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生意参谋-市场行情在大促中的应用


一、概要

       电商运营中数据至关重要,而所有的数据中,行业数据又是决胜电商的关键。当下生意参谋逐渐成为,每一位掌柜在店铺运营管理中不可缺少的数据分析工具,而生意参谋参谋中的市场行情,又是各位掌柜分析行业趋势、分析竞争态势等做电商运营决策的重要工具;

      今天我们就来分享一下生意参谋/市场行情模块,在大促中的一些应用;

二、市场行情模块介绍

      市场行情是数据魔方的升级版产品,也是一款基于行业数据分析的一款数据工具。市场行情在数据精度,用户界面等方面较数据魔方有极大提升。市场行情提供了大家期盼已久的行业无线数据分析。市场行情跟数据魔方一样,也分为标准版和专业版,今天主要就专业版来跟大家做分享。

 

    以下图1,展示了“生意参谋市场行情”的三个模块及子模块的划分情况,其中包括市场趋势大盘分析,搜索词分析,卖家、买家人群分析;下面介绍一些在大促中应用到的模块及功能;

图1 生意参谋市场行情下三个模块的主要划分

三、大促前

1.行业大盘数据(案例以XX类目为参考)

     行业大盘2014年某叶子类目,2014年类目基础数据的表现情况包括:搜索人气、交易指数(大促关注重点)、访客数、搜索点击率、收藏人数、加入购物车人数(大促关注重点)、卖家数;


图2 2014.1-2015.10搜索人气 & 交易指数曲线图

图3 2014.1-2015.10访客数& 搜索点击率曲线图

图4 2014.1-2015.10收藏数& 加购物车人数曲线图

       通过大盘走势的数据可以看到:在2014年10月份开始,虽然访客数没有明显的上升,但加购物车人数呈现明显上升趋势,2015年预热期10月份就进入倒计时,需要重点关注店内“加购物车人数”,预热效果的评估

图5 2014年大促当当日 类目核心数据表现

      通过对店铺内不同叶子类目的行业数据进行分析,找到高访客数,高支付金额占比较的类目,作为店内的主要大活动产品分布类目来布局;

 

2.品牌分析

图6 2015.10.19-2015.10.25周XX类目品牌TOP1

图7 2015.10.19-2015.10.25周XX子类目“竞争对手”品牌排行

图8  2015.10.19-2015.10.25周XX子类目“自己”品牌排行

 

关注竞争对手大促前预热时期每周的数据变化,根据自身情况适时调整预热策略;

 

3.买家人群分析

      通过市场行情“买家人群画像”构建出的买家购物行为模型,关注重点时段、重点区域、重点客户群,加大推广的力度;辅助直通车搜索人群定向、地域划分、时间划分;钻展DMP定向、地域投放等等都可以参考买家人群画像;

图9-1XX类目买家人群画像

图9-2 XX类目买家人群画像

图9-3 XX类目买家人群画像

 

  4.搜索词分析

       生意参谋还提供了对于特定的词,搜索人群画像,大促之前10月份开始,每个周关注店铺主要搜索入口流量词,搜索人群的画像的变化,从而指导店铺做相应的调整;(展示图见附录1)展现了“智能手环 心率”与“智能手表”的对比搜索人群画像;可以看到其中包括人群的:性别、年龄、职业、90天支付金额等,优惠偏好“包邮”,支付偏好“花呗”、“信用卡”,那么店铺也要根据这些做相应的调整;

 

二、大促中

  实时关注自己双11当天排名的变化:

 

 

图10-1大促当天店铺实时趋势 支付金额 & 支付子订单数

图10-2 大促当天店铺实时趋势 支付金额 & 支付子订单数

图11 大促当天“关注店铺”&“自己店铺”实时排行情况

 

三、大促后

   大促结束后,对于整个市场大盘关注:大促当天叶子类目的访客数、交易指数、支付金额占父类目的成交占比;竞争品牌及对手双11当天的店铺核心指标:交易指数、支付转化率等;

    1.大促当天叶子类目行业大盘趋势

 

图12 大促当天交易指数&访客数数据

 

   2.叶子类目品牌表现情况,关注了类目品牌TOP1、竞争对手、对比自身

 

图13 XX类目TOP1品牌的核心指标

图14 XX类目“竞争对手”品牌的核心指标(竞争对手)

 

图15 XX类目自身品牌的核心指标

通过数据可以看到类目内TOP品牌在大促的表现,竞争对手表现,对比自身的不足之处,总结不足,优化提升运营能力;

 

 

3.大促叶子类目单品对比。单品排名第1名,竞争对手19名,自由单品排名39名;单品的流量结构,引导访客数等详细信息作为对比优化方向;(附录2、附录3、附录4)

图16 TOP1单品(详细单品流量结构等数据查看附录2)

图17 TOP19单品(详细单品流量结构等数据查看附录3)

图18 自有单品(详细单品流量结构等数据查看附录4)

 

4.大促铺排名及数据对比。第1名、第11名、自有店铺第16名

 

图19 大促XX叶子类目店铺排名

图20 TOP1店铺大促流量&交易指数

图21 TOP11店铺 大促 流量&交易指数

四、总结与展望

       生意参谋市场行情模块,主要提供了:行业大盘数据、单品、店铺的核心指标参数及属性数据,对于掌柜在运营过程中起到指导性作用;通过数据了解行业大盘趋势、类目属性、排名情况、热搜词、飙升词以及买家人群画像等多维度数据;对于当前流量碎片化的时代,了解竞争对手的店铺及单品情况、如何抓住消费者,找到适合自己的类目市场,在大促中找准自身方向是非常有用的工具之一。

通过介绍希望掌柜通过生意参谋/市场行情中一些模块的功能,做好大促前的分析预热准备工作,大促中的跟进工作,以及大促后的总结回顾;

附录1:

 

 

附录2:附录2-第1名单品流量结构

 

 

附录3-第19名单品流量结构

附录4-自由单品第39名单品流量结构

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