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8个让人很舒服的沟通技巧,你学会了吗?

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▣ 01

坦率接受你能承受的

拒绝含糊不清


有些时候,我们帮了别人一点小忙,隔天人家就会请吃饭。心里或许有点小纠结,到底要不要去,也没出什么力,去了反到像占了别人便宜。其实这样的纠结是完全没有必要的。


观察邀请人的眼神,假如人家真的是真心邀请,那就爽快地答应吧!过分推辞反而会使对方陷入尴尬的境地,要给足对方的面子。如果对方不是真心邀请,就果断拒绝。

▣ 02

措辞需要将分寸


不管和谁说话,分寸很重要,对长辈在措辞上需要恭敬一些,对平辈也要表现谦逊一些。过分恭敬的人,反而给人一种不好亲近的感觉。不讲分寸,大大咧咧的人,会经常使人陷入尴尬的境地。所以讲话分寸很重要。

▣ 03

 用行动来赞美别人


比如,称赞对方的厨艺好,不要说:你是我碰到的饭做的最好的厨师。他心里知道这句话你可能用在很多厨师身上。但是如果你将厨师做的饭吃光,并且经常关顾他们餐厅,那就是非常高明的恭维了。

▣ 04

间接称赞,当面批评

如果对方通过别人听到你的称赞,会比你当面夸奖更有惊喜。但是批评必须当面说,从别人的嘴巴传出很有可能添油加醋,反到把事情闹大。

当然批评也要看关系,对方与你只是普通朋友,语气可以委婉些。关系好的小伙伴可以直接点出。

▣ 05

保持宽容的心

当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。

▣ 06

说话讲究时间

千万千万不要在星期一早上直接批评或者要求人家帮忙,大多数人都有星期一忧郁症。也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

▣ 07

尊重说话的人


和孩子对话事,请半蹲,不仅能清楚的听到孩子的话,还可以让对方觉得你很亲切。当然和比你矮很多的成年人对话,就不要半蹲了,对方会觉得你瞧不起他的身高。注意自己的眼神,不要上下大量。

▣ 08

只说有证据的话

不要随意传播道听途说的话,尤其是对当事人。半途听来的话可靠性不高,里面夹杂了很多个人情绪,不可取。要对自己说出的话负责!

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