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所谓认知升级,其实就是对问题本质的理解

1、由无意识行为引发认知的思考

诺贝尔奖得主、哥伦比亚大学神经系统科学家埃里克坎德尔曾说,人的大脑大约80%——90%的时间都处于无意识状态。生活中有太多无意识状态的行为,如果没有仔细观察,自己都感觉不到。让我对无意识行为印象最为深刻的一次,是在2013年春运回家火车上的一个场景。火车上有很多小孩子,小孩子聚在一起玩就玩到两节车厢连接处了,这时列车乘务人员看到了,就跟列车的人说:谁家的小孩请看管好,不要让孩子在车厢连接处玩,小孩子是意识不到危险的。确实如此,小孩子是意识不到危险的。

当很多人并不认为这是个问题,或者并未察觉到这是个问题的时候,就会产生无意识的行为,就会让自己惯性行为一带而过。嗯,对,我们每个人都有无意识的行为,而且非常难以发现,未发现问题背后的严重性,未发现问题背后的机会,未发现问题背后的方法,未发现问题背后的原理……等等,也有可能什么问题都看不到。

如何避免这种无意识的行为存在?这个就需要我们有意注意一些问题了,我把这种提升方式叫做认知。那什么是认知?当然,前面所引出的例子,只是其中一种认知方式。认知的概念非常大,出现在我们生活、学习、工作等各个方面,我在这里只分享一些我所理解到的认知。因为认知是无上限的。

2、认知升级的关键:思维模型

认知本质是追本溯源,找到问题背后本质原因或原理的一种思考方式。那么该怎么提升认知呢?提升认知,首先就得找到问题,而找问题的关键,在于掌握背后那个“思维模型”。

思维模型是什么?怎么建立这套思维模型呢?我们可以反过来思考,认知是怎么形成的,问题是怎么产生的,怎么去发现问题,然后构建思维模型。

3、如何升级自己的思维模型

呃,这得多亏我对产品设计思维的兴趣和钻研,让我突发灵感,找到了一种可以形象表达思维模型的方式,开启我的右脑思考模式。大脑分左脑和右脑,左脑掌管逻辑思维,我们对事物的很多判断都是来自于左脑的逻辑思维。右脑是形象思维,对事物的立体空间,感官、模型等具有感知能力,希望大家多用右脑思考。我们来看看怎么发现问题,提升认知,理解并建立思维模型,每种思维模型对应不同的问题发现机制。

模型1:流程化思维模型

问题是一环扣一环产生的,我把这种问题模型叫做流程化思维模型。比如用户体验地图。

模型2:象限式思维模型

这个是对不同维度的问题进行分析,然后选择问题最大化的那个象限进行处理。

模型3:金字塔式思维模型

这种是通过层级来发现问题,一层层拨开问题。最常见的是网站流量分析图。

模型4:联想式思维模型

这种方式可以解决那些发散型,没有头绪的问题,头脑风暴就是这种方式。

模型5:闭环式思维模型

这个闭环可以是三角闭环,也可以使圆形闭环。这种是定位式发现问题

当然,这些思维模型形式非常多,这里我只是教大家理解问题是怎么构成的,属于那种构成类型,然后用个模型去把问题设计出来,就可以创造性的解决问题了。而模型里面的内容是什么,装的就是最核心最本质的问题,至于哪些是核心的,这就要靠大家平时积累。

而做到这些,需要我们进行跨领域学习,打破知识的边界,才可以掌握这套方法。

4、个人对认知的认知

我们发现,人有时候是很疯狂的,疯狂到让人无法理解,所以就会产生一些认知偏差的情况,

比如说集体认知偏差,

从众效应

个人认知偏差,

思维遮蔽性

但并不能说疯狂就是一件坏事,只要是在一个正确的认知基础上,有时候我掌握到别人没有掌握的问题,可能在别人看来无法理解,我就是个疯子。

有时候有种豁然开朗、发自内心尖叫的那种感觉,我就知道我的认知已经提升了。认知无上限,我也希望在未来学习的路上,能将我原来的认知全部打破重构,这样我的人生将会迎来一个新的高度。

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