愿意接受新的工作内容,一定要用其他的方式说出来,比如还有其他工作没做完之类的理由,千万不可以直接说不是你分内的工作。

6、这不是我的错

当公司或团队中发现一个问题时,即使与你毫不相干,也千万别说“不是我的错”。因为这句话的潜台词是“都是你们的错”,你们是谁?是上司是同事。一句看起来于你而言理直气壮的话,却无形中得罪了一群人。在面对问题时,快速有效的解决问题才是能力的体现,很多人却会掉进“责任坑”里,不去思索解决的办法而在探究谁的责任。

7、那个部门我不了解,没有认识的人

职场是个圈子,这个圈子指的并不仅是你所属部门的人事关系。所有与你负责的业务相关的部门都是这个职场圈的一部分。了解公司各部门的负责人、负责的业务范围以及你的所在团队与其它部门的关系,是你在一家公司需要长期去了解的一件事。

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