灵魂 · 书香
格格说
你认识自己的弱点吗?你在人际关系中是否游刃有余?欢迎收听《人性的弱点》。
文 | 寒格格 主播 | 寒格格
本书简介:
《人性的弱点》汇集了“成人教育之父”戴尔·卡耐基的思想精华,被西方社会看作社交技巧的圣经。
它深刻剖析了人性,并为根除人性弱点开出了有效处方,自1937年问世以来,一直稳居成功励志类图书榜首。
世界变化之快,唯一不变的是人性。卡耐基在书中总结的处事原则和生存之道,是我们每个人的人生必修课。
书中不是泛泛地说教,而是从生动的例子里展示给我们一个个颠扑不破的真理。这些真理,改变了千千万万人的命运。
作者介绍:
戴尔·卡耐基是美国著名人际关系学大师,西方现代人际关系教育的奠基人。
早年间,他并没有演讲天赋,参加了12次比赛,屡战屡败。1906年,以《童年的记忆》为题的演说,获得了勒伯第青年演说家奖。
这次获胜,对他的一生产生了非同小可的影响。后来,他逐渐成为了享誉世界的心灵导师和成功学大师。
内容精华:
卡耐基认为,一个人在事业上的成功,有15%归结于他的专业知识,另外85%归结于他表达思想、领导他人和唤起他人热情的能力,也就是人格特质和领导能力。
搞好人际关系的三个重要原则:
第一,不批评,不指责,不抱怨。
批评容易引发抵触,让人急于辩解;批评又是危险的,它伤害自尊,甚至让对方恨你。
即便是中肯的批评,也是有害无利,我们更应该转变沟通的方式,接纳不同。提出具体怎么做的建议,再说出令你不快的事情。
第二,永远觉得他人重要,永远不吝啬你的赞美。
人性中最深层的动力是对重视的渴求,好的沟通者,一定是能让对方感受到重视的人。
一切从他人出发,不要太自我,要用同理心去看待别人,在沟通时将心比心,换位思考,多重视别人,自然也会换来对方的重视。
第三, 避免争论,学会倾听。
赢得争论的方法只有一个,那就是避免争论。在多数情况下,争论不但不会让双方和解,反而会火上浇油,让双方更加坚信自己言之有理,所以争论永远没有赢,只有输。
善于倾听,对沟通非常有效,总结起来有三个好处:
第一,善于倾听,能够让对方感到自己被尊重,我们每个人的天性中总是期待着自己关注的问题,别人同样感兴趣,如果恰巧这时候有人愿意听你谈论自己关注的事情,那么你自然就会有一种被别人重视的感觉。
第二,善于倾听才能更好的理解别人,著名的斯坦纳定理说,在哪里说得越少,在哪里听到的就越多,只有耐心倾听别人,才能更好的理解别人,说得过多反而成为人际交往的障碍。
第三,善于倾听,能够让对方完整表达自己的观点,避免许多不必要的误会。
克服自己的弱点,搞好人际关系,虽然不容易,但依然有章可循。良好的人际关系归根结底是自己的事情,要对自己负责。
如果你现在对人际关系有困扰,就按照卡耐基的三个原则去试着改变,你很快就会成为一个人际交往的高手。
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