学员提问：
老师你好，我是郑雪。
最近公司拓展业务，我除了负责原本的工作内容外，还新接了一个项目，老板承诺我说做好这个项目就给我升职加薪。
所以一开始我就对这个项目很上心，不懂不会的地方还自己花钱去培训学习，前期都还比较顺利。
哪知道到签合同的时候，不知道竞争对手用了什么方法，客户反悔不与我们合作了。
老板知道后，一顿批评我，说我不靠谱，让他很失望什么的，项目做到最后是这样的结果，我也很难受，被领导这样批评我更心痛。
想想这段时间我加班加点的工作，就因为项目没成功，就否定我所有的努力，难道领导都不在乎过程吗？
我想不通，子牧老师，我想让领导看到我在过程中的辛苦付出，我要怎么做呢？
子牧老师回答
大家好，我是你们的老朋友子牧。
《论语》中讲，“在其位，谋其政”意思是说咱们在什么职位上，就去考虑这个职位上应该做的事儿。
然而在真实的职场环境中，我们不仅仅需要考虑自己岗位上的事，还要关注自己的领导、自己的下属，他们在关注什么事，这样，才能使目标更统一，行动更有成效！
那领导作为管理层，咱们作为执行层，我们关注的事情会是相同的吗？
在小雪的表述中，提到了工作中的两个点，一个苦劳，也就是工作的努力过程，另一个功劳，也就是最后的结果产出。
大多时候我们之所以被重过程还是重结果这个问题困扰，在于我们存在不同的角色视角，而不同的角色之间，本身就存在一定的冲突。
从员工的视角而言，我们既在乎结果，也在乎过程，我们认为只有过程努力了，辛苦付出了，才能收获好的结果。
也因此，即便结果不是很理想，但我们也相信，只要过程中全力付出过，最后没有功劳，也有苦劳的存在。
而从领导的视角来讲，他们只在乎结果，不在乎过程，他们坚信只看功劳不看苦劳。
其实领导存在这样的视角，并不是他们不懂得体恤下属，而是因为管理者的角色属性。
所谓管理就是肩负着“代理—达成”的职责。
他们负责把公司的愿景，老板改变世界的梦想，翻译成经营的业绩目标，代表着公司每一个阶段的发展方向，并负责达成这个目标。
因此，每一个管理者最重要的工作，就是使命必达，对绩效负责，对目标负责。
也因为存在这样的角色分工，所以对领导而言，评判我们价值就唯一标准就是：能不能有助于达成部门目标，最终推动公司阶段发展。
这也是为什么领导只愿意看我们的功劳，而对我们的苦劳视而不见。
然而领导不在乎我们的苦劳，那是不是意味着苦劳就没有意义了呢？
并不完全如此，如果我们只是把苦劳当作抱怨或者邀功的凭证，那确实苦劳没有任何的意义。
但若是我们能把苦劳变成自己能力提升的体现，那它就有了很大的价值。
其实任何一个领导所看重的，就是一切有助于更好实现部门目标的行为，这类行为不仅是我们做出的成绩，也包括下属的成长和能力的提升。
所以如果我们想要过程中的苦劳有价值，就要把苦劳变成我们能力提升的一种体现。
如此一来，即便这次的项目因为一些不可控因素失败了，但在领导看来，我们却已经具备了完成同等难度挑战的实力。
在职场中，积极主动的向领导汇报工作是非常重要的，但当你汇报工作时，你的领导反感的情绪，那么就说明我们汇报工作的方式和方法出现了问题。
同样的内容换成不同的表达方式，就可能会产生截然不同的效果，如果你想提升自己与领导之间的关系，掌握更加有效的汇报方法，可以添加我们职业辅导师的微信，他的微信是gerenfazhan005，通过他可以进行一对一的职业现状测评分析，给你提升领导关系的系统方案，帮你展现实力，尽快赢得升职的机会！
怎么能让过程体现我们的成长性呢？
其实很简单，那就是使用“阶段性成就汇报”的策略。
说到汇报，很多朋友都会心生顾虑。
认为经常汇报会让领导觉得厌烦，也会显得自己缺乏工作能力，这就需要我们把握一个原则。
那就是“大事不能不讲，小事不能多讲”，而“阶段性成就汇报”就是在遵循这个原则下，形成的一种汇报机制。
具体来讲，就是当我们接手一项工作后，首先要做的就是根据项目的进程，把项目划分为3-5个阶段。
对每个阶段要达成什么小目标，做一个计划，这样，在项目执行过程中，我们就能针对阶段小目标进行成就汇报，让领导知道在哪个阶段，我们做了什么事情，成绩如何，有什么意义等等。
当领导能看到我们在过程中的小成果时，最后即便项目没有完全成功，但小成果依然在，苦劳也就有了成长的意义！
在这需要着重强调的是，阶段性成就汇报的落脚点一定是在成就上，也就是我们所做事情的结果以及经验总结，这才是领导在乎的结果。
和大家分享一个学员娟姐转型初期的案例，来说明“阶段性成就汇报”的重要性。
娟姐几年前是在金融行业做销售岗位，后来转型到知识付费领域做金融板块的产品经理，有销售背景的她，深知结果的重要性。
如果自己一连几个月拿不出领导满意的结果，自己的转型之路很可能就会被中断。
但现在作为产品经理，无论是培养有潜力的撰稿人，制作一档有影响力的节目，还是与知名作家约稿，制作课程等等工作，都没有办法向销售一样，立马展现出工作结果。
为了能有机会获得领导认可，实现转型成功，她运用了”阶段性成就汇报“这个策略。
娟姐把制作一档节目这项工作，分成了寻找知识IP、IP定位打造、节目上线这三个阶段，然后在每个阶段进行成就汇报。
在寻找IP阶段汇报时，娟姐没有过多描述IP有多不靠谱，自己工作有多少难点等等这些事件上，而是汇报成果。
例如到现在，自己已经寻找到3个有输出能力的IP，准备进入IP定位打造阶段，同时汇报这一阶段的经验教训，例如在筛选IP时，什么途径更高效，什么方式不可取等等。
这些经验都是可复制的，也是自己这一阶段努力过程的结果体现。
其实到最后，节目上线阶段，因为IP的时间原因，在原定档期不能完成全部内容输出，导致节目没办法按时上线。
这个结果在领导看来其实是不合格的，但因为有了过程中的阶段成就，领导看到了娟姐的努力以及成长，便给了她多一些的时间和机会，也因此，她才能转型成功。
其实，职场上所有的事情都不是单一存在的，结果和过程任其一都不能偏废。
但由于角色定位，出现不同的侧重也是必然的，正视并尊重这个必然差异的存在，是我们首先在心态上要做到位的。
然后在行动上，运用好“阶段性成就汇报“，如此一来，我们便能让领导即看到我们在结果上的成长，从而让我们的“苦劳”变成“功劳”。
我是子牧，在个人发展学会，我们一起成长，不断精进！
子牧老师
估值10亿教育机构合伙人
国家认证生涯规划师
南开大学应用心理学研究生
国家认证二级心理咨询师
擅长领域：职业选择与定位、情绪管理、目标管理、个人能力提升等。
咨询经验：6年教育行业咨询从业经验，帮助100+位职场人确立职场目标；深入了解IT、互联网行业的岗位职能，平均每2天帮助1位职场人梳理能力结构、优化简历撰写、辅导面试技巧，帮助学员重入职场，薪资提升最大幅度达200%。
具备敏锐的洞察力，擅长挖掘现象背后的本质问题，并会抽茧剥丝帮你找到根源，陪你一起确定可以落地改善和解决的方案。
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