打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
评价部属工作的方法
在组织系统中,领导者对部属的工作有着法定的监督、控制、指导等权力。对部属工作进行评价,是实现这种权力、推动工作前进的一种重要方式。在领导者应具备的诸多素质中,有一种素质是不应被忽视的,那就是领导者对下属的评价艺术  即在具体的工作过程中,领导者对部属的工作状况表现出来的高超的评价能力。这里的工作状况,包括部属在工作中表现出来的工作态度、工作信心、工作成效等。对部属工作的评价要注意以下几点:

    1、要真心诚意。评价的目的是为了促进工作,要使你的评价能让部属达到心悦诚服的效果,在对部属评价时,就要晓之以理,动之以情。要做到这一点,领导者首先自己要明理,对部属要有休戚相关的真情。对下属工作做评价时有三忌:一忌虚情假意,口是心非。如有的领导口头上在表扬部属,其实心里认为其工作应该这样,脸上也显露出不屑一顾的表情;二忌笼统含糊,套话连篇。如“你的成绩是主要的,但也还存在一些问题和不足”、“由于我水平有限,再加上掌握的情况不是很全面,以上讲的不一定都正确,对的请你接受,错的请你批评”等等。三忌马虎了事,随口应付。有的领导者当部属要求其对自己的工作做评价指导时,习惯性地点点头,心不在焉地连声说:“可以,可以”,极易给下属以不信任和虚伪的感觉。

    2、要准确及时。要使对部属所作的工作评价准确,以下三个方面要特别注意:一是评价之前要调查了解清楚。只有这样,其评价才可避免出现偏差。在对事情不明白个中缘由的情况下作出评价不但会令部属啼笑皆非,也让自己处于难堪境地,影响自己的威信。二是在评价时要辩证地看问题。要注意扬长避短,在肯定其工作好的方面时,又恰到好处地指出其不足,这样既可避免部属产生骄傲自满情绪,更加提高工作的质量,又会使部属感到领导对他的评价是实在的,得当的。三是要处以公心。不要因为某个部属对自己关系比较亲近,在工作中对这些人的错误、失误就宽容,甚至护短;对一般性的工作表现大加赞扬。而对自己关系疏远一些的人,就吹毛求疵,求全责备。如果怀着私心和个人的感情,往往易使自己的评价失去水准。

    3、要讲究方法。一要因人而异,注意分寸和场合。教学上有种“因材施教”的说法,领导者对下属工作也有个“因人而评”的问题,对待不同的对象,评价的方式要适机而定。象表扬就分公开表扬和私下表扬、口头表扬和书面表扬等。尤其是批评,更要注意分寸和场合,切不可认为自己的观点正确,别人都会愉快地接受。二要因事而异,注意语气。在进行肯定性评价时语气应该是热情洋溢的,激昂慷慨的,如果冷淡低沉,难以达到鼓舞人心的效果;在进行否定性批评时,对部属的小错误,最好是和风细语。不要怒言厉色,给人以小题大作之感,既要使对方认识到错误的危害性,又要做到不伤其自尊心,使对方欣然接受,还要以此增进双方的信任感。如果是重大错误,特别是犯错误的部属认识错误的态度不端正或固执己见时,可以在适当公开的场合语气沉重地加以点名或不点名批评,使本人受到警示,同时也教育更大多数。三要从大局着眼,注意循序渐进。对否定性评价,要根据部属个体情况而定,如果部属平时对自己工作要求严格,在工作中所犯错误是偶然失误,而且认识深刻,可点到为止,反之,可根据其态度,逐步加重批评的力度,直到部属醒悟为止。

    4、要主动大胆。领导者要把对部属工作的评价当成日常工作的一部分,当成一种工作的应有之义,不要一味消极地等待部属提出这方面的愿望和要求时,才想到这一点。要有意识地运用这种手段开展工作,对部属的优点要随时随处进行毫不吝啬地进行表扬,对不按规章制度办事的行为要旗帜鲜明地批评。同时

不要认为担心自己的评价会带来种种负面效果而瞻前顾后,畏手畏脚,其实大胆的评价也是在实施一种有效的管理,只要评价中肯、客观、公正,部属是乐于接受的。

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
怎样当领导
学会沟通 这样说话很得体!
学会沟通 这样说话会很得体
看你能力任哪一级领导
怎样激励员工工作
管理不懂沟通,累死也无功!这18个沟通套路,领导者必备干货
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服