一、 什么是问题生，其存在表现的特征及影响
普通中学的班级中总存在有一定数量品行、成绩较差的学生，在他们身上相对集中地凸显了不少问题，姑且简称之为“问题学生”。
问题学生普遍表现为：
① 思想上缺少进取意识，得过且过，自卑又自尊，逆反心理重，自暴自弃。
② 纪律上自由散漫，日常行为习惯欠佳。
③ 学习目的不明确，对学习缺少兴趣，听课思想不集中，作业不完成，学习成绩低。
问题学生为数不多，但由于他们跟不上班集体的整体要求，也不能完成学习任务，给班级管理、教学秩序带来了较大的负面影响，也给班主任的工作带来了巨大的压力。
二、问题学生“问题”形成原因分析
问题学生“问题”不是天然生就的，它的形成与下列几个方面的因素有密切的关系：
1、社会因素
虽然学生的大多时间是在学校和家庭中度过的，但离不开社会这个大环境，学生也是社会人，社会中存在的不良风气也会不时地影响到学生。比如追星求酷的娱乐世界，使学生不注重追求内在修养，而只求外在表现；网络上各种不良信息的冲击在考验着学生的意志力；虚拟游戏、不良漫画书则直接对学生思维方式造成影响；各类媒体传播的信息铺天盖地……家庭无法有效地过滤掉这些不良信息，无法保证孩子获得一个相对健康的成长环境。
学生学习生活的环境中也总会有行为不良的少年。同龄人的思想、意识易于交流，通过他们，社会上的所谓江湖哥们义气，帮派意识、暴力解决问题的意识也渗入了校园的部分学生的头脑中。社会上违法违纪的现象以及社会解决这些问题的不力，被学生尽收眼底……校园也无法将这些不良因素与学生完全隔离。
如一学生从小学时就有与社会上有违法记录的少年来往的经历，直至上初中前还曾去探望那些被关押的哥们。因家境宽裕，多个手机，不少钱财都直接或间接地交给了他的这些所谓哥们，从此，他便与校外的不良少年有着“剪不断，理还乱”的联系。三年来，在他身上发生的或与之有关的打架、斗殴等事件均与校外的不良少年有关。
2、家庭因素
问题学生种种问题的根源还在家庭教育，环境只是诱因，尤其是家庭残缺或特殊家庭造成的家庭教育残缺，更是问题生形成的渊源之一。以年级学生为例，问题学生均多出现在特殊状况的家庭之中，其“特殊”有以下几种情况：
①父母在孩子年幼时离异，负责监护的家长又长期在外或忙于工作，老人负责监管孩子，形成隔代教育。老人要么过于溺爱，要么因缺少教育的方法而难以和孩子沟通，想管管不了。孩子一耍蛮，老人便妥协。由于父母与孩子平时缺少情感交流，父母偶尔教育也易使孩子抗拒，导致孩子不时的情绪异常。如一学生，每次老师与家长联系，总要绕一大弯：先和母亲谈问题，母亲再转述给外公外婆，最后通过两个老人教育孩子。于是乎，面对老人的教育，孩子置之不理，逼急了就扬言出走，后来果真出走过一两次。于是孩子的不良表现屡屡产生而不能有效地遏制。如不学习，违纪，与老师有矛盾；对同学任性恃强；意志薄弱，行为冲动而心理幼稚。
②父母家庭重组，后父后母在教育孩子上有顾忌，或教育意见不一致；或者子女是收养的，作为养父母在教育孩子时，不可避免地带有一定的功利心和顾虑。对于自尊心强的孩子来说，往往会因为这种有别于其他一般家庭的关系而对家长心有芥蒂，心怀戒备，家长需要付出更多的精力，投入更多的情感，更要在教育孩子上讲究技巧。这对家长们来说是一个较大的考验，少有家长能取得令人满意的成功。
③父母自身文化层次低，道德修养有所欠缺，缺少正确的教育方法导致学生问题的产生。如“棍棒型”的家庭教育。父亲离婚后独自带着孩子，没有接过原来母亲承担的教育孩子的工作，常常是打骂了事。每每得知孩子在校出现不好的事，便逼着孩子打电话给老师作“解释说明”。在这种情况下，孩子便硬着头皮当着父亲的面对老师编造谎言，推卸责任，逃避父亲的暴力惩罚。如此几次，说谎便成习惯。
有的父母因自身的缺点，潜移默化影响到孩子。如一次班主任为解决两个学生的纷争，约来了双方家长，还没开始教育孩子，家长们却因一言不和，先吵了起来。这样身教之下的孩子又怎能学会与人友好相处呢？
有的父母双方均善良懦弱，以为孩子不需要严格管教，自然会好，对孩子一味地迁就，孩子行为上出现偏差也未能及早纠正，结果造成父母在孩子面前毫无威严，孩子在家在校飞扬跋扈。
④家境过于富裕，常使父母疏于对孩子进行理想前途的教育，不注意对孩子刻苦奋斗精神的培养；反将商场或官场上的一些不良习气带到了家中，使孩子受影响。父母仅以物质激励孩子，希望他因之而听自己的话，实现自己的目的，事实上物质是激励不出一个品学兼优的好学生的。物质在孩子身上的积聚，带来的是挥霍性的消费，带来的是品格的低下。有一学生，家庭富裕。姐姐早安排到国外去了，父亲对他这家中唯一的男孩宠爱有加，可惜成绩不理想。父亲许诺只要他读完初中就行，家中房子、车子什么都不缺，到时再作打算。父亲的慷慨并没有能换来孩子的努力，倒是因为有了钱财有了底气，与人相处总显得比较霸道，言行低俗。一次曾和另一男生在二楼女厕所下打赌，赌对方敢不敢上女厕的楼梯，每上一级就许诺对方些什么，吓坏了厕所内外的女生。虽是小小恶作剧，但折射出的是学生的人品。这样的教育结果，恐怕是这位父亲始料不及的。
3、学校因素
①教育制度上存在的缺陷给学校对学生的教育带来了不利因素。在义务教育实施、推行的过程中，学生更多地知道了自己的权利，也了解到学校在管理、惩戒学生方面的局限，学校制度不能对违纪和违法边缘的学生构成震慑。尤其他们之前轻易毕业或结业出去的问题学生口口相传自己的经历，使在校问题生自我约束的心理底线一降再降。苦口婆心的教育缺少了强制性规则的支持是苍白的，学生逐渐学会了钻空子。
另外，无论学生学习情况如何，持续九年，学校要求他们整齐划一地完成一年的学习又进入下一年，根本无法顾及学生学习能力等因素造成的学业问题，于是学生个人学业问题越积越多，学生自然越学越难。到八年级，有一小部分人已放松了学习，九年级这一群体大多放弃了学习。面对选拔性的中考，他们明显是落伍者，迫于父母的压力硬着头皮学，却总与学校的要求相去甚远，师生间易形成矛盾。
②学校教育评价相对单一，教育环境、教育手段的局限往往不利于学生发展更全面更具个性。对任何一所需要靠成绩求生存的学校来说，素质教育未免有些奢侈了，教师仍需要将大部分精力放在应试教育上，提高学生的学业成绩是教师工作的重中之重。学校对教师，教师对学生的评价仍以学业成绩为主。这种氛围，连我们刚入学的新生都能感受到。他们在文章中说：我们的学校四面教学楼环绕，中间一小块空地，犹如一个古罗马的竞技场，我们要在这里进行残酷的搏杀。无论学生还是老师都自然而然地把精力放在学习上。
由于学校客观条件上的局限，主观思想上的倾向，我们的“问题学生”本来有的“闪光点”也难以持续闪光，往往也就一闪而过，成为流星。如有两名学生体育运动上颇有天份，连续三年校田径运会拿第一，但只要运动会结束，他们又会重新被糟糕的学业包围，加之自身存在的思想、行为上的偏差，常违纪。他们要更多地面对老师的批评，同学的抱怨，家长的斥责，陷于“四面楚歌”之中。
如果学生无法通过艺术、体育、阅读等活动来缓解学习、思想及生活的压力，无法宣泄情绪、净化感情，总有一天，那些自制力薄弱的学生会受不了积累起来的压力而迈入到寻求感官刺激的行为中去，更有部分学生会放弃学习，形成“只要不谈学习，干什么都高兴”的怪现象。
可以说问题学生问题的形成，与我们的教育机构、学校未能提供多元化的评价方式，多元化的教育手段有关。
③学校教育工作者自身的业务能力、个人修养、责任心、经验等方面必然有存在着局限性，而学生往往不能客观地看待他们的局限性。教师教育水平和学生的期望值不对等，使教师的工作效果不佳，尽心竭力的教育并不能获得他们的认同。相反，也许一句无心的气话都很可能引发问题学生问题的反弹。问题学生大多活跃精灵，花样百出，也有个别思维怪异、内向孤僻，狭隘敏感。这对教师的教育能力提出了极大的挑战。中规中矩、四平八稳的教育方式他们不屑，思维敏锐、特立独行的教师他们则往往表现出明显的认同。只是普通中学校内，这类班主任的资源远远不足以应对数量相对较多的问题学生。我们的班主任勤勤恳恳，透支着体力、精力，继续在问题生的这种不认同中进行着缺少效果的教育，尽量让自己班上的问题生少出问题。
4、学生个人因素
初中生正处于一个生理、心理发生剧变的时期。他们眼界开阔，思维活跃，自主意识在增强。但同时他们的心智又是不成熟的，在各方面不良因素的影响下，问题的暴露也就很自然了。但归根到底，学生个人因素不是形成问题的关键，他们从根本上说只有先天气质性格上的差异，他们还需要从外界的熏陶、教育中获取自身成长的营养。他们中有的缺少正确的人生观、价值观，没有理想追求；他们对学习缺少兴趣，了无上进心；他们自控能力差，意志薄弱；他们以自我为中心，自私、任性又霸道；他们没有良好的生活、学习习惯等等，这些个人因素又有哪些不与社会、家庭、学校的教育息息相关呢？
有一学生初中刚入学就表现出时间观念极淡薄，行为懒散。一了解情况才发现他小学五六年级时转到南宁来读书，而在南宁的家中要么没有人监督，要么叫不起，班主任每天打电话叫早，这样的情况持续了相当长一段时期直至毕业。看到家长流露出的对小学老师的感激和钦佩之情，让人不知道是该先批评学生还是家长亦或是那位小学老师。
总之，问题学生问题的形成是“冰冻三尺，非一日之寒”。社会的影响、家庭教育的缺失和缺陷、学校教育的局限，加上孩子独特的个性气质都在对他们的成长发生着或小或大的影响，我们往往不知道孩子在成长的不同时段内，哪一个因素会起到更关键的作用，这也就增加了我们解决问题的难度。
三、 问题学生问题解决办法的思考
问题学生为数虽少，影响却大。面对问题学生，我们如何解决问题？对于学校教育这教育机构而言，常规的做法是：
首先，提升班主任教育素养，摆正心态，善待问题学生；讲究方法，讲究教育艺术；常规管理常抓不懈。当学生出现问题的时候，笑脸迎学生的到来，认真聆听学生的陈述，说服学生换位思考，引导学生正确的自我评价，教育学生承担责任等等，在教育教学活动中点滴渗透。
其次，加强各方面的联系，共同教育学生。
多与学生沟通，常与课任老师协调、勤与家长联系，取得共识。抓住教育的关键时机，及时教育，综合教育。如有名学生初一时就因一些小事打了班上一同学，情节严重，受到了记过处分，为了让双方能更好地相处过完这三年，也为了教育学生，班主任联系了年级组长、打人的学生及其家长一起到了被打孩子的家中家访。打人学生的家长带去了慰问品，表达了诚挚的歉意，被打学生的家长的怨气有所平息，反过来教育自己的孩子要学会与人相处。年级组长入情入理的分析教育让学生双方心服口服，以后的两年中，两人也没再发生重大冲突。
再次，年级重视、学校重视，在重大事件上，学校领导对学生，对不称职的家长进行高规格的教育。这样的教育，理论性、政策性较强，对家长教育孩子更具指导意义。
另外，学校在评价衡量教师和学生时是否应多用几把尺子？多一把尺子衡量教师，就多一批好教师，多一把尺子去衡量学生，就多一批好学生。
最后，我们呼唤少年教育专家们的指导。教育这一领域其工作的专业性应该是更鲜明的，它需要有科学的思想和方法，不能仅凭借着一拨又一拨的实践工作者埋头苦干，在繁琐沉重的工作中日复一日地摸索出个人“独门”经验，不能还停留在凭经验解决问题的层面上。
我们也呼唤社会有更多形式、功能多样的教育机构，让更多的学生全面发展；呼唤社会多提供健康的文化活动场所，让学生得到更广泛的艺术文化熏陶，使学生旺盛的精力得以宣泄，个性得以张扬。
我们也期盼着社会上能有起实质作用的家长学校，让每一个成年人在构筑家庭之时，也具备一个教育者的理念，在成为父母之时，自觉的为下一代担负起责任，使孩子问题的产生在更早的时候得到有效的遏制。
让我们校园内的问题学生不再成为问题。
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