你是否还记得双十一是光棍徒伤悲的节日？自从双十一与网购挂上钩，繁多的商品令每一位网购爱好者沉溺于疯狂加购中，今年也不例外。但与往年不同的是，今年一众主播早早就开始了双十一预热，包揽了每天的热搜头条，从美妆到家电，从锅碗瓢盆到电动汽车，只有你想不到，没有他们搞不到的优惠。看着李佳琪、薇娅在屏幕前“我们上架5万，来宝宝们开始咯….4321,还用我介绍吗？抢完了…”“妹妹们！不要睡”。据不完全统计，10月20日晚至10月21日凌晨，薇娅直播间1.3亿人观看，李佳琪直播间1.5亿人观看。你没看错，有3亿人抢购商品而被这些主播带货的影响力深深的影响着。
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人们常说，影响力是一种艺术，事实绝非如此。很多研究人员指出，影响力是一门科学。这个论断对我们而言是一件好事，因为这意味着，即使你不是天生的操纵者，没有与生俱来的影响力，你也可以掌握它。确实有人在这方面是天纵奇才，但是我们这些普通人通过学习科学的结论也可以很容易地获得影响力。
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不断重复，直至成真
一条信息被重复的次数也比真正重复这条信息的人数重要。这是可以为你所用的一点。要让一个观点或行为成为群体规范，只需 有一个人将其展现出来，重复的次数足够多即可。在确定某件事情是否为一种规范时，大脑唯一的反应就是我们对这条信息到底有多熟悉，50 个人各自表述一次和一个人重复 50 次并无区别。广告商一直坚信，当某件事情被重复足够多次后，就会被信以为真。心理学研究直到最近才认识到营销商是多么英明。
增加可信度
如果你想让别人倾听你，你需要让人觉得你所言真实可靠。事 实证明，呈现的信息越简单，我们越会信以为真。这里的技巧并不是鼓励你拿一些不真实的事情取信于人，虽然你有自由这样做，而且这样做的人不在少数。如果你滥竽充数，拿便宜的鞋子冒充质量上佳的运动鞋， 那么大家以后再也不会买你的鞋了。不过，对真实信息的锦上添花则是事半功倍的。如果你出售的鞋子是世界上最好的，那么你可以使用下述技巧达到最佳的传播效果，它们都可用于增加你所言的信息在他人眼中的真实感。
朗朗上口
韵律
醒目
别让他们独自思考
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切忌提供太多选项
当你向某人提供选择时，是选项越多就越好吗？有时我们会努力为每一种可能性做好准备，只是为我们自己方便，选项过多，过犹不及。提供太多选项或许会让我们看起来既专业又聪明，但事实是，如果你想留住客户，这样做恰恰降低了每一个新选项被选中的机会。正确的做法应该是像在超市里摆放果酱一样，大胆地限制你所提供的选项数量，这样做将会极大地增加让别人跟着你走的可能性。
留心最大化者
有一类人， 即我们常说的“最大化者”，不管是在什么样的情况下，总觉得有必要选出那个最佳的结果。最大化者永远都无法决断出“够好”的那 一个，他们只想要“最好”的那一个。如果你怀疑你面对的人就是最大化者，有一个非常巧妙的策略可用，且不会被人察觉。事实上，建议你尽可能使用这个技巧：那就是不要一次性给出所有选项。如果你有9个选项，不要一次都提出来，你可以先给出 3 个，让他们选出 3 个中最佳的；然后，你再给出另外 3 个，再让他 们选出其中最佳的；接着，亮出最后 3 个，仍然选一个最佳的。最终，把他们选出的 3 个放在一起，让他们选出其中最好的。这样一 来，即使一共有 9 个选项，但他们每次的选项却都不超过 3 个。这是能帮助你管理大量信息的一个非常有用的办法，既保证了不会让最大化者应接不暇，又避免了选项流失。
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敢于露拙，方得大成
任何事情都有两面性，你想让别人做的事并不总能产生好的一 面，也会有坏的一面。对于那些主动坦承缺点的人，我们反而会给予更多信任，尤其是当我们自己都没发现那些缺点时。不论你们当下在讨论什么，这种信任都会反映到你们的对话里。这个原则既适用于集体（比如公司的良好声誉），又适用于个人和私人事务。如果你希望人们能信任公司的业务，你可以像欧莱雅一样大大方方地坦承自身的劣势。那句著名的广告词“你值得拥 有”，前身其实是“它虽昂贵，但你值得拥有”。如果你在应聘一份工作，你的简历仅仅显示你在每一件事情上是多么优秀，那么相比你稍露缺点，你得到的面试机会将会大大减少。但是注意，要想让 这个技巧生效，那么你所言的缺点不能太大，也不能是凭空捏造的。如果一辆汽车的瑕疵是里程达到 60 公里就自燃，则不论它在前 59 公里带来的驾驶体验多么有趣，也无济于事。
分散对方的注意力
似乎每一位身边有体育迷的朋友都这样“套路”过对方。如果你希望同伴开始考虑一个跟他当前观点完全不同的新观点，那你可以趁他在忙别的事情的时候向他说出你的观点。如果你在他看电视的时候跟他讲话，那说服他就变得容易多了， 哪怕当时电视音量不大。当他在看电视的时候，他的大脑除了要留意你说的话，还要分出一部分去处理一个完全不同的场景（比如足 球比赛）的视频信息，那么他的大脑就无法再留出另外的空间去思 考如何反驳你。这一理论已经被多次证实，一个人的注意力被分散（大脑同时处理多个事情）后，会更容易被操纵、更容易被改变。请注意，仅仅把一件事情推离常规思维轨道是不够的，你在这个行为里完成的只是创造一个影响大脑思维的机会。你还需在这个机会里植入你的信息，不论是商品物美价廉，还是其他人对你这件 商品的需求度有多高。只有这样，你才能实现你想要的结果。
内容来源：本文为中信出版社出版图书《影响力法则：简单到不会失败的非暴力沟通技巧》，[瑞典] 亨瑞克·费克塞斯著。
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