主播：大宝
本书作者理查德·卡尔森是风靡全球的畅销书作家，被美国媒体评为“最有魅力的人物”，他以轻松的文笔，提供简单有效的工作和生活智慧，让大家不再为小事抓狂。
对上班族来说，如何处理工作相关的人和物，给自己营造出良好的环境非常重要。对此，卡尔森给出了实用的“三板斧”，它们分别是明亮有趣的工作空间、和谐友爱的同事关系和令人愉快的周边关系。
①
明亮有趣的工作空间
办公室的布置会影响人工作的心情，如果你觉得上班的时候单调乏味，提不起兴趣，那为什么不从装扮办公桌开始做起呢？卡尔森就是这么做的。他在办公室放了一缸热带鱼，摆着妻子和孩子的照片，挂着朋友送的几幅画，放着几个玩偶。另外，每周一他还会买来一束鲜花，庆祝工作日的到来。
卡尔森的灵感来自美国一位喜剧演员说的话：“当你谈五弦琴时，很难感到忧伤或者悲哀。”意思是五弦琴的旋律中总是充满了欢乐，所以弹奏的人也会感到快乐。同样的，我们的工作环境也应该这样，当我们走进办公室时，应该为自己能在这里待一天而感到高兴。所以，为什么不把这个空间装扮起来，让它变得更加有趣、更加顺眼呢？
卡尔森参观过很多人的办公空间，他经常在走到某个工位时就会产生这样的想法，“难怪这个人压力那么大，他的办公桌和周边太杂乱、平淡、缺乏生气和人情味了。”让工作环境明亮起来，是减轻压力的重要方法之一，也许很多人没有条件对工作空间进行大的改动，别担心，只要在自己能控制的范围内花费点心思，情况就会变得不同。比如可以在桌上摆一盆绿植、贴一幅孩子的涂鸦画、放一些自己喜欢的玩偶和书籍等等。
另外，你还可以请爱人、孩子、朋友或者同事出谋划策，看看怎么布置会比较好。当你面前出现一个明亮有趣的工作空间时，你的心情也会焕然一新。
②
『和谐友爱的同事关系』
拥有良好同事关系的秘诀之一就是，经常向同事表达感激之情。卡尔森接触了很多上班族，发现大家最爱抱怨的事情之一，就是觉得没有人感激他们的工作，或者只感受到“一点点”的肯定。即使一个人只是做他分内的事，他也希望获得感激和认可。所以，向工作伙伴表达感激之情就显得十分重要。
有一段时间，卡尔森跟某个同事相处得不好，认为对方没有把工作做好，但对方不服气，于是两个人经常谈着谈着就要吵起来。后来卡尔森认真考虑了一下，觉得对方工作很认真，但可能没有得到应有的重视。于是卡尔森决定重新开始，用另一种方式和她相处，不再挑她的毛病，而是思考她哪些事做得好，并给她写了一张感谢贺卡。一周后，卡尔森也收到了对方的感谢贺卡，两人的关系开始改善，工作上的合作也上了正轨。
我们也可以像卡尔森一样，向同事表达自己真诚的感激之情，可以是称赞，也可以是鼓励。如果可能的话，送一张卡片或者一个小礼物给他们。让对方知道我们的谢意，知道我们重视他们以及他们所做的工作。
你有多久没有称赞或者鼓励同事了？不妨从今天开始做起吧。这样一来，大家会相处得更愉快，也可以避免很多不必要的摩擦。
③
『令人愉快的周边关系』
除了公司的同事，上班的时候我们还会接触到其他人，比如办公大楼里的总前台、保安、保洁人员等等，他们构成了我们的工作的周边环境。在跟他们接触的过程中，热情一点，会有助于打造出令人愉快的周边环境。
卡尔森曾在朋友的公司见到一个场景，一个男人对前台姑娘很不客气地大声说：“有我的留言吗？”前台有礼貌地微笑着说：“没有，先生。”那个男人又用命令的语气说，“十一点半等我约的人来了，一定要打个电话给我。”他边说边走了，前台看着他的背影，什么也没说。
不久，一个女人也过来询问有没有她的电话，她先是微笑地跟前台打招呼，然后又亲切地问她今天过得如何，前台姑娘也以笑脸回应。然后她们很欢快地交谈起来，两人聊着聊着笑成一团。
后来卡尔森了解到，那位女士平时在公司里经常跟前台、保安等周边人员热情地打招呼。每天上班的时候，当其他人面无表情地从保安身边经过时，那位女士向保安道一声“早上好”，并获得保安的热情回应，上班的心情也变得更好。
对工作周边的人热情一点，比如在楼道里遇到平时帮你清理工位上垃圾的保洁人员时，报以友好的微笑，而不是视而不见；比如前台帮你收快递时，对他说一声“谢谢”。主动热情一点，会让双方在工作时都能心情愉快。毕竟他们是我们在工作日都会见到的人，而我们要做的只是花点时间友好地打个招呼、道声感谢而已。
总结一下，环境会影响我们的心情，花点心思装扮好办公场所，工作状态会更好。另外，职场不是无人岛，学会与身边的人保持和谐的关系，会让工作更加轻松顺利。一点小改变，收获大惊喜，你接下来准备怎么做呢？
联系客服
