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《西游记》里的营销哲学

一、营销手段,需要不断的学习。
小时候的孙悟空应该算是一个神童。出生不久,便表现出了非凡的个人能力,以至于能够发现水帘洞这样一个秘密的场所,为其今后的发展,奠定了一个根基。并且该同志小的时候,很有经济头脑。本来他是为了好玩,耍耍,所以才冲进水帘洞。但在这之前,他却和其他的小朋友约定好,如果他能进入水帘洞,便要其他的小朋友拜他为大王。虽然我仅仅是童年的一句玩笑,但足见其敏锐的市场触觉。最后,他成功了,做了一个孩子王。
如果事情仅仅是这样,还不能表现他神童的真正含义,毕竟,这个社会有太多神童,传说也好,杜撰也罢,毕竟成功的没有几个。究其原因,在神童的光环下,人的认识发生了扭曲,用一句话总结先天有余,而后天补不足。但孙悟空同志很早就认识到这点,这也许和他出生的环境有关,毕竟,他是一个孤儿,有着别的小朋友没有的忧患意思。所以,孙悟空同志没有选择其他小朋友安逸享受的生活,他选择了学习进修。
很多人都在学习进修,拜些三脚毛的师傅,学着蹩脚的english,学着不七不八的计算机,学过了,和没学的区别仅仅在于,三脚毛的师傅给他一张废纸。但孙悟空同志却不一样,他历经种种磨难,识破了很多办学骗子,最后终于找到了一个博学的大师——菩提老祖。有本事的人,总是有点个性,他设置了很多圈套个困难,考验孙悟空同志的执卓和悟性。还好,孙悟空同志通过了,于是,他在老师的教导下,学到了一门真本领——营销学。他的毕业论文是《论服务行业的营销手段》。
二、营销过程,也有四季。
学成归来的孙先生,急于把学到的营销手段应用于实际中,于是,他开创了花果山度假村,自任法人代表兼董事长兼总经理,员工都是同村的儿时玩伴,经营范围为餐饮、住宿、休闲。
猴子,毕竟还是猴子。任人唯先放下不说,单单是刚有点成绩的孙先生,便摆起了阔老的谱,常常请来一群狐朋狗友(包括牛魔王等),在度假村里吃喝、赌博。另外,孙先生喜欢收集工艺品,一次去东海龙王处做客,看到他家后花园摆的大禹制水时的一件工艺品金箍棒,喜不胜收,花高价买回来,然后到处显摆。有了钱的孙先生不允许别人说个字,一次卫生局的阎王爷局长,得罪了他,他便找了帮手,大闹卫生局,损坏了许多卫生管理文件,在当时的社会上造成十分恶劣的影响。由次可见,虽然经过培训,但终究桀骜不逊,充其量,只能算个农民企业家。但有一点值得肯定,孙先生不好色。
孙先生也不是到处得罪人,他知道,要想能在社会上稳定安生,就要有保护伞。于是,他把目光瞄准了市委办公室白主任(绰号太白金星),常常请白主任来花果山吃饭、洗澡。经过白主任极力推荐,孙先生被破格调到市委农业局,分管农林一块。此时,他的人生,到了最辉煌的季节。
有钱有势、为非作歹的他终不为正义所认可,市长亲自批示:严肃处理、已敬效尤。公安局、工商局、税务局,甚至是省委一起组成调查组,查处孙悟空的个方面犯罪事实。终于,这只猴子身陷囵圄,判处有期徒刑5年。而此时,他众叛亲离,属于他的,只剩下当初高价买来的金箍棒了。
营销管理中,每个刚刚参加这份工作的人,都是那只猴子。热情但急噪,活跃但不安。急功近利,总想一下只能通过一见事情,就成家成名。而营销不是这样的,它需要你热情的性格,但也要沉稳;它需要你活跃的头脑,但也要你安分。一个成功的营销人员,必须把自己从猴子,变成一个人,才会在营销的道路上成功。
四、营销目的,需要始终如一。
成功的途径,只能借鉴,但绝不可能模仿。孙先生与唐先生一行,之所以能成功的实现他们的目的,这与他们对目标的明确定位,有着直接的关系。乌鸡国的权利之诱、女儿国色相之诱,以及每个关卡的黑社会的恐吓,都不成让他们停下发展前进的脚步。路边的风景是很好,但他们不会驻步不前,因为他们相信,西天的景色是最美的。正是他们始终如一的目标,才使得他们能够实现梦想。
营销,需要运用目标管理制度。目标,只是营销一个过程的终点站,本身他不重要,重要的是运用目标管理对过程的控制,使过程透明、进度透明、问题透明,便于及时的去研究、分析、解决。现实社会里,很多营销人员,不是没有学历、不是没有阅历,只是在面对市场的时候,常常犹豫不决,不知道自己该做什么。有了短期的目标,也经常因为遇到什么难题,就改变最初的方向。
《福布斯》对美国哈佛大学的学生调查结果显示,70%的人没有明确的发展目标,20%的人有短期发展目标,10%的人有明确的长期目标。而最终是这10%的人中,大部分能始终坚持自己目标的人,成为社会上真正成功的人。
五、营销,需要一种习惯。
孙先生不是天下第一,也不是东方不败,他也会遇到让自己头痛的敌人,但他每次都能化险为夷。究起原因,可以发现这样一个规律,除了那些很菜的敌人(如白骨精、老虎精等菜鸟)外,面对强劲的对手时,他是这样做的:
第一步,抛砖引玉。念动口诀(或者拿金箍棒敲打),请当地的土地帮忙,打探对手的详细情况,如家庭住址(什么山、什么洞)、兴趣爱好(喝花酒、磕丹药、包小蜜等)、特殊技能(上天入地、变鸟变鱼什么的)。一般情况下,土地公都能给出明确而真实的信息。当然,你也要给土地公公一些小小的报酬,例如夸他几句,或者在玉帝面前帮他说几句好话,这样他是非常感激的。
第二步,打草惊蛇。孙先生拎着自己的棒子,来到对手门前,先是一顿叫嚣,因来小喽罗,自报家门,让对手先知道自己是谁,名气有多大。有些对手,都自己这个祖宗不好惹,会积极配合,或避让三分。但总有些愣头青,不知道天高地厚,一个劲头的往上冲。那就交手吧。你来我往,几个回合,对手在技术上不及孙先生,于是拿出法宝(拨啊、绳啊、袋啊什么的),立转乾坤。孙先生败走。
第三步,顺手牵羊。孙先生战败后,会变成小虫子什么的,从新打入到对手内部,或通过自己观察,或通过对小喽罗的诱骗,得到一些内部信息。通常他会把对手的内部环境搞的一团糟,顺手把对手的法宝拿走或调包。
第四步,借刀杀人。当遇到真正难以抵挡的对手后,孙先生会找出高手,一般是对手的上级主管类的,来对付对手。在这种情况下,如果对手还死抗着不妥协的话,就没有道理了。
大多书时候,孙先生对付对手的办法都是这四个步骤,这就是一种习惯。正因为他始终如一的贯彻运用这种习惯,才能屡战屡胜。
营销人员,都应该有一种自己的营销习惯,营销不是朝秦暮楚、也不是朝三暮四,一种良好的营销习惯,有利于营销工作的开展、总结,并取得最后的成功。
六、营销对手,只有自己。
孙先生有一次和唐老板闹别扭,负气出走,到老朋友那里去喝酒,而这时候,又出了一个和孙先生一模一样的家伙,来冒充孙先生,并殴打了唐老板,抢走了一些重要的东西。孙先生知道后,大怒,去找这家伙理论,两言不合,打将开来。这一仗真是惊天地、泣鬼神。难分胜负。孙先生把自己的各个法宝、招数都用尽了,也没有能战省对手。即使找到当时最大的行政领导玉皇大帝,也没有能解决问题。最后,还是当时精神界的大师如来先生帮助他收服了对手,并告诉他,对手是和他同宗同源的一只猴子。
其实如来先生只是不想损坏孙先生的个人形象,给他留点面子。那个所谓与他同宗同源的猴子,其实就是孙先生自己,是他的另一面——做猴子的一面。那一面因他心生邪念而生,也因他心存善念而灭(当然,是因为如来先生开导,才从邪念转为善念)。孙先生与唐老板心有不合,又怕唐老板没有自己一样成功,在这种矛盾丛丛的心态下,他的另一面猴子的本性出现。于是,才有了那一场难解难分的恶斗。试问,孙先生的左手怎能打败自己的右手呢。
营销也是一样,前面我们说的对手,都是有形的,而真正的对手,是自己,是无形的。只有在营销的过程中,不断的战胜自己,超越自己,才能真正的在营销上处于不败之地。
七、营销,求人不如求己。
曾经在南海,有个潜心向佛的人,很想能见到观世音菩萨一面。于是他每天都拜佛求经、诚心祷告,祈求菩萨显圣,让他见上一面。菩萨被起诚感,显身与他一见,此人激动不已。
突然,他有了个想法,就问菩萨:菩萨,您每天也拜佛吗?
菩萨说我也拜佛啊!
他又问:那您拜什么佛呢?
菩萨说我拜观世音菩萨
他诧异:那不就是您自己吗?,您为什么还要拜自己啊?
菩萨说因为求人不如求己啊!
求人不如求己。在营销过程中,每笔业务的落实,每个客户的开发,每个市场的开拓,总会遇到这样那样的困难。在困难面前,与其向人摇尾乞怜,不如自己奋发图治,去克服困难。

 

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