工作能力与不惧危机的工作热情相结合,才能取得创造性的成就。
——《创造京瓷的男人:稻盛和夫》
稻 盛 · 金 句 -113来自活法00:0007:17
1974年,是京瓷创立的第15个年头。
从那时起,直到 1975 年,因石油危机后的抑制总需求政策,经济形势低迷,京瓷连续两度决算报告均显示效益下滑。
不仅如此,公司还遭遇了“人员过剩”和“暂停加薪”的两大危机。
那么,京瓷公司是如何在稻盛先生的领导下勇闯难关的呢?让我们共同来追溯这段过往,一探京瓷发展的内在根源。
01.
寄希望于年轻一辈
在当时的社会背景下,企业接二连三地破产,大量裁员。
稻盛认为,这一年是震荡时期,堪比明治维新,“经济机制不同以往,是毫无前路可循的时代”。
公司内部,老将并无应对经验,只会坐以待毙或者东逃西窜。那么,唯有寄希望于年轻一辈。
开会时,稻盛屡屡提及领导者的精神风貌。
他对员工说道:
将明治维新推行到底的年轻人,他们憧憬着新生的日本,从不曾将梦想与现实剥离。如果他们认为因为有新选组(新选组:幕末时期一个亲幕府的武士组织)在,且德川幕府力量不可撼动,那么这些年轻人就不会挺身而出。
研究经营管理必须身处公司之中,一味地坐在书桌前翻阅资料只能得出泛泛之见,从而成为一名泛泛而谈的经营管理者。一天24小时不间断地思考才会有灵感闪现,借由这种灵感将不相干的事物联系在一起。
技术研究与开发同样如此,经受过一番锤炼,所有问题都能迎刃而解。这种工作能力与不惧危机的工作热情相结合,才能取得创造性的成就。
02.
应对订单锐减问题
“工作量锐减,如何求得生存发展?迎接冰河时代,只能依靠冻土青苔来维持生存。我们必须最大限度地减少消耗,保存体力。冷静判断,保持紧迫感,慌张而不慌乱,紧急而不焦急。”稻盛说。
他提出了如下应对策略 :
① 增加国内订单。生产上的过剩人员调到营业部门。
② 节减经费。彻底清点基层全部资材及消耗品,不得交托部下负责 ;逐一检查模具,减少外购费用和临时支出 ;电气炉尽量只开一台,合理安排日程,充分利用;除生产车间外,其他空调一律停用。
③ 削减劳务费。无谓的加班一律取消,无关人员的加班费一刀切。
④ 探讨降低资材购入价的可能性。
03.
应对人员过剩问题
日本正是风雨飘摇之际,如果公司实行临时解雇政策,政府就会发放补助津贴,如此一来,劳务费负担也会减轻少许。
公司内部也有这种提议,而稻盛却认为这条路旨在避重就轻,将责任推卸给当局。
但是,如果不走这条路,销售额中劳务费所占的比重就会激增,1971年9月至1974年9月平均维持在15%,而之后却达到32.5%。
稻盛最终决定,一概不实行临时解雇或裁员,但各工厂事业部要将因订单减量而过剩的人员撤出。
工作量减少后,如果还保持原班人马,工作强度大为降低,车间里原本剑拔弩张一般的气氛将荡然无存,这必然导致生产效率低下,以至于订单量反弹的时候会措手不及。
基于这种考虑,生产线上只留下必要人员,其余员工成立开发部,归总务管辖,禁止进入车间。
每日晨会结束后,“预备役”人员立即去厂区内拔草、疏浚沟泥、 集中培训或者参加技术学习会。
事业部的负责人接手了这些过剩人员,虽然难以启齿,却不得不宣告“你发挥不了作用,所以出列”,而其他企业自动离职或者临时解雇已成常态,相较之下,无人对该举措提出异议。
04.
一系列新产品问世
1974年12月的领导层会议上,稻盛提出积极方案——多抽时间投入新产品,力争早日面市,以打破困局。
这一时期,太阳能电池、切削工具、再结晶宝石以及生物陶瓷(生物体内填埋材料)研制成功。
本文摘自《创造京瓷的男人:稻盛和夫》
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