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泡泡玛特:线下店是如何成功的?| 一篇文章,讲透泡泡玛特的商业模式
这是布莱恩的原创系列第 59 篇
从价值投资的角度,看公司战略与管理
 
本文为布莱恩和小伙伴原创“商业案例”系列第 1 篇。跟着战略咨询顾问与投资人看商业案例。

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“一开始甚至都没想到线下店也是可以融资的”,王宁说。(36氪,2020年12月11日)

王宁,1987年出生。

2020年12月,33岁的他身价超500亿。

2008年5月13日,还在读书的王宁就和几个同学一起开了第一家格子铺。

2009年,22岁的王宁从郑州大学西亚斯国际学院毕业,开始探索创业方向,从香港LOG-ON公司找到了灵感。

2010年11月,在北京中关村欧美汇购物中心,王宁创立了一家售卖潮流玩具的小店,卖文创产品、玩具以及其他杂物,叫做泡泡玛特。

这看上去就是倒买倒卖的零售生意,做不大,也死不掉。

但是,泡泡玛特完成了从格子铺到“潮玩文化第一股”的蜕变,市值超千亿元。与此同时,中国潮流玩具零售的市场规模从2015年的人民币63亿元增加至2019的人民币207亿元。

泡泡玛特用一个放在桌面上的小摆设把一个年复合增长率34.6%的市场带入了公众视野。

根据弗若斯特沙利文报告,泡泡玛特以2019年16.8亿元的总收入及 2017-2019年226.3%的复合增长率成为了我国最大且增长最快的潮流玩具公司。

2020 年上半年受疫情影响,收入增速仍有50%。

收入2017-2019两年CAGR达226%,利润增287倍。

有这个底气,王宁可以从前说泡泡玛特要做“中国的迪士尼”。

现在又喜欢将自己与唱片公司类比:“我们又是唱片公司,又是经纪公司,帮很多人发唱片,同时也签了非常多头部艺人”

连学术界也有高度的评价:“一种是流行引导艺术,进而同时推向商业;泡泡玛特是商业推动流行,目前还在努力影响艺术。” 北京大学光华管理学院MBA项目主任、金融学教授赵龙凯说。

所以,泡泡玛特背后有哪些秘密武器,能让他从成千上万的格子铺中脱颖而出,成为影响艺术的商业。

今天,我们就来梳理一下泡泡玛特的商业模式。


1 -

王宁的泡泡玛特,是典型的商业模式创新

哈佛商业评论(HBR)的资深编辑Andrea Ovans曾在HBR发文说,一个好的商业模式就是在回答管理学大师彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)的提问:谁是客户,客户在意的价值是什么?

A good business model answers Peter Drucker’s age-old questions, 'Who is the customer? And what does the customer value?’ 

商业模式,说白了就是,你的客户是谁,你到底是怎么赚钱的。

围绕着商业模式本身,有麦肯锡七步成诗法,BCG矩阵。针对创业公司,阿什·莫瑞亚(Ash Maurya)的精益画布(Lean Canvas)更是风靡一时。

回顾成功商业的历史,往往存在着幸存者偏差。再加上,我们太执着于找到那把万能钥匙,以为能提炼永恒的价值体系,从而往往会忽视动态的变化。

商业模式的不断创新,才是可持续竞争力的源泉。

Business model innovation can be a source of sustainable competitive advantage because for rival firms imitating an entire novel system is quite difficult compared to imitating a product or a service.

商业模式创新,麦肯锡有五步法,BCG有四象限。

以麦肯锡五步法为例:

第一步,对标头部。找出本行业现有的最具优势的商业模式:他们是如何为客户创造了价值。

第二步,提炼要点。分解产生价值的关键要素:与客户的交流、技术表现还是运营。

第三步,优化迭代。尝试将其中的一个要素做颠覆式的改变:至少这个行业内没人做过的改变。

第四步,跨行借鉴。迭代更新商业模式,大部分做改变的尝试并不会成功。这时,可以从其他行业借鉴商业模式。

第五步,价值重现。梳理重新定义的商业模式:基于创新的商业模式,将给予消费者的价值重新定义。

王宁的创业历程,简直就是对麦肯锡商业模式创新教科书般的重现。从摆地摊到格子店、潮玩超市,再到IP的运营。从对标香港LOG-ON,到艺术品平民化定价+盲盒。

2010年11月,王宁创立了一家售卖潮流玩具的小店,卖文创产品、玩具以及其他杂物,叫做泡泡玛特。

2012年的夏天,他告诉投资人麦刚,自己要做“香港LOG-ON的买手店”。

买手店,也就是像超市一样售卖文创和潮玩。

这种商业模式,不论是不是行业中最厉害的,至少王宁在做了一遍市场调研之后觉得值得做。

这种商业模式的核心提炼出来就是:核心区位、掌握渠道、IP选型。

2014年,泡泡玛特引进了Sonny Angel,光屁股、圆眼睛的天使小男孩。

2015年底,业务盘点时,王宁发现Sonny Angel单个玩偶占到门店收入的三分之一。

果断优化迭代。王宁跟团队说:“从今天开始,所有的品类都不做了,只做潮玩。”

他们随后又找到一个蓝眼睛、噘着嘴的小女孩IP形象——由香港艺术家Kenny Wong设计的Molly:女性化、治愈系的幼儿形象。

王宁把问题抛在了微博上:“大家除了喜欢收集Sonny Angel,还喜欢收集其他什么呢?”

直到这时,泡泡玛特的商业模式还是在提炼要点和优化迭代间反复。

微博上一半的回复都指向了Molly,王宁随机将其独家IP版权买了下来。

2016年7月,泡泡玛特推出第一套Molly产品Molly Zodiac。在天猫旗舰店上线的当天,4秒钟的时间里,200套预售产品就全部卖光。

啟赋资本早在2013年就投资了泡泡玛特,啟赋资本创始人傅哲宽说,

泡泡玛特从2016到2018年经过了三年转型。

2019年,泡泡玛特又把盲盒这种营销方法引进来,进一步成为爆款。

从2017年到2019年,Molly形象自主开发产品产生的收入,增长了242.1%。

经过了多轮优化迭代,泡泡玛特最后真正做到了价值重现。


2 -

“潮流玩具有可能会深度影响一代中国设计和艺术专业的同学。”王宁说。

泡泡玛特是如何做到既在核心商圈开店,又能将商品卖的如此低廉,并引起现象级的收藏热呢?

泡泡玛特的做法是:

先通过大众消费验证了一个市场,赋予其概念,再通过市场影响到供应链端设计师的设计导向。

同时自己参与到产业链条的每个环节里,签约设计师、自研IP、所有门店都是直营的。

充分把已有的渠道都掌握在自己手里。

虽然王宁本人也在公开采访中表示“盲盒模式不是很重要的竞争力,潮玩行业的关键门槛在于IP”。

黑蚁资本何愚的点评更加完整:

“活跃的生态和全产业链能力都具备极高的竞争壁垒。只有有效的双边平台才能给消费者和设计师都带来价值,从互联网平台的发展历史可以看到,有效的双边平台是非常难得的,而一旦形成,就具备极高的壁垒。”


最后,

优秀的战略,是动态演进的。

而不是在某个点上的创新,灵感与市场不断碰撞迭代的产物。

盲盒、IP,看上去不复杂,似乎人人都能复制。

但是每一个点上,都是高难度的匹配,需要完美的配合:

已聚集的IP优势、可复制的商业化经验、对合格代工厂的议价能力、零售渠道占据优质区位的能力。

1)有王宁做格子铺和开文创超市的经历,才有了可复制商业化的基础

2)有了聚集的IP优势,才有比较筛选的容错空间以及孤注一掷all in单个IP是觉得的理性

3)有了线下渠道与线上渠道的整合营销,才有了对合格代工厂议价的能力,才有平民化定价的Molly

4)而一切的一切,如果王宁当时开店在三四线城市,而不是一线城市的核心区位,渠道优势也会不明显

你看,步步为营,环环相扣,哪步没有跟上,就不会与今天千亿市值的泡泡玛特。

如果你把泡泡玛特的盲盒作为卖点,可能会纠结于是不是触碰了法律的灰色地带。

如果你把IP作为卖点,可能会纠结于艺术家审美的品评以及受众的广泛度。

泡泡玛特手上玩着四个球,只要一个没接住,满盘皆输。

所以,要投资IP,要学泡泡玛特,需要慎重。

想做成事儿,商业模式就需要不断的创新。

虽然王宁本人可能最开始压根不知道商业模式是什么,但公司不断演进的路线,着实能让人看到商业创新的每个结点。

王宁不可复制,泡泡玛特不可复制,下一位创业者的成功同样不可复制。

与企业还处在验证期的CEO共勉。

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