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案例研讨:学生骂老师,班主任应该怎么办(二)

1

在濮阳,

有一簇看似渺小实则坚韧的“蒲公英”,

他们紧紧靠拢在一起,

默默生长,深深扎根。

他们凝心聚力,合作分享;

他们彼此借力,共同成长,

他们就是——

蒲公英王红玉名班主任工作室

研讨过程


杨莉:
@濮阳市五中王红玉15839339953 这位老师真的非常理性,也非常有智慧,他选择给那些“坏孩子”理解与认同,可能很多孩子正是因为缺乏认同感,感觉不被理解,受到排斥,才会选择越来越极端的做法吧。我觉得这位老师写出了这封信只是迈出了第一步,光有认同感不足以打动那些长期封锁起来的心,也不足以软化那些渐渐麻木渐渐冷硬的心肠,需要持续不断的认同与感化。我猜这位老师在写完这封信之后还会有下一步的动作吧,给他们关注,给他们理解,然后再慢慢的把自己的观念过度给孩子们,不光要说出这种行为不合适,还可以慢慢引导他们哪种行为合适,再试着和他们一起去关注老师,理解老师的做法,如果双方不再站在对立面,那么矛盾就能弱化很多
王红玉:
老师的共情和换位思考很打动人。
刘仁盼:
调侃的话:这个老师当学生的时候的经历比较丰富或者就业后战斗的经验丰富!
真实的话:无论是学生时代还是工作后的经验丰富,最终还是性格和脾性的力量!
面对咱们自己的学生也有脏话怼老师的时候,结合具体的教学情景,有智慧的化解是一名“战斗经验”的班主任的必备智慧!
比如有老师调侃自己不吸烟,对烟味特别敏感,然后有学生当着全班同学很率真的说了一句“老师是条狗!”这时候给他讲道理,谈礼貌,就破坏了原本和谐的课堂气氛!一笑而过!
骂人是一种易于习得的技能,纠正这种技能最好的就是我们能够在学生中间尽快形成一种正面的共识,用群体的正面性格去影响个体!
于瑞红:
我觉得这个需要班主任的智慧,这个老师的方式也不错,但是班主任理解不代表学生的错误就可以原谅,他们也必须为自己的行为买单,犯错误了不能简单的定性为坏孩子,但是犯了错误不改正不可以,尤其是这种原则性问题。班主任这封信后还需要让学生明白自己要为自己的行为反思,同时也需要向老师道歉。有些行为必须有行为结果!
石玉贞:
这是一位真诚的老师,他敢于和孩子们分享自己的青涩时光,试图帮助孩子寻找与自己的共同点,然后用自己的转变去影响孩子们,期待孩子们迷途知返。
这是一位宽容的老师,他选择原谅,知道孩子们会有一段弯路,会逐渐变好,他也在期待那一天的到来。
但是我认为选择原谅需要条件:那就是孩子们需要认识到自己的错误与不足,并且努力去改变,这样才更好,而不是孩子们什么都没做,态度也没有,行动也没有,老师就选原谅。
王宇婷:
这真的是一名很有教育情怀的老师,宽容大度,如果批评或对峙,除了让自己难堪,让场面更尴尬外,似乎也起不到任何作用。这让我想起“下台阶”的故事,在学校里,学生不管做什么,似乎都可以被原谅,但是事后还是要跟那个学生沟通,让他知道老师的态度,也认识到自己的错误。
王海兵:
我觉得这封信不合适。
一、不知道这个老师面对的学生是什么品性,也不知道学生因什么原因骂老师,事情的发生环境发展程度也不知道,是私底下还是公开的性质也不一样。如果说有的学生品性非常差,这样的一封信不会有多大用,有可能成为学生的新“笑资”,对牛弹琴是徒劳。
二、这个老师有点刻意制造感动,缺少理性分析,一个事件没有详细调查怎能就用情来感化?还想感化一个小群体?是师生矛盾还是学生的恶意的挑衅都没说清。处理事件的基本程序要有的,调查真实情况,个别谈话,分清事情的来龙去脉和责任人等。
三、有法才可以有情,骂老师已经违法了《中小学生规范》和教育部的惩戒条例,这必须让学生知道,并有惩戒措施,否则学生怎么会以后不犯,怎么服老师,怎么能会为这封信的宽容而感动?
三、这封信有影响老师影响的话,也有对其他老师的微词,不适合写吧,自己的故事可以私下里面对面真诚交流。
四、信中涉及到其他老师,真是这样,作为班主任必须处理得当,不能自己独自决断。
总之,这种事最好是预防为主,班主任协调好学生与科任老师的关系,把学生的做人放在首位。若真发生,需要有理有法有情结合更好。
冯秀玲:
每个人的性格不同,处理事情的方式就不同,我认为不能以己之思而否定对方。这位老师的宽松之心确实令人咋舌,这不是常人所能忍,也许是这位老师经过调查后思考的结果,我还认为这不是最终的结果。毕竟学生骂老师是非常严重的错误,不能仅仅用写一封信的方式就能解决根本问题。不管学生是像老师的当年还是质地很差的学生,这应该是对问题初步解决后的中间环节之一,还应该有后续。就像写故事一样,应该有开头,过程和结尾。这位老师既然采用写信这种方式,大家都认为这位老师很有情怀并且很有智慧,也应该很有思考力所以我认为我们没有了解开头,更没有看到结果。
遇到学生骂老师时,大家都知道陶行知给学生糖的经典案例,反其道而行之。软和硬是相克的,也像打太极一样,对方硬时,以软克之。当对方软时,以硬对之,使之服也。我觉得刚柔相克可行。
王红玉:
这个原则是对的,情感上需要原谅,但是对于纠正他的错误行动上,还是要有原则性的,有惩罚的。
海兵的处理思路是全面而清晰的。先要调查前因后果,还要对学生特点知已知彼,骂老师并不是一件小事,行动上应该批评教育和惩戒措施。这是一个教育他也教育其他学生的契机。如果学生被震慑到了,再用这篇文章的部分内容做好善后,鼓励他修身修为,还是可以的。单单这封信,处理一件师生冲突事件,太单薄,太没有说服力了。作为对自我的宽慰和疗伤还可以。

崔宝玉:
关于此事,我赞同海兵的观点。
首先,这位老师过于注重用情感人,而忽略了用理服人。
作为一名班主任,在处理师生冲突时,必须先理性分析和对待,然后再用情来感化人。整个书信中,并没有任何只言片语谈到师生冲突的回顾、分析,以及理性处理。
这容易导致两种结果:看似是对学生的“宽容”,实则是一种纵容,毕竟真正的宽容是讲究原则,讲究底线的,所以容易导致这几个学生更加不尊重、敬畏老师,甚至严重影响班风,出现“邪压正”的危险;这样也容易使该班的任课教师,尤其是被骂的任课老师,在这个班上课时,带着情绪上课,从而影响全班同学的学习!
任课教师把这几个学生交到班主任那里,本身就是想让班主任来严肃对待此事,“还自己一个公道”,并树立自己在班级中的“威信”,结果,班主任这样一边倒的倾向自己的学生,这让被骂的任课老师情何以堪?
这位老师无论选择回信的方式感化、原谅学生,还是不选择冲动的方式(回信的第一段)来处理此事,都是一种不科学的处理方式。
的确,他否定了一些不理智的处理方式,比如直接从教室拉出来找学生训话,或是直接让家长到校……但是却没有想到去认真的分析此事,为什么师生之间发生冲突?为什么学生会骂老师?老师的面子该如何帮忙找回?学生心中的愤怒和戾气该如何平息?如何让学生心服口服的给老师主动道歉?
这位老师如果能够让这几个学生心悦诚服的给任课教师道歉,我想他的工作是成功的!
其次,我们必须承认师生发生冲突的背后,教师也会存在一定的责任。
几年前,自己曾经处理过这样的情况,一个女生与某任课教师发生冲突,但该女生无论如何都不愿意道歉,甚至还闹到校长那里告状,说任课教师“经常讽刺、挖苦她,甚至含沙射影的骂她”……所以,那次导火索点燃后,直接在课堂上与该任课教师怼起来了。
所以,任课教师在处理学生的问题上也需要一定的教育智慧或机智的。比如严禁讽刺、挖苦、甚至辱骂学生,尤其是在全班同学面前;比如课堂上尽量避免与学生发生正面冲突,可以想办法转移到课下,办公室处理;要多以正面的夸赞、激励为主,而少用甚至不用否定的、贬低类的词汇来形容学生……
总之,我们教师也应该承认,学生也是一个具有独立个体意识的人,他们也有尊严,也需要被尊重、被认可、被接受。只有相互尊重,才容易造就师生和谐。
第三,书信中提到了这位班主任在上学期间的种种“顽劣”,那么这群学生看到后,会不会把此作为在校园中广为传播的谈资呢?会不会也给每一个任课老师都起个个性点儿的绰号呢?
人与人是不同的,这位老师当时对自己老师的不礼貌,并不影响师生和谐,并不影响自己考上好的大学;但是这群学生难道和班主任老师一样吗?他们会师生和谐,会尊重老师,会感恩老师,会考上大学吗?未必。
书信中提到对自己老师的种种“不好”,毕竟都是“背后”捣鬼,而非正面故意。因为书信中提到:“我们依然在我们的老师面前毕恭毕敬,唯唯诺诺,显示出我们很害怕他们或是尊重他们。”即使是装出来的“害怕”,也是一种“畏惧”,一种“敬畏”?而现在这群学生直接当面开口骂老师,还不止一个,试问,性质一样吗?
第四,这位老师也许是想通过这样的方式来“收民心”,以表自己与学生站在一边,希望提高自己在班内的威望。但毫无底线的忍让,的确不是明智之举,这样的“招安”方式只会让比较成熟的学生看不起老师,他们会认为“老师怕学生”“纵容学生”。
总而言之吧,我非常不赞同这位老师的做法!
崔宝玉:
以前写过一篇稿子,其中就有自己当时处理过的一个男生与任课教师发生冲突的故事。
教育男生系列
润物细无声,教育爱无痕
强子(化名),已经毕业四年了,但他的身影还会时常浮现在我的脑海中。
他是我的得力助手,担任常务班长。他的班级管理与人际交往能力比较强,在班级中的威望也很高。不过,脾气不太好,发飙的事儿常有发生。
有一次与一个男生发生矛盾,他准备趁周末去春游的时候找校外人员揍那个男生出气。当我知道后就已经是周五下午放学了,我与他家人联系,说没有回家。我就赶紧登上QQ,果不其然,他在线。学生还是很喜欢在网上与老师交流的!我刚开始装作什么都不知道随意的与他聊了起来,聊最近的学习情况、班级情况,之后我就开始夸他班级管理的好,与同学的关系也不错,班级所取得的成就离不开他的付出,将来同学聚会时,同学们还会想着他这个班长。聊着聊着,他好像有点察觉了,直接问我:“老师,你今天怎么给我聊这么多,是不是有什么事儿啊?”我故作诡秘的回复:“你说呢?”他马上回复了两个字“呵呵”,随后就是“老师,我理解您的意思了,放心吧”,我如释重负的回复:“理解就好,希望明天咱们班的同学都玩的高兴,不要出现不愉快的事儿。作为班长,你还要承担起保护他们的责任……”心里的一颗石头终于落地了!
还有一次在课堂上与语文老师顶牛,原因是他没有写作业,老师询问了几句,他就烦了,开始顶起来。到我办公室时,头还倔强的扭着,一副不服软的样子。那天下午我正好没课,但桌上有五六个班的作业需要批改,我就想先冷冷他,说:“我现在没时间,先在一边等等吧。”三节课后才把作业改完,中间没有与他说一句话,不过接了两个家长的电话,这些他都看着,听着。快放学的时候,我拉了把椅子让他坐下,但他并没有坐,而是眼睛直直的看着我,可能是想看看之后狂风骤雨似的批斗吧,可惜我用平缓的语气说:“说吧,为什么今天的情绪这么大,出什么事儿了?以前还在我面前常夸咱们的语文老师,今天怎么这么不尊重她呢?”低缓的语气给了他一个措手不及,慢慢的,我明白了故事背后的故事,而他的眼圈也开始变红。
原来头一天晚上,他爸爸吵他了,奚落了他一顿,甚至拿他与其他“优秀”的孩子对比,说他不懂事,不知道学习,总是浪费时间……结果他一气之下就把电脑砸了,并说不想上学了……所以作业才没写,情绪才会那么差。之后我给他聊了自己的上学经历,聊了自己当时如何去理解毫无文化的父母的良苦用心,聊了语文老师的不容易,聊了学生该如何去对待教师,甚至聊到了他对我一下午工作的观察,让其去体会班主任,以及老师的辛苦……最后他在我面前承认了错误,并保证第二天早读时当着全班学生的面给语文老师道歉。事儿就这样刃而解了。
陶行知先生曾说过:“真教育是心心相印的活动。惟独从心里发出来的,才能达到心的深处。”所以,教育不是疾风骤雨、不是拔苗助长,更不是对错误的肆意武断、拳打脚踢。教育是一种慢的艺术,热问题要冷处理,教育是“心与心的碰撞”,是“一个灵魂唤醒另一个灵魂”。狂风暴雨易“催花”,批斗、打骂只能换来孩子的逆反、对抗,只有心与心的交流,才能擦出爱的火花!因此,我们呼唤和风细雨式的教育,呼唤润物细无声的教育,呼唤不留痕迹的教育!
崔宝玉:
这篇文章好像在张万祥的班主任千字班级管理故事中发表了。

王红玉:
@崔宝玉市五中13939316070 给你一个大大的赞分析得更细腻了!又涉及到事件中的一个重要人物----被骂老师,虽然我们班主任的职责是教育学生,维护任课老师的形象,但是跟学生发生冲突,老师本人也应该有反思
崔宝玉:
我赞同用书信的形式与学生沟通,但是应该合情合理的让学生心悦诚服的主动给任课教师道歉,即使老师有言语不当的地方,也应该让学生道歉。这就要看班主任的能力了。
而不是通过书信的形式,去主动向这群学生站队,去认可他们对老师的不尊不敬不畏。
王艳敏:
作为班主任,遇见师生冲突,第一要务是先找老师,也就是自己的同事了解原委,毕竟是成年人,这样有了一定的了解后,学生的工作会省时省力,这时候切记,找到这几个孩子问原因的时候,不可让他们看出你已经和任课老师站在一起了,在不了解整个事件的情况下,作为本次事件的主审,不可轻易站队,否则,学生的工作会适得其反,但是规则不可侵犯,告诉他们不管什么原因,作为学生,恶意辱骂老师都是不对的,从这一点表明班主任的立场和观点。
其次根据不同的原因,依次解决这个问题,几个同学的原因可能会有所不同,有主谋者,也有附和者,一个胆大的带动几个胆小的。要依次解决,各个击破。接着,针对他们的思想觉悟程度,去和当事的老师和解,说明情况,解开误会。如果真有顽固不化的,那就必须要经过学生的监护人帮忙解决。最后,我想把这位老师信送给他们,因为文采真的很棒,很全面,但是我要逐段的奉送,而不是合盘脱出,因为我考虑到他们中是否有人能够耐心看完,是否能够分析文本,进而提取文本的精华所在。(有一次处理W同学和X同学,我花两个小时写了一封信,到他们那里一分钟搞定,所以这样的同学更适合面谈之后送真情)。所以一封信的前前后后还需要大量的工作去支撑,一封信有可能改变一个人,但不可能同时改变几个人。
班主任的目的就是达成学生和老师双向和解,不留疑问,解决彻底。
董永飞:
站在学生角度,根据心理的成长分析他们所在的年龄阶段的行为,是一种共情,也是教育的一种智慧。
但仅仅只是这样做还不够,还有采取一定的形式让学生明白自己做事的对错,并且知道错的根源在哪里。必要的时候要采取措施让学生对自己所犯的错负责任。
有对事件的剖析、事件的方向引导、事件的处理结果、事件的后续反思才是教育的过程。

研讨结论


王红玉:
经过大家的讨论,面对学生骂老师的事件,我们基本上可以达成共识。可以分这几步走:
1.了解情况。矛盾双方的陈述都要听,最好先听老师的陈述,然后再听学生的。一方面因为在此案件中,老师既是受害者,又是成年人,他(她)说得会更客观真实。另一方面,我们处理这个事件的重点是学生。所以,大部分精力和时间要用在学生身上,先找老师了解完情况,就避免了再来回两边跑。
2.表明立场,不管怎么样,学生骂老师,责任更多的是在学生身上。
3.对学生进行批评教育。教育的目标有两个:一是向老师道歉,二是做好学生的思想疏通工作。这是工作的重点,中间遇到的阻碍可能是学生的不承认或明明知道错,却因面子或跟老师心有芥蒂而不道歉。可以采用个个击破的方式,甚至请家长,或联合政教处。
在这个处理过程中,如果学生不配合是要使用管理手段的,因为此事件已经符合使用惩戒的条件,这是《中小学教育惩戒规则(试行)》给予我们的权利和义务。再一味地温情教育,不仅不能让当事人在错误中敬畏规则,也不能给其他学生正面的引导。
4.做好善后教育。只有问题行为,没有问题学生。犯了错的学生,并非十恶不赦的人。老师是帮助学生在错误中成长的重要他人,所以,帮助学生从这件错事中汲取成长养料,是老师在处理完这件突发事件后要做的更重要的工作。我们可以借鉴殷老师或其他优秀人物在错误中成长的案例,跟学生进行深入交流和探讨。学生犯错是一个教育契机,如果老师处理得让学生心服口服,也是在学生心目中树立权威的契机,也是拉近师生关系的契机。
5.班主任的自我反思。一件突发事件中会暴露很多问题,比如关于师生关系,关于肇事学生的生存状态和思想动向,关于自己班级管理的漏洞等等。借着这次事件,班主任也要仔细排查和反思。
总之,教育活动中,治“未病”远重要于治“重病”。班主任除了要熟悉和掌握处理突发事件的基本原则、流程和方法。凡事防范于未然,把尊师、宽容和谐相处等教育问题以班会的形式常态化开展,也许就避免了此类事件的发生。

END






















蒲公英班主任工作室简介




















蒲公英班主任工作室,是河南省教育厅挂牌认定的河南省名班主任工作室。致力于通过线上线下的主题研讨、班会课设计、和读写交流等促进班主任的专业发展。

蒲公英班主任工作室针对社会热点组织的沙龙研讨《围绕建国70周年策划组织班会课》、《你保护世界,我们保护你——如何预防校园欺凌的研讨》和《老班们,如果摆地摊,你会卖点儿啥》均发表在河南《教育时报》。疫情期间,工作室开发的九大战“疫“系列主题班会课,辐射影响十几个省市的班主任,还得到了河南《教育时报》的专题报道。

薄公英班主任工作室本着”聚拢、汲取、接纳、积蓄、播散“的创建宗旨,以成长的名义和开放的姿态,诚邀省内外志同道合的班主任与我们同行。如果您对班主任工作既热爱又有独特的思考,欢迎向我们投稿,有关治班之道、心理健康教育、班级故事、班会设计和教育案例分析等方面的文章都行。投稿最好是图文并茂,(文章中插入相关的原创相片)文章最后留下个人的简介、联系方式,以及一张清晰的生活照。就如公众号里的文章一样。投稿信箱:cuilu916@vip.163.com

对于稿件质量高,成长意愿强的班主任,我们会择优吸纳为工作室的成员,欢迎您的加盟!

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