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做孩子的知心朋友

著名记者麦克逊说:“不善于倾听,这是不受欢迎的原因之一。”据了解,世界上受欢迎的父母几乎都是能专心听孩子说话的父母。而对父母来说,只有倾听才能发现孩子行为或表现背后的真相。

倾听就是只用耳朵不用嘴。听孩子说话时,父母应该做的就是停止手中所做的一切事情,平静轻松地面对自己的孩子,看着孩子,否则孩子会认为父母对他们所说的事情毫不在乎。

有一位妈妈告诉我,她5岁多的女儿与爸爸聊天,让爸爸看她叠的小纸船怎么样?爸爸继续看着电视,连抬头转脸看女儿一眼的功夫都没有,而是心不在焉、敷衍了事地回应:“嗯,不错。”看见爸爸爱搭不理的样子,女儿说爸爸一点也不热情。爸爸这种漠不关心,没有兴趣的样子,让孩子很反感,时间长了,孩子自然就不喜欢与家长聊天了。

很多家长可能没有意识到,孩子说话的时候,父母越用心,孩子就越爱说,一个愿说,一个愿听,爱的链接才会越紧密。我女儿每天从幼儿园回到家,特别喜欢讲故事,“从前呢……然后呢……”我们不仅爱听,还跟着她学会了她讲的这些故事,所以女儿就更愿意说。

还有一位年轻的妈妈告诉我,早上送孩子上学的路上,孩子主动找她聊课后吃辣条的事。孩子很有成就感地告诉妈妈,辣条是奖品,只有表现好的学生才能得到,孩子非常开心地讲述了事情的经过与细节,包括有几个同学获奖,为什么获奖,得多少奖品,以及奖品多与少的原因,礼品的包装形式,辣条的味道等。这位妈妈说她并不太赞同吃辣条,但她知道,只有她愿意听,儿子才愿意说。

曾经有一位比我年纪小几岁的家长约我面谈,交流4个多小时。在她说的过程中,我有时表示惊讶,有时表示理解,有时表示关心,有时也会复述,有时也会眼神互动,有时也会询问,也有“嗯、哦、哇、是吧、还有吗?接下来呢?感觉你很难过,你这样选择一定有你的理由,这样做也许并不是你的本意”等回应。她竟然说我解决了她心中多年的困惑,找到了知心朋友。其实,我只是很用心地去倾听和理解她的想法而已。

在倾听过程中,如果我们的想法与对方不一致,永远要记住,对方才是对的,了解自己最深的永远是他自己,倾听者的经验只供对方参考,而不要强迫对方一定要接受。

用心倾听,不仅要听对方口头表达的内容,还包括听语音高低、语速快慢,观察肢体行为、面部表情等。不仅是听,还能听懂,了解对方的喜怒哀乐以及真正意图,没有人会拒绝一位友善的倾听者。

用心就是少说多听,只有用心倾听才是最好的陪伴。陪伴的“陪”就是指我们带着耳朵,站在一旁,嘴巴靠后,做一个好听众。就像诺贝尔文学奖获得者莫言的塑像一样,闭着嘴巴,闭上眼睛,认真地听,一心一意地听,全神贯注地听,这样才能成为孩子的好父母、好老师、好朋友、好伙伴。

编辑:Helen

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