有些管理者啊,经常在说,为什么我的下属总不把我当上司呢?为什么我总是感觉缺乏管理权威呢?是不是我和我的下属走得太近了,所以他们总是把我当朋友看待,而不是把我当领导看待?是不是这个原因?-----曾经我在一次培训课堂上,有一个学员就这样提出来,并且有不少学员响应有这样的问题存在。那么原因是什么呢?是不是我们真得不可以和员工交心、交朋友?----当时我给他们支了一招,回头做客户回访的时候,他们都说很管用,如果在座各位也有碰到类似的问题,不妨回去试一下。那就是我们这里讲到的“明晰你的职责”。为什么有些管理者会感觉自己没有管理权威,就是因为“他做的事和他下属做的事几乎一样的,都是一些业务类的工作,时间久了,那么他的下属自然就感觉不到他身边的这位是他的上司了。”而大家试想一下,如果你每天做的事情都是一些安排性、指导性、管控性的工作,比如你经常为员工制定一些工作计划、改善计划、学习计划,并且经常指导员工如何工作,而不是替员工去工作;经常去检查员工的工作,而不是简单地去为员工扫尾,“扫尾”就是说当员工做得不好的时候,你就去帮着做做,而不是监督控制员工自己独立去完成,等等等等。就是这些细微的差别造就了你在员工心目中的地位“朋友、老师、领导还是保姆”?---我们可不可以和员工交朋友?当然可以,并且就应该这样做,因为只有这样才能拉近你和员工在感情上的距离,才能使员工更加信赖你、敬佩你,配合你的工作。而至于你的管理权威,它并不取决于“这里的感情距离”,而是取决于你的工作方法,有没有做好自我定位。
联系客服