七种人际关系中的缺陷

    建立自己的个人和事业圈子的最快捷、最有效的方式就是通过口头的推荐。喜欢你、了解你的人会向别人推荐你，推荐你的公司，或者推荐你的产品、推荐你的服务。毕竟，同把生意交给陌生人相比较，人们还是喜欢交给他们了解，喜欢和信赖的人。曾几何时，人们这样说道，“重要的不是你知道什么，而是你认识谁。”现在这句话演变成了，“重要的不是你知道什么和认识谁，重要的是谁认识你。”下面的内容将提醒你在建立人际关系时，容易出现的7种缺陷：
    1、别让贪吃误了正事。如果你参加商务或者社交活动时，进入活动场所后的第一反应就是直接向美食佳肴走过去，那么一定要提醒自己不要这样轻率从事。
    在参加活动之前，吃点东西抵抗一下饥饿感，或者午饭吃得饱一些，或者吃点富含蛋白质的零食，这样你就不会成为吧台或者餐饮部前的牺牲品。如果上餐前有开胃食品的话，对所吃的食物一定要有所选择。一般来说，能够一口吃掉的食物不会显得凌乱，小块的食物在有人问你问题的情况下，也很容易咽下去。大块的食物比较难处理，而且可能会把残渣弄到你的衣服或者套装上面，或者弄得满手都是。
    2、不要被吃喝占据了双手。当你一只手拿着饮料，另一只手拿着满是食物的盘子的时候是没办法跟人握手的。要先跟人交流，然后再吃。如果你始终用左手拿着饮品，这样你的右手就可以空闲下来，不会妨碍同别人握手致意。
    3、口风不紧舰船沉。不要因为免费的酒水，有时候也不是免费的就过度畅饮。不管对内还是对外的活动，当你代表公司参加活动的时候，最好不碰酒精饮料，或者仅限于一到两杯。埃里克·施特劳斯（EricStrauss），就职于弗吉尼亚欧洲菲尔法斯郡（Fairfax）的IBM全球服务中心的商业顾问，他告诉我他曾目睹了他的一位朋友因为在一次活动中喝醉了，而毁掉了自己的名誉。“我的朋友是一位金融咨询师，他喝得太多了，我当时想，‘我无法想像有人会同他讨论一些金融问题。’从那以后，我对他的看法彻底改变了。”施特劳斯这样说道。

    4、不要做个局外人。当你代表公司参加一项活动的时候，不要只跟你认识的人，或者一起共事的人打成一片。把自己介绍给看起来容易相处的新面孔，或者单独坐着的某一个人。当你和同事一起参加活动的时候，不要一起活动。这样会增加你认识一些你感兴趣的人的机会，这些人可能就会成为你的朋友或者客户。
    史蒂夫·沃茨（SteveWatts），是商业咨询公司BoldApproach的CEO，公司主要从事销售、市场和公共关系咨询服务，公司所在地是爱达荷州的博伊斯。他经常来到一桌陌生人前坐下，通常是以这样的问题作为开场白：“在座各位互相介绍过了吗？如果有人回答没有，他就会开始自我介绍，让大家互相认识。他认为这样做可以获得别人的信任，因为他做了一件其他人不想做的，或者没有勇气做的事情。
    5、避免不受欢迎的和令人讨厌的话题，以及办公室闲话。一般的常识告诉我们，把一些私人的事情，例如性、政治、宗教、健康问题、金钱问题或者索然无味的笑话拿出来同别人讨论，会让大家觉得很不舒服。卑鄙的闲话有失职业水准，并且会伤害别人，因为这表示你没有考虑其他人的感受。当你在背后谈论别人的时候，你是在暴露自己的人格。你的听众们会想，如果你喜欢说对于别人不利的话，那么也会说对他们不利的言辞。如果你遇到了某位沉溺于谈论办公室闲话的人，或者谈论一个让你不舒服的话题时，你可以表示歉意然后离开谈话，同时表示谈论的话题让你感到不舒服，或者直接转向身边的人，换个话题。
    6、别忘记带名片。名片就是为了商业活动而存在的。名片反映你的情况和你从事的业务，所以应该简洁明了，并且专业一些。你必须随时携带足够的名片，因为你不知道什么时候一次偶然的相识就会转变成一个商业机会。大多数情况下，最好的方式是在派发名片之前等待对方的要求，因为如果你在谈话中过早的给出你的名片，可能会给人留下过于进取的印象。当别人向你索要名片的时候，要把书写内容的一面冲着对方。当你接受别人的名片的时候，要看几秒钟，作为尊重的表现，然后再收起来。尽可能快的，在名片的背面记下关于这个人的一些信息，这样你会记住你们在哪里相识，谈论过什么话题。不过尽量避免在别人面前在名片上做记录。还有，要知道在一些其他国家的文化中，名片也是自尊的体现，在上面写字或者损伤外观都是一种失礼的行为。如果你是在会议中同其他人刚刚交换了名片，你可以把名片摆在你面前的桌子上，这样你可以记住他们的名字，并且能够分清楚是哪位在发言。
    7、尊重别人的时间。结束交谈最好的方式，就是温文尔雅地结束交谈，握手致谢，表达你感激的心情。说一些类似下面的话，“很高兴能同你交谈，但是不想占据您太多时间。期待与您下次再见。”可能你想约他在更合适的时间继续你们的谈话，这样就会得到建立关系的机会。

来源：搜狐读书《最权威商务礼仪课》