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稻盛和夫:企业只有在擅长的领域内钻深钻透,才能生存下去

把专业化的技术在专业化的领域内做到极致,由此掌握不亚于世界上任何人的卓越技术,使用掌握的这种技术,朝水平方向扩展。相对于“垂直整合”(vertical integration)这个词,这或许可被称为“水平整合”(horizontal integration)。

也就是说,使用某种技术,并朝水平方向的别的领域拓展,与别的领域的技术对接,从而孕育出新的、独特的东西,这是可能的,我想这就是所谓的多元化。

过去,人们常常强调“多元化”的必要性。实际上许多企业也一直在推进多元化,但是回顾产业界的历史,我不认为日本的多元化是成功的。为什么这么说?因为多元化拓展的方法存在问题。所谓多元化,应该是以不亚于任何对手的技术为基轴展开的多元化。如果是因为“那个生意好做”“那个生意有魅力,能赚钱”,这样去开展多元化,是非常危险的。

使用自己掌握的、不亚于任何人的精湛技术展开多元化,也就是说,精通成为多元化基轴的技术,使用这种技术,再向别的行业、别的领域拓展,这是非常重要的。这与垂直整合不同,我称之为“水平整合”。我想,,我们是不是应该朝这个方向努力。

将已经专业化的技术用锐角形向下深挖,在这个领域继续改良改善,由此得到独创性的、革新性的技术,这是一个途径。另外,用这种技术和别的技术结合,形成水平整合。

同时,具备如此强有力的技术,我认为,朝垂直整合的方向拓展也是可能的。所谓朝垂直方向,就是在上游和下游的方向上与别的技术对接。我认为,具备强有力的专业技术,以此为基轴的垂直统合也是可能实现的。

这样来思考的话,今后的日本将会走向哪里呢?迄今为止,大家都在积极倡导中坚企业、中小企业“应该专业化”。我也认为,中坚企业、中小企业必须在专业上做彻底,精益求精另外,大企业至今都是从西欧先进诸国引进技术,这种发展模式已经行不通了,因此需要在企业内部的各个部门推行专业化。

有一种模式叫作事业部制。迄今为止,事业部制的概念是“利润中心”,或者是为了获取利润而采用的独立核算的事业部制度。离开这一概念,我认为,为了开发崭新的、革新性的技术所需要的事业部制,在20世纪80年代将会突现出来。

这就是说,不是仅仅追求利润的事业,而是从技术人员到财务人员、企划人员在内的事业部制,是在企业内部完全独立的所谓“地方分权”式的事业部制。我认为,强有力地推进这种事业部制的时代将会到来。如果不实行这种制度,今后大企业恐怕难以继续生存下去。

我认为,今后企业内部的“地方分权”将会进一步推进。这不再是所谓“利润中心式的发想”,而是为了孕育新技术,为此必须追逼:“你们除了在这个领域内钻深钻透,别无生路。”

从这个意义上讲,在大企业里每隔几年要进行职位轮换,这一人事制度就有弊病。包括管理人员、事务人员在内,都要真正作为一个独立部队,在各自的专业领域内把工作做到极致。当然,在这个专业内毕业了,再转向另一个岗位,有这样的情况,但是不会每隔一个期间就换岗。也就是说,只有在这个领域内钻深钻透,才能生存下去。这种充满危机感的状态,必须人为地加以营造。同时,用锐角形将技术深挖,在对自己的技术有了确凿的自信以后,再向别的领域、水平方向、垂直方向延伸。这个事要做出预算,让员工自动自发地做。不采用这种拓展的方法,我认为,日本的技术革新很难有突破性进展。

不管是中小企业、中坚企业,还是大企业,都要推进专业化。对于大企业而言,就是要推进“地方分权”,我认为,这将是20世纪80 年代的新趋势。

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