目前，很多师傅面临竞争越来越激烈，利润下滑的情况，连合理的空间都无法保证，甚至很多锁匠表示：生意难做，年收入低于5万。很多师傅咨询，如何解决目前遇到的难题。
多位收入高、口碑好、技术强的开锁师傅，甚至有些师傅年收入30万以上。总结以下三个案例，希望给广大锁匠师傅启发：
案例一：顾客锁芯不好用了，怎么修？
开锁师傅A：顾客防盗门钥匙不好扭叫来开锁师傅，师傅二话不说直接给锁芯打上润滑剂，然后又帮门各部位打了油，最后忙乎半天，没有收一分钱，二十天后顾客又出现同样的问题，锁芯扭不动了，顾客心想上次那个开锁师傅技术不好，又换了一家。
开锁师傅B：开锁师傅说“老板锁芯不好扭了啊，我先检查一下”师傅拆下锁芯仔细看了里面的弹珠结构，发现锁芯弹珠已弯了，“老板啊，您家的锁芯有可能是被小偷用万能钥匙强开过，导致您的锁芯出现不好开的问题，这样锁会给您的家里带来安全隐患的”顾客吓了一跳！说“帮我换个最好的锁，原来是这个问题，上次那个师傅没发现原因，修一下只用了十多天又是老样子了，换，帮我换个防盗最好的锁芯”，顾客就换了个最新的C级锁，顾客防盗门锁更安全，也更省心了。
案例二：顾客指纹锁坏了，怎么修？
开锁师傅A：顾客之前网购了一把指纹锁688元，一年后指纹无法识别了，门也打不开，师傅直接说，开锁100，顾客说网上买的还是质量差，两年的就坏了，开锁师傅开完锁收100后直接提着工具箱走了。。
开锁师傅B：帮顾客打开指纹锁收费100元后，帮顾客查看故障说，“既然来了可以免费帮您查看下，今天不修好不然出门后回家又要请开锁师傅”，顾客连忙说好，好，谢谢师傅，经二十分钟的检查，指纹无法识别是电路板问题，由于是网购的指纹锁要原厂的配件才能换，和顾客讲解网购便宜指纹锁使用用命不长，还没有售后服务等等，顾客看到师傅人热情既然主动问师傅店里有好点的指纹锁没？最后在开锁师傅店里选购了一把品牌指纹锁，然后再帮顾客装了一个电子猫眼，老客户优惠100元。最后实收3780元。多赚钱了，顾客觉得你人热情技术好更专业。
案例三：顾客锁体坏了，怎么修？
开锁师傅A：花了十分钟给锁体内打了除锈剂，顾客竟然说不应该收钱，又没换零件，并且锁体本来就有问题，打了除锈剂用不久还是会出故障，到时候又出问题顾客会说你修锁技术不行，而不会认为你是在为他省钱了，下次锁坏了也不会再找你。
开锁师傅B：一般锁体基本都使用四年以上，给顾客换了全不锈钢的新锁体，由于锁芯是b级锁，拉手也生锈了，劝顾客换了C级锁芯和加厚的不锈钢拉手，开锁师傅挣钱了，客户的锁好用了更防盗了，并且师傅向顾客保证几年内整套锁不会出问题，保修三年，给顾客减少了麻烦，这才是真正给顾客省钱，顾客还说你技术好，服务好，下次另外的门锁，还是找你换。
友情提示：作为一个开锁师傅，要练好技术，要有底气，是要真正为顾客解决问题，让顾客更方便、更放心的感觉到家的安全，而不是一味只想着给顾客省钱，最后反而是给顾客增加麻烦还会遭到埋怨，你说这样生意能好吗
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