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从马云要开天猫小店, 看河南便利店有多落后?

最近,马云又搞了个大事情。


筹划已久的“天猫小店”开业了,这是继“无人超市”、“盒马生鲜”之后,阿里巴巴在线下零售领域推出的又一新物种。并且,对外宣布,要在2018年打造10000家。

 


天猫小店的操作思路,和不久前刘强东的“京东百万便利店计划”一样,都采用了加盟的形式,对现有的传统小卖部或者便利店进行升级。

 

比如网上提到的这家样板案例,就是由温州一个开了7年的小卖部改造而成的。除了颜值上的提升之外,天猫小店的最大宣传点在于,拥抱大数据。

 

改造前后对比


它会根据每个小店所处的社区特点、周围消费者的构成、小店本身的画像,给小店老板推荐顾客最需要的商品,最大限度的提高商品的丰富度。比方说,如果小店方圆一公里有100条狗,数据就会推荐他卖狗粮;如果他家附近有100个孩子,数据会推荐他卖母婴用品。


能够拥有如此强大的数据功能,背靠的是淘宝、天猫甚至整个阿里巴巴的数据优势。当然,享受此功能也是需要付出代价的,就是你必须下载一个叫“零售通”的APP,以后所有的订货、物流等都需要在此平台上完成。也就是说切断了你之前所有的采购渠道,你要抛弃你多年合作的供货商。



阿里要的就是供应链。近两年,随着线上零售增速逐步放缓,电商巨头纷纷涉足线下零售。从Amazon GO到无人超市、无人便利店,从小米之家到京东便利店,由电商巨头主导的零售业变革方兴未艾。


这些变革都打上了“智能”的标签,就像是大佬们为整个零售业指出了一个未来的发展趋势与方向。如果你不变革,就跟不上潮流,就要被时代抛弃。

 

比如京东的“未来超市”,它结合了人脸识别技术。当顾客踏入店门,店里的摄像装置就会识别出人脸信息并自检数据库系统,若识别出为新面孔,则系统自动将其注册为会员。

 

同时,系统将记录每一位会员在店里各个产品前的停留时间,通过行为数据分析,精准进行货品的二次迭代。

 


还有苏宁的智慧零售,运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,通过智能化门店为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。

 

这些听起来是不是都很牛逼!在大数据和人工智能的驱动下,大佬们所引导的零售业变革,是千千万万个实体小生意人的命运。

 

据统计,目前中国有超过600万小店,大都是夫妻店,70%以上在3-6线城市,过往10年店数基本稳定。店主80%年纪在45岁以上,通常不太熟悉智能手机和互联网。



便利店风口之下,河南到底有多落后?



无论是马云的“天猫小店”还是京东的“百万便利店”,他们瞄准的都是便利店这个风口。风口论的经典名句是“站在风口上,猪都能飞起来”。

 


风口的表象就是资本的躁动,今年年初,“便利蜂”首轮融资3亿元,其团队更是扬言3年内要用30亿元复制出10000家门店。4月份,河南的豫便利也获得了1亿元的融资。

 

如今,便利店俨然是零售行业的“新贵”姿态。

 

然而,风口之下,河南的便利店发展却显得太过于平静。甚至曾经有一段时间,被国内零售业讽为“便利店荒漠”。

 

回望过去,当年风靡大街小巷的阿波罗、九头崖、左右间、思达、丹尼斯全日鲜等,可都是活跃在郑州商业舞台上的便利店雏形。如今,阿波罗消失了,九头崖破产了,思达嫁人了,唯有丹尼斯依旧在坚挺。



相较之下,烟酒店、杂货铺、计生用品店、报刊亭、蔬果小超市等,却是统治郑州基础消费市场的主流业态。有数据显示,其总量在郑州市区不低于3万家,又以非连锁化的个体店占绝对比重。

 

虽然2003年郑州就出现了24小时便利店,但直到今天,想在郑州找一家24小时便利店,还是不那么容易。


甚至有人指出,郑州几乎没有一家真正意义上的便利店。因为,不论是丹尼斯全日鲜,还是正道思达,它们服务的是家庭主妇一日柴米油盐,卖生鲜、袜子、大包洗衣粉。而便利店的定位是年轻人、上班族乃至路人一时之需,主打香烟、盒饭、饮料、计生用品。

 

这是一种消费习惯的差异,也受制于城市发展的水平所限。想想也是,郑州在今年才刚刚完全告别城中村。

 

更别提智慧零售,大数据服务了。



近两年,沃尔玛、百盛在郑州关店,九头崖破产,虽然印证着国内实体零售行业的寒流,但处在风口之上的便利店,还是受到各方青睐。

 

今年4月份,豫便利获得1亿融资,也提出了将加速商品供应链、智能仓储、物流系统、终端门店升级等环节建设,以信息化为依托,紧贴消费者的需求升级,整合社会化服务资源,引导便利店成为智能生活服务终端。

 


在新零售的概念之下,智能成为高频词汇。而能否真正实现智能,相信市场会给出检验。在阿里的“天猫小店”、京东的“未来超市”、顺丰的“顺丰优选”等等外来大佬的围攻之下,豫便利面临的压力不小,更何况处在郑州这样一座底子薄、快速发展的城市。


其实,在智能的外衣之下,消费者的“消费动机”更值得研究,便利的距离、美好的产品、舒适的环境,消费升级之下,是否还会为一瓶便宜2块钱的酱油,宁选便宜,不选就近呢?

 


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