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哈佛商评:当你不是老板眼中的红人时,你该怎么做?
译者:五花肉A 
 
发布:2016-06-22 18:50:07 

你的团队中有个人好像在上司眼中不会做错任何事情。她总是能得到最好的任务,总是能去她想去的会议,并且总能得到特殊的额外收入。如果你不是那个上司眼中的红人,你最好的处理方式是什么呢?你该无保留地指出不公平,并且要求有同等的待遇吗?或者你该尝试模仿她,以此得到上司的青睐?

专家的观点

苏珊·希斯菲尔德是位人才管理专家及humanresources.about.com 的作者。她认为在工作中,你和上司的关系是至关重要的,因此你必须努力经营这段关系。但是如果你的上司已经很明显垂青于他人,你要再入他的眼就比较有挑战性了。《哈佛商评——办公室政治指导》的作者凯伦·迪伦认为:“对个人而言,意识到‘你其实并没有你想得那么光芒四射’是件让人非常痛苦和泄气的事情。" 你觉得自己没有能力去改变这一点的真正原因是你不知道工作中神奇的准则。即使你一直成为不了上司眼中的红人,你也有很多途径可以提高职场关系。

保持清醒

狄龙的观点是:“当你在一个非常不公平的工作环境里工作时,它会耗损你的体力和精力。” 这也是你为什么需要一个外部的声音来帮你保持清醒和充当参谋的原因,这个声音可以来自你的配偶、朋友或者不在你公司的同事。你需要有人来告诉你 “对的,这太不公平了” 或是 “你对这事太多心了”,然后你对于真实的情况才能有更好的解读。人们似乎都有去同情同事的倾向,但是希思菲尔德告诫避免这一点。她说:“这样的同情会使所有人感到沮丧。如果有人对你抱怨不公平,你应该说:‘我很同情你,但除了保持消极,应该有更好的解决办法。‘ 不要让你自己参与到这种讨论中去。

积极应对

抵制那些叫你将怨气发在上司宠儿身上的怂恿。“除非那个人在做不利于你的事情,要不然他就不是你的威胁。”,狄龙如是说。希思菲尔德也提到:“相反,你应该培养自己内心积极的声音。我们每个人在脑海中都有一个声音,它可以告诉我们自己是否优秀。你应该要消除或者降低那些消极的想法,扩大那些可以庆祝你的成功、使你热爱身边的人以及使你寻求方法在工作中取得成就的声音。” “你的目标应该是成为一个自信、自我激励并且自我推进的人。不需要你上司的认可,你也可以出色地完成工作并且过得开心。”她补充道。

在观察中学习

希思菲尔德说:“一旦你拥有了正确的心态,你可以将注意力转到上司宠儿的身上,并且尝试弄明白她如此成功的真正原因,以及她是怎么做到在上司眼中那么耀眼夺目的。” 观察她是怎么和上司以及同事交流的。看她如何做演讲并且注意她的口头以及书面表达。“你越了解在你的公司怎么样的人被认为是成功的,你在自己的工作中就会渐入佳境。”狄龙如是说。思考你怎样可以真实地模仿她的言行举止,并且不会让人觉得做作。最受看重的人是一个很好的模板,但你不必复制她的每个举动。“模仿需要让人觉得真实可信。”,她补充道。

搭建桥梁

“你应该要不怕麻烦地去和你的上司以及宠儿建立关系,”,希思菲尔德说:“你该友好、外向,尝试着吸引他们的注意。” 狄龙建议用温和、虚心求教的语气去向宠儿咨询如何能在工作中做得更好。“你可以说‘我对你在刚才参加的研讨会上的反馈很感兴趣。我想知道你是怎么获得这个机会的。不知道你能否分享一下你的经验呢?” 记住:这不是竞争。“你应该努力通过了解他来发展健康的关系,”她说。“一个不觉得和你有竞争关系的同事应该会很乐意讨论工作,” 狄龙说。当然,如果老板的跟班很讨厌和你分享内部信息,并且想让你觉得嫉妒,你应该避开和他的接触。

选择交流对话,而不是对峙

你可以和你的老板交流如何提升你的表现,但不要质问他为什么对红人特殊对待。“你得不到任何东西并且会失去很多,”希思菲尔德说。狄龙同意这一点:“这会使她很尴尬并且会制造矛盾。你可以温和地讨论,比如你可以说‘我注意到莎拉有机会去做某事,并且我也很想有这样的机会’。但最好的办法是把对话的重点落在你身上。比如你可以问:我表现得怎么样?您所期待的我的表现是什么?您优先处理的事情是什么?我们在同一战线上吗?明确你想要的挑战,比如你可以说‘我想要这样子不断进步。’”

寻找其他的导师

如果你从你老板身上找不到你想要的,希思菲尔德建议去和其他经理、老板、导师建立联系。这些人可以为你提供反馈、训练和其它帮助。“无论如何,这是很好的锻炼方式”狄龙说。去和公司里的大人物建立关系,以此来扩宽和加深你对共同面对的挑战的理解,以及明白如何得到机会。“但是这个策略只有当你获得上司准许时才会奏效,” 她警告道:“声明你在努力达成的明确目标,或是你想要参加的项目,然后说些套话‘我知道艾米莉对这个问题很了解。我想要和她谈谈这点,您觉得可以吗?’。 切记不要避开老板,偷偷摸摸地去找人交流。”

跳槽

狄龙说她非常坚信一个观念“工作努力、心态良好,并且做一个好同事,终会使你取得成功,”但是如果你尽管很努力却仍旧被忽视了,也许你就该开始找新的工作了。希思菲尔德同意道:“继续努力,不要让他们有借口认为你不够优秀。但如果你和他们的关系没有任何进展,并且你得不到好的任务、升职或是机会,你就该离开。”

做到以下几点

·  培养自己内在的声音         

·  观察红人是怎么和老板交流的,并且尝试模仿让她成功的言行举止                                                                                 

·  和其他可以给你提供反馈和教导的经理及导师建立良好的关系

严禁

·  把情绪发泄到同事身上。当同事抱怨的时候,不要加入对话。                                                                                      

 ·  和你的老板发生正面冲突。相反,你应该讨论和专业相关的项目,以及你所期望的挑战。         

·  即使你得不到感兴趣的机遇和升职,却依旧在岗位上呆很长时间。

案例一:保持积极的心态,成为自我肯定的来源

吉姆·巴内特是格灵特公司(一家研究员工敬业度的洛杉矶软件公司)CEO。他曾切身地感受到“不是老板红人”这件事在情感上多么让人难以接受。早年他在另一个公司,作为CEO手下的COO。他的上司有个众所周知的跟班——假称她为“Sue”。“不论要做什么样的决定,当管理层出现分歧的时候,CEO总是听取Sue的意见。

他觉得很挫败,但他知道纠结于这个问题得不到任何好处。“我做出了一个决定:我将不会把这个问题针对到个人身上。” 同时,他避免和别人谈论这个问题;如果有同事提起这件事情,吉姆会转移话题并且尝试保持积极的态度。

吉姆意识到他可能永远得不到他老板的肯定。“因此我决定自我肯定,” 他说。他开始阅读有关个人发展的专业书籍,并且和职业发展导师密切合作。与此同时,他和他的老板进行了对话,非常小心地没有体现出指责或者控告。“我尝试着从好奇点切入,”他解释道。“比如我说‘我注意到您总是采取Sue的解决方案,我想知道我可以做什么来提出更好的方案呢?'"

这个对话虽然起了一点作用,但帮助不大。吉姆最终决定跳槽。回顾过去,他说他很后悔没有努力去和Sue建立好的关系。“我那时没有想到我可以向她学习,”他说。“我本应该把她当作同盟的。”

案例二:找到一个参谋

卡洛琳·格兰特(化名)在一家医疗保健公司担任市场专员六个月了,她很喜欢自己的工作。但她上级的市场总监最近被解雇了,而她的新上司桑德拉很快有了自己的宠儿——但不是卡洛琳。

“她和桑德拉经常会关起门来秘密商谈,并且她们总是一起去吃午餐,”卡洛琳回忆道,“她也总是得到最好的项目,参加高级的会议。我们团队里其余的成员都觉得被有意避开了。”

士气变得低迷,卡洛琳说她开始混混度日。幸运的是,她有一个年长的朋友——一个良师益友——在这个公司的另一个部门工作。她明白发生了什么,并成为了卡罗琳参谋。“她看到我被不公平地对待了,然后帮助我保持理智。”

卡洛琳对上司宠儿表示友好,但是并不过火,因为卡洛琳没有完全信任她。然而,她确实鼓起勇气去找桑德拉谈了关于自己部门的内容。“我提到了自己的职业。我问她该怎么做才有可能升职。”

桑德拉帮她确立了目标,并且建议她保持耐心。但是一年之后,当卡洛琳达成了目标,她也没有得到升职,因而她开始寻找新的工作。“因为我知道我不会得到想要的成长,”她说。

然而,这段经历教会了她一件事情:“我学会了怎么在职场中生存下去。” 她目前就任于一所非盈利机构。

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