2019年7月1日，国家标准《养老机构等级划分与评定》（GB/T 37276-2018）实施；
2020年4月28日民政部发布了《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南（试行）。
养老机构的星级评定越来越受关注，很多还未进行评定或筹建中的养老机构跟编者提到怎么进行星级评定，如何满足星级要求？趁着年前这段时间，编者系统的跟大家分享下星级评定的枝枝蔓蔓。
等级评定总分1000分，其中环境120分，设施设备130分，运营管理150分，服务600分。通过分数结构也可以看出养老机构提升服务质量的重要性。
首先，说下环境方面的评定。
续前篇
环境评定120分，分为交通便捷度、周边服务设施（含机构面积）、公共信息图形标志、院内无障碍、室内温度、室内光照、室内噪声、绿化八部分。前面介绍了交通便捷度和周边服务设施，今天跟大家分享公共信息图形标志的10分怎么拿。
（1）设有应急导向标识，包括但不限于安全出口标志、疏散路线标志、消防和应急设备位置标志、楼层平面疏散指示图等，且信息准确无误，具有一致性、连续性和显著性，满分！
（2）设有通行导向标识，包括但不限于人行和车行导向标志、楼梯/电梯导向标志、楼层号等，且信息准确无误，具有一致性、连续性和显著性，满分！
（3）设有服务导向标识（例如公共活动空间、就餐空间、公共卫生间标志等），且信息准确无误，具有明确性和显著性，满分！
（4）必要处设有安全警示标识，如墙面凸出处贴有防撞标志、透明玻璃门视线高度贴有防撞标志，临空处/水池边设有警告标志/地面高差突变处设有提示标志等，以引起老年人对不安全因素的注意，满分！
（5）居室入口处设有居室门牌号等信息标识，且设有供老年人个性化布置的空间或设施，以利于老年人识别，满分！
（6）各类标识的形式符合以下全部条件，满分：
① 安装牢固、无残缺破损，不会对人员带来安全隐患；
② 位置易于老年人查看，未被照明设施、监控设施、树木等遮挡，且不影响轮椅坡道等无障碍设施及其他设施功能的安全使用；
③ 标识设计在尺寸、颜色、文字、材质等方面符合老年人视觉特点和相关行业标准（例如字体放大、增加背景色与内容颜色的明度对比），易于老年人识别。
（7）标识设计在形式、材质等方面体现机构特色，且与所处环境空间风格具有一致性和协调性，兼顾实用和美观，满分！
琉璃解说：
第（1）（2）项的评定指标为《养老机构等级划分与评定》国家标准“第5部分 申请等级评定应满足的基本要求与条件”中的条款。如该养老机构不符合基本要求或其申请等级的条件，则自动终止评定程序。
当机构无可评价的外部道路和室内交通空间时，第（2）项不参与评分。
当机构内不存在第（4）项不安全因素时，本项自动得分。
以上七项分值不同，单项最高分2分，最低不得分，总分10分，总评分占比1%。
已经投入运营的项目，较难进行太大的改造，但可以通过细节改善提升。
《养老机构等级划分与评定》共118条，550多个评分细项，咱们未完待续……
说明：本文多处用图为原创设计，来自浔海天佑安康颐养中心
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