最近接女儿放学，跟一位妈妈聊天时，这位妈妈倾诉了孩子最近让她烦心的事，孩子犯了错误后，偏偏不像父母想象的，乖乖认错道歉，反而喜欢顶嘴了，张口就是：
为什么我必须听你的？ 你不让看电视，自己怎么看手机呢？ 你怎么知道是我干的？ ……
孩子犯错，你被起得暴跳如雷，孩子顶嘴，你恨不得能将其撕碎，孩子的人来疯，更是让你如临大敌......
为什么，做父母的你，面对孩子是如此疲惫？这一切，只是因为你不明白：是孩子就会出现过失，就会有这样那样的一些小毛病，想做好一个父母，宽容才是硬道理，让孩子拥有自由的空间，这时你会发现：其实孩子没那么可恶！
是个人就会犯错，这一点不仅是孩子，就是大人也不例外，然而，在面对犯错的孩子时，父母却从类没有想过这个真理，于是乎，大声的责备，无情的打骂，劈头盖脸地向孩子袭来......
但是，当你发泄完内心的愤怒后，孩子真的会走上你正轨吗？恰恰相反！冷冰冰的责骂，只会使孩子更害怕、更恐惧而已，更糟糕的是，你的愤怒，造就的可能是一个胆小狭隘的孩子！
所以在生活中，倘若看到孩子犯了错，那么最有效的方式就是宽容，只有宽容，才会教会孩子勇敢面对、勇于承担、积极改正的本领，给孩子一个宽容的怀抱，就是给孩子一片翱翔的天空，哪怕只是一个眼神，有时也会起到意想不到的结果。
记得我小时候一犯错，爸妈都会心平气和地跟我沟通，纠正我的错误，并没有对我有打骂的行为，相反如果我纠正了错误，会给我相应的奖励。所以在我父母教育下，我的错误一般都不会犯第二次了。
孩子的成长需要父母去引导，去纠正、去教育。
然而，更多的父母认为，只有严厉的管束与惩罚，才能让孩子认识到错误，可能，孩子因为惧怕父母的权威会暂时停止错误行为，但是长期下去，就会妨碍孩子的成长，逼得他们反抗或者消极的抵触，父母的教育效果就会大大折扣。
著名心理学家李子勋说，父母需要正确对待孩子犯错的行为，假如一个孩子在小的时候，该犯的错误没有机会犯，到了不该犯错的时候，却用幼稚的行为去“补课”，那真的得不偿失了。
所以，父母在应对孩子犯错有一个基本原则：
2岁前，父母不能责罚孩子； 2~5岁，父母对犯错的教育要顺其自然，多鼓励和肯定； 5~12岁，帮助孩子从错误中获益，学习社会规则和承担成长的责任； 12~16岁，如果孩子外向，心理承受力强一些，对错误的批评可以引入是非观念，对内向的孩子还要多注意。对道德、良知的培养，父母不要心急，用积极的心态去看待孩子，孩子自然会变得善良与懂事。
“金无足赤，人无完人。”世界上没有十全十美的人，何况是正在成长的孩子，宽容孩子的过错，其实就是对孩子的信任和理解，这样的教育方法会使孩子去反省自己，并感激父母的宽容，“吃一堑长一智”，孩子的成长是一个错了再试的的过程，失败的经验和成功的经验一样可贵，切莫因为打骂，让孩子丢了收获经验的机会。
所有的父母，最不喜欢的就是这一类孩子，顶嘴。的确孩子顶嘴是让人伤脑筋的事，很多父母深有感触的说：“儿大不由娘，孩子越来越不听话，现在居然顶起嘴来了，你说一句，她有十句等着。”
孩子爱顶嘴，都被父母看作是不听话的表现。其实，有时候顶嘴正是孩子独立思想和特别个性的表达。
弗吉尼亚大学研究发现：
那些在家跟爸妈经常争论的小孩，更能够轻松应对外界的意见分歧。研究让150个13岁的孩子描述他们和爸妈之间的一场矛盾。两年之后对比了他们与爸妈的争吵方式和与同事的相处方式，那些跟爸妈有矛盾，但能保持冷静的孩子更能承受来自同事的压力。
记得有一次我指责女儿拿筷子的手势不对，女儿不以为然地说：「夹到菜就好，干嘛在意形式，结果才是最重要的。」
孩子爸爸说女儿顶嘴了，可细思女儿的话，还挺有道理的。后来，我和孩子爸爸沟通一下，允许女儿「顶嘴」，因为她在表达自己的观点。
面对顶嘴的孩子，父母要慎重对待，对于真的顶嘴要合理应对，对于个性表达的“顶嘴”却要适当鼓励。但是顶嘴不是解决问题的好方式，一旦习惯成自然，也不利于他的学习和成长，甚至会影响长大成人后的人际关系的和睦。
所以作为父母要这3个方面进行引导：
1、父母要控制好自己的情绪
孩子顶嘴多半是由于他们还没学会恰当地表达，父母没必要因此发火，更不能借题发挥，甚至因为自己遇到不痛快的事而迁怒于孩子。没法让孩子有效地停止顶嘴的父母，往往自我控制能力比较差，在教育孩子时不免粗暴急躁，而这种不当的处理方法往往很容易伤害孩子的心灵。
2，合理表达，认真倾听
孩子顶嘴其实也是在表达自己的需求，只不过方式过于强硬，或者是不够礼貌和尊重。
我们除了要让他们知道不能“乱发脾气”、“说脏话”、“大声喊叫”，还要告诉他们可以做什么，怎么表达是恰当的，怎么沟通才是有效的。
当孩子不愿意上床睡觉，生气地朝你吼叫“不要你管”的时候，我们可以平静地告诉他，“等你能平静下来好好跟妈妈说话，我很愿意和你讨论睡觉时间的问题。”
另一方面，孩子会采取这种不尊重不礼貌的方式沟通，很多时候是由于他的“声音”没有被倾听，只能通过对抗来引起父母的关注。
因此，要想让孩子尊重我们，首先父母要能够尊重孩子、倾听孩子，让孩子有合理表达的渠道。
3，注重言传身教
孩子的模仿能力很强，如果父母自己都时常跟爱人顶嘴，跟老人发生冲突，那管教孩子的力度就可想而知了。因此，父母多多以身作则，平日处事平和，不急不躁，遇到长辈时言行尊重，孩子自然会听从教导，而不再顶嘴的。
对于孩子的顶嘴现象，我们不可一味地埋怨孩子，以自己的父母权威压制孩子，要了解孩子顶嘴背后的原因，积极引导孩子，并改变自己的教育方式。
有人说，孩子天生就是好动的，的确如此，无论是两三岁的幼儿还是七八岁的小学生，他们都是那么充满活力，仿佛有用不完的劲儿，有时不免有些人来疯。
周末，带女儿去朋友家做客。朋友家三岁的小男孩非常兴奋，缠着我闹，让我陪他玩，拽着我不放开，根本没法和朋友好好说话。 孩子一会在沙发上跳来跳去，张牙舞爪，一会又搬出自己所有的玩具在地上排开展示，一会又要爸爸去给他买西瓜，非要吃西瓜…… 朋友老公被缠的有点不耐烦，轻轻地在孩子屁股上打了一下，没想到这下可捅了马蜂窝，这孩子竟然趴在沙发上开始嚎啕大哭，干嚎没有眼泪的那种，怎么哄都哄不住……
当家里来了客人，孩子总是喜好表现自己，引起客人的注意。无论父母认为小孩的行为得不得体，作为孩子来讲，他其实并没有这样的意识。当父母在与客人交谈时，孩子会觉得自己被冷落，有意识的做出一些不恰当的行为，实质上可能是在提醒父母或客人：别把我忘记。
当客人离开后，无论父母用什么样的方式对其教育，其实都是效果甚微的。因为孩子并没有这样的意识，最多只是知道，客人来，父母说什么我必须照做，否则就会挨揍。若是孩子有这样的想法，真的好吗？
如果孩子是人来疯的话，我们可以这样处理：
1，告诉孩子什么是文明待客
有时候孩子喜欢“人来疯”是因为不懂得待人接物的礼仪规范。所以，父母平时可以对其进行礼仪规范的培养和教育。比如：客人进门之后，要让孩子先跟客人打招呼，给客人端茶倒水然后，让孩子回自己的房间去玩，父母和客人交谈。当客人走时，带孩子一起送走客人，并让孩子与客人道别。
每次客人走后，对孩子的表现要给予反馈。孩子表现好，要及时地表扬和鼓励。孩子表现的不好，则给予批评，并再次强调正确的行为方式。
2，给孩子表现自己的机会
如果客人来了后，孩子出现了“人来疯”行为，父母要冷静处理，不要当众批评孩子，可以让孩子为大家表演一个节目，来满足他的表现欲望。当孩子获得了客人的表扬之后，可以对他说：“现在爸爸妈妈要和叔叔阿姨谈一些大人的事情了，你自己回房间玩吧。”这样既可以让兴奋起来的孩子得到关注，又可以让孩子有适当的思想准备，退出大人们交谈注意的中心。
凡事物皆有两面性，孩子“人来疯”亦如此。人来疯的孩子大多积极主动，善于表达，父母应该多关注孩子的优点，从正面来积极解决问题，而不是只关注到孩子人来疯的可恶。
宽容是我们提倡的教育方式，它比管制更有效，但是，在宽容的同时，我们也别忘了那份责任心，把宽容演变成了纵容。
如今，有很多的父母的教育容易走极端，不是严加管教，就是一味纵容，所以，在尊重孩子、宽容孩子时，我们必须保持宽容中不迁就，这样孩子才能健康成长。
想要给予孩子宽容而不是纵容，父母在教育孩子时，一定要严宽相济、松紧有度：
1，宽容孩子的无知
孩子年龄小有些问题不可能完全理解，因此，父母应该教给孩子有用的知识，对于他存在的不良行为，我们有必要进行约束和教导；另一方面，孩子有被接纳的意愿，对于他的一些需求我们一定要予以尊重和考虑。
对于原则性问题，我们必须严格对待。当孩子有错误的观念或不良的行为，我们可以耐心向他阐释，让他对自己不好的方面有正确的认知。
2，不迁就孩子的错误
父母要正确对待孩子的犯错，以理解的心态去沟通，了解孩子犯错的原因，引导孩子去改正错误。
记得我女儿两岁半左右的时候，有一天带着她去公园，在草坪上，她发现了一个小黑点在爬，就用手去捉，原来是一只蚂蚁，女儿非常好奇，抬起脚来就要去踩，我看到后，赶紧制止了，对女儿说：“你看这是蚂蚁宝宝，要是蚂蚁妈妈没有等到蚂蚁宝宝回家该多伤心啊。”女儿听了，好奇的在一边看着蚂蚁爬来爬去的，看到蚂蚁遇到障碍，就用一根小草搭了个小桥让它爬过去了，看到蚂蚁爬回洞里后，女儿高兴得拍起了手。
踩死蚂蚁，这本身不是正确的行为，我们不纵容孩子的错误，而是要告诉孩子正确的道理，在生活中我们要以宽容的心对待孩子的过错，但是，过度的宽容就是纵容了，所以凡事有个度，别把宽容当纵容，这是每一个父母都应该注意的教育细节。
孩子犯错后，在心态上，父母要尽可能地对孩子宽容一些，包容一些，理解孩子背后的意图，只要不是明知故犯，很多时候尽量去包容孩子，可能亲子关系就会更好一点，孩子的情绪也不会有很大的波动。
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