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职场不是玛丽苏电视剧,傻白甜只会被光速开除!

来自上海的网友小赵提问:

奶爸您好,我是刚毕业的职场新人,现在从事审计行业。身为职场新人我有两个问题:

1)平时过于职责分明,认为不是自己做的事自己不应该负责。

2)由于为转行就业,且经验尚浅,有时会问在别人眼里是常识的愚蠢问题。 

因为这两个问题的共同影响,导致现在带我的总监似乎对我颇有微词,认为我不负责任,没有担当,且愚蠢。 

而且总监把对我的不满已经表现的非常明显,就差直接骂我蠢的时候,我才留意到这两个问题,比如,配给实习生的东西没有及时复核。且被问起时有推卸责任的嫌疑;做事较慢,常常因为知识水平不够导致东西经常拖到deadline才交) 

我非常想与总监共事,总监资历较深,一直共事能接触大项目,也能够得到较好的指导。如果总监对我印象不好,随时将我调离别组,所以希望能指点下方法,怎么挽回总监对我的印象。

尤其是除了努力工作且学习专业知识外,我还有以下疑问不知如何选择:

第一,我是否需要将所有事情都揽到自己身上,以便总监一问起我便能回答?但这样确实会影响我自己的工作效率。
第二,坚持自己原来的做法,因为我心中职责分明是想团队工作效率最大化,但这样确实被问起相关问题的时候只能够哑口无言,且与客户沟通时候只能够当传话筒;让人产生要你有个屁用,且完全没担当的感觉。

以上选择只为我个人拙见,不知道是不是问题的根本或有更好的解决方式,希望奶老师看到此问题能够指点一二。

奶爸的分析:

不是说老板都喜欢傻白甜么,为啥这里的老板跟客户对笨笨的题主都展现出厌恶和不满呢?

可见玛丽苏电视剧真的不能信啊。

还是聪明的员工最得宠。

那么到底怎么显得聪明,怎么高效完成任务,今天就带大家仔细的分析这个案例,循序渐进。

这个案例很有意思,此类问题也挺普遍。

在职场当中,说是职责分明,其实很多时候,界限还是挺模糊的。

为此,我还专门问了几个朋友熟人,包括一些四大会计事务所的,问问他们是否赞同题主的做法。得到的回答惊人的一致——都不赞同。

甚至有朋友言明,不仅仅是不赞同。无论是作为上司,还是作为客户,可能都很讨厌这种员工。

至此,我终于想起,为啥看见题主的做法,总有种熟悉的感觉。

其实这种思维和职业素养,在一个国家还挺普遍的——印度。

印度人是典型的世界office,而且是一种让人非常厌恶,且无可奈何的存在。就像是办公室里的感冒,明明很讨厌,但就是躲不开,就算实在是生气的想要批评几句,又感觉无从下口。

凡是跟印度人合作过的人,都满腹苦水,大发牢骚,但是具体到底在哪,原因是什么,很多人就说不清,只是说特别恶心,不负责任。

以我短暂的跟印度人合作经验来说,也确实有这种感觉。

这倒不是说印度人就真的好吃懒做,什么都不愿意干。而是他们根深蒂固的种姓制度和宗教传统,导致他们在思想意识层面,就没有什么职业精神可言。

印度人坚定的认为,世界的一切都是神安排好的,每个人都必须各司其职,不能想别的。

这话猛地一听,还有点道理。而且印度人在自己分内的事情上,还是很用心,做的很好的。

但这种思想的另一层含义就让人有点哭笑不得了:不归自己管的事情,千万不要做,不然就是惹麻烦。

在这种思想的指导下,印度人非常强调所谓的职责分明,甚至到某种不合常理的地步。比如酒店里的印度服务生,负责整理床单的就专门整理床单,你让他捎带打扫一下地面,他是绝对不愿意干的。并不是因为他真的懒,就是单纯的觉得,那不是他的权责范围,所以决不能干。

因此,有个经典的职场笑话,问要给一台电脑换内存条,需要多少人?

答: 在中日美英任何地方,都只要一个人就够了。

但是在神奇的印度,至少需要是十个人以上,因为需要

一个人负责开机,

一个人负责判断电脑是否运转正常,

一个人负责检查内存条哪块有问题,

一个人负责查阅内存条定价,

一个人负责叫车,

一个人负责去电脑城,

一个人负责携带货款,

一个人负责砍价,

一个人负责搬运内存条,

一个人负责取下内存条,

一个人负责装上,

一个人负责开机,

一个人负责检查是否有问题。

这个笑话,现在看起来挺好笑,但如果你是老板的话,还笑得出来么?

同理,这样的员工,还有人敢雇佣么?

所以,千万别学职场上的印度人,过分的强调职责分明,可能会造成一种很滑稽的结果。

题主原文中也提到了:职责分明是希望团队工作效率最大化。

那有没有想过,为什么职责分明就能使团队工作效率最大化呢?

答:因为分工。 

因为分工可以使每个人只专注某一领域,因此效率得到提升。

但分工的目的是什么?

是为了更好的合作啊!

在职场上,一项工作的完成,是需要很多人齐心协力相互协作的。因此职责分明,绝不是各干各的,相互之间老死不相往来,更不是“这不是我负责的,所以我压根不管不问。”

而是明确自己的主要负责范围之后,尽力的去跟他人的协作,尽力推动整个项目的完成。

所以职责分明,除了界限明细以外,还有另一层重要含义,配合无间。

不少职场新人,可能因为一些电视剧的脑残情节影响,老有一种被人阴损的担心,老觉得自己不要多管闲事,免得将来背黑锅。

其实在现实职场中,这种事情不能说没有,但真的不算很多。倘若上司都分不清楚哪件事该谁负责,那他如何有效的管理团队呢?

作为一个年轻人,将来有没有出息,刚入职场的时候,就能看得出来。有出息的人,都恨不得多做一点不同的工作,接触不同方面的人,多学点不同方面的知识。

当初我刚做猎头的时候,天天就负责打电话写报告。后来有一次老板问谁的英文水平还行,帮忙写个PPT。那时候很多人举手报名,大家都抢着要这个机会。最后我很幸运的得到了。我不仅认认真真的做了PPT,还负责给老板讲演,他非常满意,从此就带着我去见客户,我也因此得到了重要的客户资源。

倘若当时我死抱着职责分明的观念,认为那不是我该负责的事情,我就不应该插手问。那怎么会有后来的提升呢。

我在后来的招聘过程中也发现,一些所谓老老实实工作,死抱着职责分明,不肯在其他方面多出一点力的人,往往连本职工作都做不好,将来裁员的时候,怎么死的都想不明白。相反,头脑灵活喜欢多方面工作积累的人,反而更容易出彩,升职加薪的都很快。

这背后的核心原因就是:商业流程是一个整体,只了解局限片面,不了解整体的人,是不可能有什么能力发展的。

因为真实生活当中的商业,不是书本上相互孤立的知识,本身都是相互关联的。比如在学校中,做好一个PPT,可能只要软件用的熟练,设计的有创意就可以了。但在真实商业环境中,这些并不是最重要的,最重要的是明白客户到底想听什么,对哪些信息感兴趣。能做到这点,就非得有各种基础的商业知识不可。

因此,死守所谓的职责分明,并不是一种很好的职场想法,相反这种自我设限的想法,会极大的限制自己在之中的发展。试问,如果老板要裁员,是裁掉一个单一职能的人好呢,还是裁掉一个多面手好呢?反过来也是同理,老板要提拔员工,是提拔一个多面手好呢,还是提拔一个单一职能的人好呢?

结果不言而喻。

最后再说一个职场常识:

总监职位是所有公司里最核心的中坚力量,一般来说都是最有能力的人才能担任。而能够升上去的人,必定是工作综合的多面手。也就是说,从客户接洽到实务操作到团队管理到项目运营,可以说是样样精通。他未必会去做实事,但是他会清楚的分配工作,并做到时刻了解团队的运作状态,随时进行调整。

那怎么才能升到总监的位置上?

一些年轻人觉得,只要自己老老实实干好本职工作,将来有机会了,自然就会提拔上去。因此,现在只要埋头苦干就好。

此类想法也不能说不好,但就是有点不切合实际。

老板能任命你为总监,是因为老板觉得你能当好总监,才会如此任命。而不可能是,老板先把你推到总监的位置上试试,万一不行,再把你换下来。

因为试错了的话,老板就要承担巨大损失了。

那为啥老板就会觉得你能当好呢?

因为你的平时表现。

当总监需要的各种技能,你在平时都展现出来了,因此机会降临的时候,老板才会想起你。

这就好比,一个演员只有唱念做打都过关了,导演才会让他扮演一个角色,才会有登台演出的机会。哪有都登上台了,才觉得练手的机会总算来了。那在台子上演砸了,算谁的?

机会都是给留给有准备的人,说的就是这。

当然,不能努力学习各种不同的职场技能,这是对的。但也别什么差事都往自己身上揽。

否则同事就会把各种闲杂事情全往你身上堆。等你累死累活的全都忙完了,才发现自己的本职工作还没做,那结果更完蛋。

具体到底怎么区分,什么事该管什么不该,有个基本的原则,就看你如果升职了,会不会管此类事情。或者更直白一点,就看你的现任上司,会不会管类似的事情。如果会,那就赶紧多接触接触。如果不会,那了解了解就好,暂时不用太花费心思。

很多年轻人觉得,机会来临才是职场晋升的第一步。

其实不是。机会的降临不过是结果而已。

真正的职场晋升第一步,就是自己职责和技能逐渐开始扩大。

当自己负责的事情越来越多,并且越来越重要的时候,升职,也就是水到渠成顺理成章的事情了。

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