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提 问
大师兄，您好，我现在是给一位副厅级一把手领导当秘书，我一直有个疑惑，就是如何与领导相处，比如吃饭，散步该聊些什么？
大师兄回答
作为下属，本能地会和领导有一种疏离感，尤其是厅局级的主要领导。作为秘书，虽然日常天天在一起，但一定程度上掌握得信息、思维的深度都不在一个维度上，即使能找到一些共同话题，交流起来也不一定特别顺畅。
1.一定要正视领导。
领导不是洪水猛兽，领导也是普通人，也有优缺点，也爱别人拍马屁，也好为人师。把握住“亲耳不腻、敬而不畏”八个字的原则来相处，慢慢适应就好了。就自己以往的经历和许多秘书圈子的朋友而言，我觉得整体上来说，还是少说为好，毕竟言多必失。多数情况下，领导开口问什么，你答什么就可以了。如果跟领导时间长了，摸清楚领导的个性特点、工作风格等背景后，把握住一些技巧，可以进行些互动。
2.把握住聊天的禁区：
【1】别聊未经证实的小道消息；【2】别在背后说同事的坏话；【3】别聊对工作有抱怨的话题；【4】别说逞能的话；【5】别说推卸责任的话。这五个方面就不展开讲了，相信作为秘书人员，大概都能理解其中缘由。
3.弄清楚两方面基本要素：
一是领导的性格，有的领导喜欢外向，喜欢聊天，有的领导沉默寡言，喜欢安静。一定要区别对待；二是自己的性格，外向者，可以聊一会儿，对领导熟悉，对事情熟悉，找个自己擅长、领导喜欢的切入点展开，但切记别过分。内向的人，可以听一会儿，听一听别人说什么，听几句陪着笑一笑。其实跟领导最重要的方面还是在为人和办事两方面，不会因为聊得投机或者你沉默寡言领导就对你有啥看法。
4.把握住聊天的基本原则。
第一，聆听领导谈话要表示出认同与受教；第二，插话要讲究合适的时机；第三，字里行间要注重言语修为；第四，语气温和，措辞要委婉恰当；第五，保持独立人格，不低声下气。
5.掌握一些技巧。
第一步：积极开口、主动破冰、活跃气氛。话题：1、天气。相信这个大家一定不会陌生。2、和领导单独在一起，现场看到的、听到的。比如一见面后，领导的穿着打扮、精神状态，都可以作为话题。再比如跟领导出差，沿路的风景，城市的发展建设等；和领导一起吃饭，桌上的美食、餐厅的环境等等都可以聊。
第二步：以对方为中心，彼此放松、加深关系。话题：1、对方感兴趣的。2、对方擅长的。第三步：大胆开口、达成心愿。话题：工作中的建议意见，平时当着他人面不好说的，自己想说的，都可以在这步进行。建议：要想清楚、弄明白，开口前一定做好功课。
总之，聊天确实是个技术活，与领导交往，首先要用眼睛观察，察言观色，明察秋毫，弄清现场的气氛、情况，摸清对方的心情、状态等，这相当于收集材料；然后将看到的情况经过大脑思考、梳理，得出相应的话题，这相当于整理加工；最后将加工后的东西表达出来，这相当于销售产品。整个步骤是：收集材料→整理加工→销售产品，与眼睛→脑子→嘴相对应。就说到这里，希望对您有所帮助和启发。
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