职场上哪些人是你永远得罪不起的

2011-08-26

职场上哪些人是你永远得罪不起的
职场上的人际关系真的很复杂,在公司里面有很多人物你是得罪不起的。公司老板你可能不能得罪,得罪了老板真的等同于“自掘坟墓”,但是职场还有一些比老板还要得罪不起的呢?一起来瞧瞧……
说到职场上谁最得罪不起?众人第一反应便是老板,没错,老板手握生杀大权;第二反应便是一些关键部门的同事,曾经有调查就显示,财务部的同事最难沟通,相处时得小心翼翼、不敢怠慢。其实,除了这些关键人物之外,职场上还有这么一群人,万万得罪不起。得罪了他们,虽然不会让你死得那么惨、那么痛快,但那种小刀割肉、一刀一刀折磨你的感觉更让人无法忍受。
职场如 江湖,处处有风险。所谓明枪易躲,暗箭难防,在我们的身边,有那么一些同事,虽然表面上不显山露水,但实际上却是万万不能得罪的。日前做了一个调查,网友最后投票选出了三大得罪不起的同事,“前台美眉”以压倒性优势位列第一,65%的网友将票投给 了她;第二类得罪不起的同事是“网管小弟”,获得45%的选票;第三名则由“保安大哥”获得。
得罪不起之“前台美眉”
事件回放:小鱼需要去异地采访,委托前台帮忙定火车票。结果等小鱼拎着行李上了火车,她才发现票定错了——应该是订当日的票,结果前台订成了第 二天的。小鱼向行政经理汇报了这件事,就此小鱼与前台美眉的樑子算是结上了。小鱼的座机上经常会接到莫名的广告电话,而由于她经常外出,快递、传真也出现 遗漏的情况,这让小鱼苦恼不堪。
得罪结果:现在前台的岗位如同公司的便利帖,什么琐事都要做。前台的工作内容越多,自然会有点小小的权利,所谓县官不如现管,小小前台也是公司 的重要枢纽,你一不小心就会着了道儿、被前台卡住。此外,前台接触的部门很多,信息就会灵通一些,有什么风吹草动,敏感的前台会瞧出个蛛丝马迹来。你得罪 了前台,等同于断了自己的一条消息渠道啊。
得罪不起之“网管小弟”
事件回放:小新是公司HR部门的新人,负责协助薪酬福利经理的工作。她手头的第一件工作就是审核商业医疗报销单。当她看到网管部F的报销单填写 格式不太规范,于是就要求他重新填写,F显得有些不耐烦,叫小新通融一下,其实这个也不是什么很严重的事情,只不过小新是新人,所以就特别得认真、仔细、 较真。话说从此以后,小新与网管小F的纠葛就开始了。小新现在每天都会祈祷自己电脑的软、硬件不要出问题,否则,她的报修需求单总是被排在最后一个。
得罪结果:说是“网管小弟”,其实还真不是“小弟”那么简单。我们每天上班,最离不开的就是电脑,哪天电脑不给力,那简直就没法工作了。有时 候,升级软件或是安装一个新软件都是不可避免的,这时候,你就是资格再老,都得屁颠儿屁颠儿地去求“网管小弟”。你和网管如果关系好,随手帮你打理一下, 对他们来说就是小菜一碟;但你若是得罪过他们的话,他们不是给你玩拖拉,就是把你一棒子打回去:“填申请,走流程,我们手头事情很多的。”
得罪不起之“保安大哥”
事件回放:其实KK也不知道是自己是因为什么事情得罪了公司的保安大哥。难道是因为那次保安不肯帮他签收快递,他稍微抱怨了几句而导致保安大哥 记恨在心?反正每天kk早上进公司,保安大哥就一定要他出示公司门卡,否则就是不让他进。有一次KK门卡忘记带了,保安硬是要他打电话让同事到门口来接 他。明明大家每天都看到,都是个熟脸,可保安大哥对他就是不依不饶。KK已经说不清保安大哥是秉公执法呢还是故意找茬。
得罪结果:保安大哥的工作有时候就是在上纲上线和通融一下之间游走。上纲上线,他们说这是本职工作;通融一下,也是在他们可以掌控的范畴之内。 所以你一旦让保安大哥看着不爽的话,那注定你被划为上纲上线那类对象了。你得罪了他们,进出公司大门似乎就多了些麻烦。当然,有时候尽忠职守的保安大哥也 是值得我们尊敬的,世界经理人办公伙伴网友“kings_pig”就遇到过一个不畏强权、坚守岗位的保安大哥。
其实,在职场,并非头衔越大就越不能得罪。之所以说“县官不如现管”,正因为有些人你别看他们的职位不起眼,可偏偏他们一发威就能掐中你的要害。网友表示:在职场,谁都不能得罪,而且同事之间,点头之交就行了,过近了不好,过远了也不好,适可而止,恰到好处就行。
良好的职场氛 围,对自己的工作心情、效率都会有一定的影响。作为一个成熟的职业人,是不会因为职位高低而改变自己的处事态度,也不会因为心情不好而随意对同事撒气。以 色列特拉维夫大学的Arie Shirom领导的一项研究表明,工作环境对人的寿命有着举足轻重的影响力,特别是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有联系的,同事的友善程度越低, 死亡的可能性越高。所以,不要没事去得罪同事,为自己营造一个良好的工作氛围,对工作、对身心都益。
在这个职场里,谁也得罪不起,你也没有必要去得罪谁。
职场人际关系处理技巧:
对上司――先尊重后磨合
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习 借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工 作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质 疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对同事――多理解慎支持
在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发 生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐, 最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家 的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
向竞争对手――露齿一笑
在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此 间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人 家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟 他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心 情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。
对朋友――善交际勤联络
俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?
对下属――多帮助细聆听
在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助 下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
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