39、约束性 Constraint

约束性

Constraint

限制用户行为，来避免错误操作的发生。唐·诺曼（Donald Norman）在《设计心理学》（The Design Of Everyday Things）中提到约束性分为心理约束以及物理约束。心理约束通过象征符号等方式影响人的认知与思维来限制活动范围，物理约束则是通过简化操作来减少无意识的输入并阻止危险行为的发生。

来源与推导过程

约束因素可分为四种：物理、文化、语义和逻辑。物理约束是指物理结构上的局限将可能的操作方法限定在一定的范围内，比如：一把圆柱形的钥匙不可能插入一个椭圆形的门孔、USB 数据线接口、三角形的插头等文化约束是指每种文化都有一套社交行为准则。语义约束是指利用某种境况的特殊含义来限定可能的操作方法。逻辑约束是指物品组成部分与受其影响或对其有影响的事物之间并无物理或文化约束准则，而可能存在着空间或功能上的逻辑关系

解读与应用案例

通过标识传递出危险的信息，通过心理约束来警示用户，以避免危险行为的发生。