最担心受害者误会自己是“假警察”
向潜在受害者发出预警时，反倒被误认为是“假警察”；被电信诈骗犯罪分子当作“同伙”，还被拉拢分割“地盘”……从事反电信诈骗工作5年，市公安局刑侦支队四大队民警陶振总能遇到一些让人啼笑皆非的事。
滑稽的背后满是陶振的担忧：“电信诈骗手段层出不穷，我们必须时刻与骗子斗智斗勇。”
发出预警时被误认为是“假警察”
“您好，我是株洲市公安局刑侦支队的民警！”7月24日上午11时，在株洲市反电信网络诈骗中心警情处置室，陶振快速拨通电话，向一名潜在受害者发出预警。
“警官您别急，我马上把钱打到账户去。”电话刚接通，一名年轻女孩焦急地说道。
原来，十几分钟前，这位女孩接到一个陌生电话，称她的银行卡在境外恶意透支。慌乱之际，一位“警察”跟她通话，称其账户涉嫌洗钱几千万，已被网上通缉。姑娘登上骗子提供的假网站，发现自己的身份资料出现在一张“通缉令”上。她信以为真，准备按指示把10多万元存款转到骗子指定的“安全账户”里。
“你刚刚接到的是诈骗电话，千万不要上当受骗，公安机关是不会让市民汇钱的。”见对方即将入套，陶振立马开门见山地劝阻。
“我怎么知道你不是骗子？”此时，女孩仍心存疑虑。无奈之下，陶振只能反复向女孩解释，并表明身份。庆幸的是，女孩随后致电假“警察”，对方马上挂了电话。这时，她才醒悟自己差点被骗。
在市反电诈中心，通过技术手段，平台可监测到诈骗电话拨出。继而，民警对潜在被害人进行电话劝阻。每一天，陶振和同事都要拨打200多个预警电话。有时，预警电话打得并不顺利。
“这两个人的电话被犯罪分子占线，一个多小时也没有打通”。 陶振指指夹在笔记本上的两张小纸片说道。原来，为防止他人提醒受害者，犯罪分子常常会不间断地与受害者通话甚至要求对方关掉手机，防止其他电话呼入。针对这一情况，民警会将提示信息会发送至被害人手机上。必要时，还会联系属地派出所民警，直接出警劝阻潜在被害人。
“并不是所有市民都相信民警的提示。”陶振说，让人无奈的是，不少人接到预警电话时，会倒打一耙，称他是“假警察”。有一次，一名潜在受害者甚至将他的电话号码发送给骗子。可笑的是，那名骗子误以为陶振也是“同行”，竟打来电话和他商量分割“地盘”。
在陶振看来，市民辨别真假民警并不难。如有疑问，可以到就近的公安机关或拨打110进行咨询。
与骗子比拼速度
从事反电诈工作4年多时间，陶振养成了一个习惯，手机24小时开机，几乎不离身。
“一般而言，被骗者将款项打到骗子指定的账户后，骗子会马上将款项分散到其他账户，有时甚至很快转到了境外，如果民警不及时处理，老百姓的血汗钱就很难挽回了。”陶振说，因为警情的复杂性和迫切性，他必须分秒必争，与骗子比拼速度。
2017年10月27日上午10点，家住田心的孙女士突然接到自称是“株洲市公安局”的电话，对方表示孙女士涉嫌犯罪，要清查她的财产。一听自己犯了罪，她顿时慌了神，随后按照对方的要求，去宾馆开了房，并打算办张新的银行卡，将15万元存入此卡。很快，省反电信诈骗中心将这条预警指令推送给陶振。
“那是骗子，你千万别办卡。”接到指令后，陶振当即致电孙女士，要她马上停止办卡，并告知其陌生电话一律不接。
然而，孙女士早已身陷圈套，竟关机躲了起来。得知该情况，陶振心急如焚，他一边联系当地派出所协助寻找孙女士，一边赶紧联系相关银行冻结她的银行卡。所幸，经过10分钟的紧急止付， 15万元并未被骗子转走。事后，恍然大悟的孙女士特意为陶振送来锦旗。
“能帮老百姓切切实实地挽回经济损失，哪怕是很少的一部分，我们都会觉得很欣慰，特别有成就感。”陶振说。
开启“线上+线下”反电诈宣传模式
伴随着科技发展，犯罪分子不断变换花样，电信诈骗的手段也层出不穷。如何由被动止付向主动防骗转变？这是陶振一直在思考的问题。
“少发案胜于多破案。”陶振说，他将多年的反电诈心得制成课件，利用业余时间走进一些高职院校、企事业单位、街道社区等，进行反电诈知识宣讲，提高百姓的防骗识骗意识。
除了在线下开展多点宣传，陶振还尝试“线上”模式。今年5月11日，他联合市公安局政治部宣传科，在“株洲警事”微信公众号上开设了“陶sir说电诈”专栏，通过录制短视频的形式，结合案例分析进行提醒。
“大家好，我是陶Sir。高考结束了，当同学们享受毕业假期时，骗子也可能在谋划实施诈骗哦……”每一期，他都会结合时下热点，引爆话题性，用诙谐幽默的语言提醒市民如何避开一个又一个“坑”，而这些轻松活泼的段子总能赢得网友的好评。如今，不少同事打趣陶振是“网红”，收获了不少“粉丝”。
他自己则笑着说：“我红不红不重要，关键是要百姓少被‘坑’。”
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