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如果没有德鲁克,人类社会将会滞后50年!|德鲁克征文


导读:德鲁克的管理思想始于欧洲,完善于美洲,却在亚洲落地。德鲁克先生是特立独行的思想家,其思维方式不同于西方主流社会,因为他始终是一位旁观者。旁观者是孤独的,但他却可以看到众人所视而不见的,而那些对人类社会才是十分重要的内容。在大师西去十年之际,让我们跟随这一位资深的德鲁克管理思想研究专家,倾听其心灵的声音,感悟缅怀历程。



王家骢

德鲁克管理思想研究专家,潜心研究彼得·德鲁克十余年,拥有二十多年的管理及培训经验。曾在加拿大政府机构任职六年,并在怡和公司、怡和保险顾问公司任副经理及首席代表等职。


斯人已逝,风范长存。驾鹤西归,思想与日月同辉。


2015年11月11日将是德鲁克先生逝世10周年忌日。我们与全世界的德鲁克粉丝一起缅怀这位为管理学做出巨大贡献的大师。


在其九十五年的生命岁月中,德鲁克始终如一地为建设一个可以“忍受的社会”(tolerable society)思考、写作和实践。有人说,如果没有德鲁克,人类社会进步将滞后五十年。这话我信!


如果没有德鲁克,世界将会变成什么样?


如果没有德鲁克,企业也许仍然在沿袭泰勒的科学管理,将人看作是机器的组成部分,把员工看作是没有灵魂的螺丝钉。人性将继续受到压制,人的创造潜力不可能得到发挥。


如果没有德鲁克,企业结构也许依然是金字塔形式,管理还是军事化管理。自从德鲁克出版了《公司的概念》,去集权化,扁平化,以及多元化管理才成为一种趋势。


如果没有德鲁克,企业或许仍然认为自然势力(naturalforces)是企业发展的动力。自从德鲁克提出“创新是企业发展的动力”,创新才被充分的重视。


如果没有德鲁克,社会或许依然缺乏对知识工作者的认识。是德鲁克让企业管理者意识到知识工作者与体力工作者的差异。德鲁克首先提出知识工作者的概念,他认为衡量知识工作的标准是效能而非效率。他率先提出“卓有成效的管理者”,并强调员工要做好自我管理。


如果没有德鲁克,社会可能依然认为知识的目的在于知。是德鲁克告诉我们知识是一种资源,资源必须用于创造价值。是德鲁克将政治学、经济学、心理学、社会学、历史学、哲学等知识整合在一起,从而创建了管理学。是德鲁克引爆了管理的革命。


孤独的旁观者——德鲁克




德鲁克的管理思想始于欧洲,完善于美洲,却在亚洲落地。德鲁克的管理思想为战后日本经济的腾飞做出了不可磨灭的贡献。日本人将德鲁克和戴明供奉为管理之神。


先生是特立独行的思想家,因为其思维方式与西方主流社会不同,先生始终是一位旁观者。旁观者都是孤独的,德鲁克的管理思想至今也未被西方学术界所接受。那些象牙塔里的老爷们,受rational thinking的影响,认为德鲁克的思想不入流,因为它缺乏“学术的缜密,科学的论证”。他们忽视了非理智思维恰恰是德鲁克管理思想的核心。德鲁克对人类的贡献也在此。


德鲁克从来不认为管理是科学,更不认可管理是学术研究,他认为“管理是一种实践”。他反复声明“管理的目的在于行,而不在于知”。在理智分析盛行,强调科学管理的时代,提出这样的观点简直是大逆不道。然而检验真理的唯一标准是实践。事实证明德鲁克说的对:管理是一种实践,管理的目的在于行。


德鲁克称自己为旁观者。旁观者有旁观者的优势,他可以看到众人视而不见,但是对人类社会又十分重要的内容。当大多数人还认为企业是挣钱的机器时,德鲁克已经提出“企业是社会的器官,管理是企业的器官”之高见。


这种远见卓识源自德鲁克的世界观。德鲁克从来不承认世界是一个机器系统。他认为世界是一个大生命体,是生态系统。在机械论、线性思维、因果论充满学术界时,德鲁克已经提出“社会生态系统”,“相辅相成”,“互为因果”的论断。德鲁克说“今天问题的解决方案是明天问题的来源”,他还说“没有人可以预测未来,对未来最好的预测就是去创造它”,“要想知道未来会发生什么,只需要看已经发生了什么。”世界不是静止的,事物总是变化的,时间将事件联系在一起。


缅怀德鲁克更要学习德鲁克


首先,我们要学习他那浓厚的人文关怀。德鲁克一生都在研究“人、社会与社区”,没有人文关怀,德鲁克不可能写出《经济人的终结》,《工业人的未来》这些不朽之作。没有人文关怀,德鲁克更不可能提出“企业的目的在创造客户”。


其次,我们要学习德鲁克的思维方式。人与人之间的差别在于是否可以动态的眼光看问题。德鲁克用动态的眼光看世界,使得他可以预测希特勒上台后必然要迫害犹太人,并是他成功地预测到前苏联的解体。


其三,我们要学习德鲁克的行动力。德鲁克不是那种“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的书呆子。他是一个社会活动家,一个管理的实践者。一个人的能力包括观察力,反思力和行动力。


我们可以从德鲁克先生那里学习的东西还有很多,在这里就不再一一列举。


我个人从德鲁克先生那里得到了太多,希望用这篇文章来回报大师。事实上任何文字都不是表达缅怀情意的媒介,最好的纪念就是将德鲁克先生的管理思想落实在实践中,将管理进行到底!

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