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成交=认同赞美 演示证明 敢于承诺!

销售是灵活的,面对的人群环境也是复杂的,并没有放之四海而皆准的销售技巧和方法,更没有一蹴而就的灵丹妙药。但是一个好的销售员应该要找到适合自己的销售方法并自我强化,这样做销售会更加得心应手,不至于被情绪所左右,所以你会发现,优秀的销售员都有自己的一套,跟客户沟通,第一步怎么做,第二步做什么逻辑条理非常清晰,而且他们的业绩从全年来看是趋于稳定的,不会大起大落。

优秀销售是怎么跟客户成交的呢?总结了一下,大概就是成交=认同赞美+演示证明+敢于承诺。

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认同赞美

遇到消费者提出异议的时候,应该多一些认同赞美,而非直接回应“不”、“不是”、“不对”诸如此类的回答,这样只会徒增消费者反感。

如果消费者是用木工的来比价,你可以说:什么钱都可以省,健康的钱不能省啊,你不在乎自己,也要为孩子着想啊,我有个朋友就是因为那时候没有重视环保,结果……(把不好的后果,最好是真实案例说出来感染消费者,因为你讲的这个“故事”,会让消费者感觉会不会在我身上演变成“事故”呢?)

以上话术不能照搬照抄,具体情况具体分析具体应用。

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