沟通的方法和工具的文中提到了职场人的七项沟通原则：
1、请示工作说方案

2、汇报工作说结果

3、总结工作说流程

4、布置工作说标准

5、关心下级问过程

6、交接工作讲道德

7、回忆工作说感受

，现简单分析下请示工作说方案和汇报工作说结果的内容：

一、请示工作说方案

1、背景：客观事实：数据、情境、案例......，基于客观事实的一些信息，方案是以客观为依据的。

2、方案：方案不是唯一的，方案一般是2-3个（衡量一个人的能力是这个人有解决问题的多少种方法）。

3、建议：方案呈现领导后，你要建议这其中你看好的方案，看好方案的原因，让领导知道这个方案是你经过深度思考。



重点：让领导上级做选择题，别做填空题，也别做判断题，更别做问答题！



二、汇报工作说结果：

1、汇报工作，学会从结果说起（除非上级对过程感兴趣）

2、有逻辑地表达重要事项，汇报内容条理清晰、表意明确

3、结果好才是真的好，结果思维才是职场人士的第一思维



重点：以解决问题为基础，调整自己说话的顺序！@表面抛光 @心音乐 #抛光蜡#