提问：
最近在淘宝上遇到过这样的情况：
看上了某个宝贝，选好颜色数量等等，下单！被拒绝了……
询问下，卖家客服说，我的交易记录里的差评率过高。
我回想了一下，真正给过差评的（就是后面并没有因为卖家联系改回来的）也只有两家。可能有一家是因为同时购买了好几个商品的缘故吧。
不过真心不是恶意差评，都是卖家的行为已经让人无法忍受了，态度也很恶劣，无法正常解决问题的才给了差评。
对于这种淘宝卖家拒绝差评记录的买家买东西的行为，大家怎么看？
回复：
在做淘宝之前，在自己的圈子里，从来没有感受到恶意或者说碰到坏人。
做了淘宝之后，你才知道。这个世界是有多少坏人。他们为了几元的返现，恶意给你差评，他们购买之前砍价不成功，购买之后拿差评勒索，他们会因为快递公司物流慢了一天给你差评，他们会因为你旺旺回复慢了几分钟给你差评。
只有你做了淘宝之后，你才会知道。真正给你差评的人，绝对不是如LZ讲的一大堆无法忍受的理由不得不给，更多的是一个人素质。
从一个卖家的角度来说：如果他的商品是那种无法让人忍受的商品，那么他接下来将要面对无尽的售后。并且现在的淘宝营销成本也是众所周知的高昂。我想只要是正常的店铺，都不会去售卖让人无法忍受的商品。
但是淘宝竞争太过透明和激烈。除了个别自主品牌店铺，会提供绝对优秀的商品【当然有了知名度，价格就不是问题了】绝大多数的店铺，都是徘徊在寻找最佳性价比的阶段。很多时候，给差评的卖家，所认为的商品垃圾，无法忍受。只是本身对性价比的看法与大多数人不同。大多数觉得值得的商品，偏偏这类人觉得垃圾。这类人不会去考虑到，他自己花的钱，在这个社会值多少，也不会理会，他自己购买的东西，市场上同类价格是多少，更加不会去思考这个成本会是多少。他只是觉得，好垃圾。
如果你做淘宝。你一定知道我的意思。比如我是开服装淘宝店：一件衣服我进价成本是50元。我卖90，然后你会发现。差评率和售后要求相对就较少。但是，如果你一件衣服的成本价格是10元。然后你卖11元。接下来就等着售后和差评吧。。无论你卖11元还是90元。对于有些人来说，他花了11元的钱，但是其实他的品位是90元的。所以你提供了11元档次的，那就是垃圾！！！
也许看到这里，我相信会不少人想着，你11元的东西是比90元的东西垃圾，那么低的价格根本不怎么样，被人说垃圾也合情合理啊！！！- -
根据我的售卖经验，一下人群也是给差评的高危人群，被我碰到的话，我会以缺货要求退款
第一：非常非常墨迹的人。具体表现为：细无巨细的咨询，达到了新手的那种胆战心惊的地步，恨不得跑你家自己装货自己发包。下一个订单，能跟你聊几小时。
第二：非常非常耐心砍价的人。任何场合，任何生意都是应该砍价的。但是在淘宝上，为了去个零头，为了包个邮费，能跟你砍价个把小时，并且经常说，我一定给你好评，你就给我包邮吧。-----我是一定会表现的无礼，让其滚蛋的。
第三：索要各种礼物，然后要求，不要这样，不要那样。
第四：就是差评率高，本身购物次数有限，一个月也就在淘宝上买几次，反而差评却是一个又一个。你本身就不是什么购物达人， 谁在乎你会不会做回头客，一个又一个差评给别人，不是菜鸟就是流氓。
第五：就是给别人好评，但是会在评论中出现：东西挺好的，就是太贵了【你买之前干嘛去了】客服态度不好【潜台词就是，没答应我的要求】物流实在太慢【第一天活在中国吗，快递是能控制的吗，差评的高危表现】跟模特不一样，不好看【什么衣服也改变不了你矮穷丑】等等
任何一个店铺都是提供七天无理由退换的，而且现在很多店铺，都参加了运费险，很多时候，来回邮费都不用自己出，打个电话就上门。
但是一定会有些傻逼认为，我是时间，我的感情不要成本的吗？所以，货，我不退，差评，就给你怎么样。
就算你去实体店购买，你也要货比三家，你也要试穿体验。这说明，你第一眼看中喜欢，不一定就是你喜欢。你喜欢的东西，也不一定就是你合适的。
很多时候，你买到不合适的东西，不是别人的错，而是你不够了解你自己。
你冲动消费了，或者你判断错误了。为什么要别人承担你的错误。
我所碰到的人里。有一种人退货的时候 ，不停的在旺旺里说对不起，实在是不合适。不小心挑错了。给你添麻烦了。邮费我自己出，帮我办理下退款吧。。遇到这样的亲，我才觉得世界好美好！！就算让我花钱帮忙退货，我也是乐意了。。可惜，这种素质的买家是少数的，这种敢于承担自己购物行为的买家是稀少的。
绝大多数的买家：就好像仇富心理一样。东西不合适，条件反射就是找商家去。当你心疼邮费的时候，你有没有考虑过，商家也在心疼。凭什么理直气壮的去要求别人承担邮费。很多的差评，不就是买了便宜货，不满意，想要退货，一想起付的邮费都快跟商品一个价格了，就心疼。各种理由找商家赔偿，商谈无果，投诉找淘宝小二，不支持。该搞的都搞了。理也讲不过，情也求不来。最后就是满腔怒火给差评。一副自己上当受骗，别人无良商家
有多少人的差评是这种情况的，你们在心理想想吧！！买卖东西的，商业的事情本身就是有觉得值或者觉得不值得。大家互相达成一个平衡点，哪来那么多道德是非观呢？
更多时候，无非是你的要求无法得到满足，就给别人差评，抹黑别人而已。
至于什么我穿过，我用过，我弄坏了，然后还要过来要退货，一通指责你东西这不好，那不好。
简直就是人渣。根本就应该想想就觉得自己是流氓才对。
一千个读者就有一千个哈姆雷特。东西值不值，好不好。你不是上帝，不是你说的算的。
不要自己觉得不好，就理直气壮。就说垃圾，就认为商家在骗人。这是多文盲的一种逻辑啊
不管东西好不好，大家也要尊重商业规则
讲起差评什么的，不是商家的人就觉得淘宝没好货，做淘宝的都是投机倒把分子
可是如果讲违反规则的呢？
淘宝的正常商家里，有多少人违反商业规则被处罚的呢？？
你如果觉得你那么在理，如果你真的在理，你根本不需要差评，现有的淘宝规则，以及淘宝店主本身的利益权衡。绝对能够让你一分钱也不亏，而且贴钱给你都行。
可是大多数的差评和中评，都是个人素质问题，是一群完全无视规则，也完全对自己做决定的事情毫无担当的人给的
我只想对那些，在淘宝上动不动就说别人无良商家的人说：XXX。。。你们如果开过淘宝，跟淘宝小二打过交道，那你们就知道，在淘宝制度设置上，我们商家是多被动和无奈。你一定要跟我耍赖或者你一定要勒索钱财，我还真就不得不给你。
根据我自己的售卖经验，以及以上种种看法：
我得到的结论是：差评率低的人，我是绝对不会发货的。你甚至根本就拍不下，付不了款。
你用中差评来挑选我，我用中差评来挑选你。这种互相有制约，才能更好的营造商业气氛。
不是说哄好客户，就是好的交易氛围了。最好的交易氛围 ，是各自对各自负责任。
通俗的说。你在淘宝上的交易记录，就是你虚拟信用。 你不断的或者大部分都是负面的评价
反应的是你的信誉。
好比说，你在现实里，如果你骂过保安，你信不信，保安肯定不鸟你。
如果你在饭店吃饭，一边吃一边骂这家店铺垃圾，再来个请工商局之类的，信不信下次你再来，踢你出门。
废话说一句：大多数在网络上随便给差评的人，现实中多数是个孬种。
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