框架效应启示我们:在教育教学中,讲究表扬与批评的方式,将问题用适宜的“框架”包装后呈现,会增强表扬与批评的艺术性,收到良好的教育教学效果。如何表扬?如何批评?一般来说,应遵循以下原则:如果有几点需要表扬,应分别表扬,因为分别进行比一次进行效果好;如果要表扬,应公开表扬,因为公开表扬比私下表扬效果好;如果要表扬,应具体表扬,因为具体表扬比笼统表扬效果好;如果有几个方面需要批评,应一次进行,因为一次进行比多次进行效果好,少用比多用好;如果要批评,应私下进行,因为私下批评比公开批评效果好;如果要公开批评,应不点名批评,因为不点名批评比点名批评效果好;如果要批评,应具体批评(就事论事),因为具体比笼统好。之所以要遵循以上原则,是基于人一般有喜欢听表扬的话而不喜欢听批评的话的心理。表扬多次进行、公开进行、具体进行能增强被表扬者的自信心、荣誉感与成就感,能营造班集体积极向上的舆论氛围,能发挥表扬的导向与激励作用。批评少进行有利于保护学生的自信心(常批评会使学生觉得自己一无是处),私下进行有利于保护学生的自尊心(公开批评会使学生觉得自己没有面子),具体针对有利于学生心悦诚服(笼统进行会使学生认识不到具体错误,从而对批评难以接受)。当然,以上原则只是“一般”原则,只适用于“一般”情况,真理具有相对性,夸大就会变成谬误。如:表扬过多过滥可能会降低其含金量,会使学生产生骄傲情绪,有时对个别高年级学生公开点名表扬会使学生被孤立;对严重违纪学生不公开点名批评不足以让学生警醒,不足以发挥批评的警戒作用(故学校对受学籍处分的学生一般会形成文字张贴公布)……总之,具体情况要具体对待。
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