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不懂向上级汇报,这锅你背定了

”你感觉最困惑的职场问题“,60%的朋友选了”不懂如何向上级做汇报“。

汇报有口头汇报和书面汇报,今天先讲书面汇报,职场上常见的书面汇报一般是通过办公软件来呈现的,主要有以下三种:

PPT,Excel,思维导图

  • ppt,特别适合做公开演示,展现你的前瞻能力,洞察力,格局与视野

  • Excel,表现的是数字,尤其是海量的数字之前的逻辑分析,推理能力,如果你如EXCEL来进行汇报,表明你对项目的信息收集已经达到海量级别,同时给领导一种感觉,我对成本控制,财务预算一切尽在掌握

我观察到的绝大部分的职场新手用错汇报软件

比如,公司把很重要的一个新兴市场交给你做前景分析,这时需要展现自己对的行业的观察能力和判断能力的时候,你却偏偏使用了excel表,让自己显得格局太小。你表格里数据越多,颗粒度越细,领导越会不耐烦,心里暗暗对你产生这样的评价:

只捡芝麻,不捡西瓜。此人不堪大用,只能当一个前线基层员工。

又比如,如果领导需要对一项成熟产品的历史数据进行分析,或者是进行成本核算的时候。你却偏偏用了高大上的PPT,甚至还加入了动画效果,好吧,你的动画越炫,你在台上的动作越潇洒。在领导心目中,你越是只会纸上谈兵,夸夸其谈,不注重细节,不接地气。需要在基层再锻炼几年。

  • 思维导图,大家可能比较少用它来进行汇报,其实思维导图用得好能成为你向上汇报成果,向下指派工作的利器,所以今天着重介绍思维导图:

大家都知道,人思考的时候,往往是立体化的,全面化的,甚至是跳跃性的,天马行空的,思维导图就是象幼儿园老师给小屁孩排队那样,把你散落的思维火花,变成了一个直线性的图表呈现出来,

它的特点是:线性,即把所有的思考都集中到一条线上,这条线往往是部门工作流程,或者时间顺序。

思维导图的软件非常的多,有thebrain,FreeMind,MindManager, Xmind,微软的Project 和 Visio也能归入思维导图范畴。

具体要用哪种软件呢?大家争论不休,有的人说这个好,有人说那个好,但衡量的标准就是只有一个:你的上级电脑里装的是什么软件,你就必须要用这种软件来汇报给他,否则,你就等着领导花半小时满世界找你的那款软件的安装版吧。

如果领导没有装思维导图软件,那请你另存为jpg图发给他。老实说,软件格式远远不如导图设计重要。我们以后另文开讲,什么类型的领导,你就要对应设计什么类型的思维导图呈现设计。

我们今天先讲思维导图的心法,就是说一个好的思维导图,必须要满足五大功能:

第一,让领导,给他一个全局图,用过99页的WORD文档和100封来往邮件,让他节省了宝贵的时间,一份好的思维导图,能让领导有一种公司万物,尽在此图的豪情!如果他有什么疑问能在很短的时间内给予你反馈。这是PPT和EXCEL无法达到的。

第二,让领导,领导有时抛给你一个很大的问题,你最好的回答是:这个问题我回去好好考虑,周五给您提交一份汇报。然后你提交一份思维导图,证明你有全局化思考能力,统筹多项资源的能力,可以胜任更高一层次的岗位。而且作为领导,不一定知道这项目实际进行中会遇到多少的困难,有多大的工作量,你又不能天天支邀功,所以一张思维导图放在他面前,让他知道这项目的成功原来是多么的不容易,原来要动用这么多部门的人力,这样也从侧面证明了整个项目组对此项目的巨大付出。

第三,让下属,之前说过,思维导图最大的好处是线性思维,而且往往是以时间或者工作流程来排列的,一图在手,下属就象生产流水线上的机器人,不再理会其它外在的干扰,因为他非常明确自己到什么阶段应该做什么事情,做完了之后交付给哪个部门的哪一位岂同事,如果没有按期完成会对哪些部门的后续工作造成影响。

第四,给盟友,在一个项目里,肯定有你的盟友,那些表现优异的下属,乐于助你的其它部门同事,你必须在思维导图里把这位盟友的工作进展圈成绿色,展现给大家,尤其是要让领导看见哟。

因为在一个复杂项目里,哪位员工付出了努力,领导往往看不到,或者被忽略。如果你是会来事的项目主管,那位帮助过你的盟友,看到如下这张图里面自己的名字和提前完成任务联系在一起,呈现在所有高管面前,是不是会对你有好感呢?

第五,甩锅功能,这是思维导图的终极功能。

一个项目有盟友,也会有敌人。对于拖项目后腿的人,先把这位员工的工作进展圈成黄色,进行警告。如果再无动于衷,就圈成红色。

请大家看看上面这张思维导图,整个项目里一片进展顺利的绿色,就一位仁兄是红色,而且还拖累了后序的其它部门的工作也染红了。你说这锅是谁来背呢?

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